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Air China

中国国际航空 Air China (CA)

 可随身携带行李 7公斤
 免费托运行李 20公斤
 可在120分钟前值机
 免费机上餐食
 可线上值机

中国国际航空 Air China 特价机票


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公司简介 Air China

中国航空集团公司China National Aviation Holding Company (CNAH)是中央直属的特大型国有航空运输集团公司,由前中国国际航空座位其主体与China National Aviation Corporation (Group) Limited 以及 中国西南航空结合。成立于2002年10月11日,该集团曾是国家控股公司和国务院授权的投资机构。

CNAH的目标是建立一个有世界竞争力的航空工业集团aviation industrial group。目前,中国航空集团公司共有包括中国惟一载国旗航空公司——中国国际航空股份有限公司在内的直属企业7家,三级以上企业136家。经过六年重组和发展后,集团已初步形成以核心产业为主导,以高相关产业和延伸产业为协同的综合性产业集团。

其经营业务涵盖航空客运、航空货运及物流两大核心产业,涉及飞机维修、航空配餐、航空货站、地面服务、机场服务、航空传媒六大高相关产业,以及金融服务、航空旅游、工程建设、信息网络四大延伸服务产业。截止到2011年底,员工总数6.8万人,总资产1833.2亿元人民币。总部办公地址:北京市朝阳区霄云路36号国航大厦。

公司历史 Air China

中国政府在1987年末决定将中国民航总部(Civil Aviation Administration of China)分裂为六个不同航空公司;中国国际航空,中国东部,中国南方,中国北方,中国西南,中国西北。中国国际航空就这样在1988年7月1日成立并开始营业。中国国际航空被给予的主要职责是洲际航班,接管了CAAC长途航空(波音747、767、和707)航线。

2001年1月,CAAC前身的十个航空公司宣布它们已同意合并计划,据中国国际航空了解是为了获得中国西南航空。在收购之前,中国国际航空是全国第四大国内航空。该合并铸成了一个资产价值达560亿人民币(USD $8.63 billion)以及拥有118飞机机队的集团。2002年10月,中国国际航空与China National Aviation Corporation和中国西南航空公司合并了。
2004年12月15日,中国国际航空成功在香港和伦敦证券交易所挂牌上市。该航空也在2006年8月18日在上海证券交易所上市。2006年,中国国际航空签署同意书,加入星空联盟。
2009年7月,中国国际航空从其子公司澳门航空获得了$19.3 million股份,从51% 到 80.9% 拉高了其在该航空的股份。一个月后,中国国际航空花了HK$6.3 billion (USD $813 million)从17.5% 到 30% 提高其在国泰航空的股份,把业务扩展到香港。
2010年4月,中国国际航空增加了在深圳航空的持有股份,以及成为了控股股东,允许其在北京、成都及上海的地位提升,同时实现更平衡的国内网络。
2010年12月2日,中国国际航空获得了西班牙最高旅游产业奖项,the "Plaque for Tourist Merit"。中国国际航空是第一个获得此奖项的国外航空,此奖项只给予那些为西班牙旅游产业贡献过的组织或个体。
2010年12月23日,中国国际航空成为了第一个提供包括国内航班和大巴服务的双包机票。第一个飞机-大巴双包机票连接了天津的大巴以及通过北京的国内航班。
2011年11月12日,中国国际航空宣布将在2011年11月15日提供机上Wi-Fi联网服务,让其成为中国第一家提供此服务的航空。
2012年,中国国际航空推出了与瑞典的亚洲餐厅一起合作的Facebook活动,参与者可使用其智能手机进行登记,赢取飞往北京航班。
2013年7月3日,公司成立25周年纪念日,中国国际航空在飞行中成功地测试无线局域网,这是中国大陆的第一个全球卫星联网飞行。

服务中心 Air China

中国
电话: 0086-95583 | 0086-10-95583
传真: 0086-10-95583-1-0
网站: http://www.airchina.com.cn | http://wap.airchina.com
营业时间: 24个小时
周一 至 周日


北美
电话: +1-800-882-8122
传真: +1-310-322-1133
营业时间: 工作日: 06:00 - 18:00 | 周末 : 07:30 - 16:00
周一 至 周日


欧洲
电话: 00-800-86-100-999 (仅对固定电话)
传真: 0049-52-418-089-888
营业时间:08:00 - 21:00
周一 至 周五
18:00 - 21:00 仅限英语和汉语服务


俄罗斯
电话: 810-800-86-100-999
传真: 0049-52-418-089-888
营业时间:09:00 - 21:00
周一 至 周五
19:00 - 21:00 仅限英语和汉语服务


日本
日本国内: 0120-474-999
NTT:0033-010-800-86-100-999 KDDI:001-010-800-86-100-999
营业时间:09:00 - 18:00
周一 至 周日


