Mandala

Pengenalan

Mandala merupakan maskapai low cost carrier dengan IATA (RI) yang melayani rute penerbangan domestic & international. Bagasi hand-carry gratis berukuran 54 cm x 38 cm x 23 cm dengan berat total 10 kg disediakan oleh maskapai ini. Pihak Mandala memiliki fasilitas check-in di konter yang dapat dilakukan 3 hours menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara, untuk web check-in tidak tersedia bagi penumpang.

Cara pesan

1. Masuk ke halaman website resmi Airpaz atau buka App nya (Android/iOS) di gadget anda. 2. Cari penerbangan yang dituju di kolom pencarian yang sudah tersedia. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang diinginkan. 4. Pada halaman reservasi, anda harus mengisi informasi data diri & kontak penumpang. 5. Selesaikan pembayaran reservasi anda sesuai dengan jenis pembayaran yang disediakan. 6. Setelah pembayaran telah dikonfirmasi, E-tiket Mandala anda akan dikirimkan ke email yang terdaftar pada saat reservasi atau bisa diakses di laman atur pemesanan.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket penerbangan Mandala melalui jenis pembayaran yang tersedia yaitu kartu kredit, bank transfer, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk info lebih detail, silahkan kunjungi halaman langkah-langkah cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

Mandala merupakan salah satu maskapai low cost carrier dengan kode IATA (RI) & ICAO (MDL) mengoperasikan rute domestic & international yang memiliki bandara utama di Soekarno Hatta International Airport (CGK). Selain itu, Mandala dengan menggunakan nama perusahaan PT Tigerair Mandala berada di bawah pimpinan Paul Rombeek. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Indonesia.

Sejarah

Mandala dengan kode IATA (RI) & kode ICAO (MDL) berada di bawah manajemen PT Tigerair Mandala. Sejak awal mulai beroperasi pada 1969, maskapai ini selalu berkomitmen untuk mengedepankan kepuasan penumpangnya dengan memberikan pelayanan terbaik

Kru Kabin

Kru kabin Mandala menggunakan seragam yang didominasi warna Yellow, Black. Pramugara memakai Yellow shirt dan Black trousrs. Pramugari mengenakan atasan Yellow shirt dan bawahan Black trousrs. Desain seragam ini sangat menarik dan memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin Mandala saat melayani penumpang selama penerbangan. Selain itu, perpaduan warna yang digunakan juga sesuai dengan identitas maskapai.

Armada

Mandala mengoperasikan sejumlah armada. Untuk info lebih detail, lihat tabel berikut:

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung ketika mempunyai kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Customer service Mandala dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Live Chat

Penumpang maskapai Mandala tidak dapat menggunakan fitur live chat.

Bagasi

Check-in di Web

Pihak Mandala tidak menyediakan layanan check-in di web.

Check-in di Konter

Maskapai Mandala menyediakan layanan konter check-in yang dapat dilakukan 3 hours menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Layanan kios check-in tidak disediakan oleh maskapai Mandala.

Check-in di App

Check-in di app tidak disediakan oleh maskapai Mandala.

Aturan Tarif