韩国
韩国国内: 001-800-86-100-999
营业时间: 09:00 - 18:00
周一 至 周日


澳大利亚
电话: 0011+80086100999
营业时间: 10:30 - 20:00
周一 至 周日


新加坡
电话: 001+80086100999
营业时间: 08:30 - 18:00
周一 至 周日


香港
电话: 001/006+80086100999
营业时间: 08:30 - 18:00
周一 至 周日


马尼拉
电话: 00+80086100999
营业时间: 08:30 - 18:00
周一 至 周日

登机 Air China

一般规定
不管您持有电子或纸质机票,乘客需在限时内抵达机场。请携带您的有效护照、所需签证和其它购买机票时所用的有效旅游证件。请确保事先完成所有值机和下机的所需条件。
如航班因维修、换机、业务或乘务员的问题而延误或取消,中国国际航空将为乘客提供餐食和住宿。如航班因天气、紧急情况、空中交通管制、安全检查或乘客状况,航空将协助乘客寻找食物和住宿,费用由乘客支出。

值机流程
从北京出发的航班:所有中国国际航空国内和国际航班将在T3运作。中国国际航空国内航班值机柜台将在起飞前30分钟关闭,而国际及地区航班是在60分钟前关闭。所有航班登机口将在起飞前10分钟关闭。连接站号3与站号1和2的乘客,需根据不同航班腾出至少2-3个小时的连接时间。

旅行证件
国际航班,乘客需出示有效护照,所需签证以及其它购买机票时所用旅行证件。请确保这些证件已放入手提行李中,而不是托运行李。
海关、入境、检疫等手续可能需要较长时间,请确保您拥有充裕时间提前抵达机场。有关于您护照有效期的特殊规定,请在当地营业部或相关大使馆或领事馆查看此项问题。
为了能够及时完成所有入境手续,请提前填写入境登记卡和海关申报表。当您抵达目的地,您需把护照连同入境登记卡交给移民局官员检查。之后,前往海关提交海关申报表。

航站 Air China

目的地 机场
北京 北京首都国际机场
成都 成都双流国际机场
重庆 重庆江北国际机场
上海 上海浦东国际机场
天津 天津滨海国际机场
哥本哈根 哥本哈根凯斯楚普机场
巴黎 巴黎夏尔•戴高乐机场
美茵河畔法兰克福 法兰克福机场
大阪市 关西国际机场
东京 成田国际机场
香港 香港国际机场
阿姆斯特丹 阿姆斯特丹史基浦机场
新西伯利亚 托尔马切沃机场
萨拉戈萨 萨拉戈萨机场
台北 桃园国际机场
安克雷奇 泰德•史蒂文斯安克雷奇国际机场
芝加哥 奥黑尔国际机场
达拉斯 达拉斯-沃思堡国际机场
洛杉矶 洛杉矶国际机场
纽约 约翰•甘迺迪国际机场

航费规则 Air China

您的舱级 每票取消费 每票更改费(同个舱级)
头等及商务舱 至少起飞前4小时取消费USD8。航费10%,如在起飞前少于4小时或起飞后取消 免费,如在至少起飞前4小时更改。航费5%,如在起飞前少于4小时或起飞后更改。
经济舱 航费5%,如在至少起飞前4小时取消。航费10%,如在起飞前少于4小时或起飞后取消 免费,如至少4小时更改。航费5%,如在少于4小时或起飞后更改。
经济舱10%-45%折扣 航费20%,如在至少起飞前4小时取消。航费30%,如在起飞前少于4小时或起飞后取消 航费10%,如在至少起飞前4小时更改。航费20%,如在起飞前少于4小时或起飞后更改。
经济舱50%-60%折扣 航费50%,如在至少起飞前4小时取消。只退款USD31,如在起飞前少于4小时或起飞后取消 航费30%,如至少起飞前4小时更改。航费50%,如在起飞前少于4小时或起飞后更改。

条款及条件 Air China

条款及条件

行李 Air China

随身手提行李

任何非托运行李应能够在前座下方或头顶的行李柜存放。

• 对于头等舱和商务舱,每位乘客非托运行李不得超过8公斤(17 lbs)。对于经济舱,每位乘客的随身手提行李不得超过5公斤(11 lbs)。

• 对于头等舱和商务舱,每位乘客允许多达2件行李。对于经济舱,每位乘客只可携带一件行李。每件随身携带行李不得超过尺寸上限55cm (21 inches)长度, 40cm (15 inches)宽度 以及 20cm (7 inches)高度。

• 超过重量、数量、尺寸规定的行李将被托运。

以下物品不得托运或随身携带:
危险物品、枪支(不包括打猎或运动步枪)、军用或警用装备(包括主要组件)、小刀、小动物、带有特殊气味的易腐物品(如海鲜、榴莲等等)。