Royal Brunei Airlines

কোম্পানির প্রোফাইল

Royal Brunei Airlines চালিত IATA কোড (BI) এবং ICAO কোড RBA দিয়ে, এটি একটি full flight এয়ারলাইন যা international রাস্তাগুলি বিমানবন্দরের মুখ্য হাব হিসাবে সেবা প্রদান করে। এই এয়ারলাইনটি প্রধান হাব হিসেবে Brunei International Airport (BWN) এ অবস্থিত, এবং এর মুখ্য হাব থেকে সর্বপ্রকার বিশ্ববিদ্যালয়ে যায়।। Royal Brunei Airlines Sdn Bhd (RB) হল Royal Brunei Airlines এর ট্রেড নামের মালিক। কোম্পানির প্রধান অধিকারী হল CEO, Sabirin Hj Abd Hamid। এয়ারলাইনের হেড অফিসটি Brunei Darussalam এ অবস্থিত।

ইতিহাস

Royal Brunei Airlines প্রতিষ্ঠিত হয়া হয়েছে 1974 এ, এবং এর প্রথম ফ্লাইট 14-05-1975 তে চালানো হয়েছিল. প্রথম ফ্লাইট রুট Bandar Sri Begawan (BWN) to Singapore (SIN) ছিল Boeing 737-200s ব্যবহার করে।Royal Brunei Airlines এর একটি উদ্দীপক শ্রেণি পাওয়া Leading Cabin Crew 2022 at the World Travel Awards তে তাদের উৎসাহের অনুমান হয়।

ফ্লাইট এটেন্ডেন্ট

Royal Brunei Airlines এর ফ্লাইট এটেন্ডেন্টরা brown and white (men) & soft blue, soft pink, soft green (pastel colours) (women) রঙের একটি জামা পরে। পুরুষ ফ্লাইট এটেন্ডেন্টরা একটি জামা পরে যা brown suit, white shirt, soft Pink tie এবং brown pants দিয়ে গঠিত হয়। মহিলা ফ্লাইট এটেন্ডেন্টরা তাদের জামা হয় soft blue/soft pink/soft green shirt এবং brown pants দিয়ে গঠিত হয়।

ফ্লিট

Royal Brunei Airlines এক সংখ্যক বিমান চালায়, সবগুলি যা নীচে বা পরবর্তী টেবিলে দেখা যাবে:

কল সেন্টার

যদি আপনার এয়ারলাইনের জন্য কোন প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার ফ্লাইটে কোন সমস্যা হচ্ছে যেমন হারিয়ে গেছে ব্যাগেজ বা বিলম্বিত ফ্লাইটগুলি, আপনি এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ করার একটি উপায় হলো brunei.callcentre@rba.com.bn এ একটি ইমেল পাঠানো। Royal Brunei Airlines এর গ্রাহক সেবা কল সেন্টার এর জন্য একটি নিম্নলিখিত নম্বরে যোগাযোগ করা যেতে পারে :

লাইভ চ্যাট

এয়ারলাইনের যাত্রীদের জন্য লাইভ চ্যাট সেবা পাওয়া যায় না।

ওয়েব চেক-ইন

Royal Brunei Airlines-er অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যাত্রীরা ওয়েব চেক ইন করতে পারেন। এটি করতে, এখানে ক্লিক করুন এয়াকে এয়ারলাইনের চেক-ইন পৃষ্ঠায় চলে যান. ওয়েব চেক-ইন পৃষ্ঠা এটি করা যায় 2 দিন আগে নির্ধারিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য।

বিমানবন্দরে চেক-ইন

Royal Brunei Airlines দিয়ে চেক-ইন কাউন্টারগুলি খোলা হয় বিমানবন্দর চেক-ইন সময় 180 মিনিট আগে নির্ধারিত প্রস্থান সময়ের পূর্বে

কিওস্ক চেক-ইন

Royal Brunei Airlines-এর যাত্রীদের জন্য কিওস্ক চেক-ইন সেবা পাওয়া যায় না।

অ্যাপ চেক-ইন

Royal Brunei Airlines যাত্রীদের জন্য এই সম্ভব যে এয়ারলাইনের ব্যবহারকারীরা এই সেবা চেক-ইন করতে পারবেন এয়ারলাইনের অফিসিয়াল মোবাইল (Android/iOS) অ্যাপটি ব্যবহার করে। এটি করতে হয়, যাত্রীদের নিজেদের হ্যান্ডফোনে Royal Brunei Airlines মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে হবে। চেক-ইন সময় 48 ঘন্টা আগে যা হয় সূচিত প্রস্থান সময়।

ব্যাগেজ

পরিচিতি

কিভাবে বুক করবেন

1. Airpaz.com-এ চলে যান বা আপনার হ্যান্ডফোন এর Airpaz অ্যাপটি (এ্যান্ড্রয়েড/আইওএস) খুলুন বা এর মাধ্যমে একটি পছন্দমত ফ্লাইট সন্ধান ক্ষেত্রে ফ্লাইটের বিবরণ পূর্ণ করুন। 2. ফ্লাইটের বিস্তারিত তথ্যগুলি ফ্লাইট অনুসন্ধান বক্সে পূর্ণ করুন। 3. আপনার সম্পূর্ণ ফ্লাইটটি চয়ন করুন। 4. বুকিং পৃষ্ঠায় যাত্রী এবং যোগাযোগ তথ্য পূর্ণ করুন। 5. পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। 6. Royal Brunei Airlines ফ্লাইটের ই-টিকেট পান আমার বুকিং পৃষ্ঠায়, বা আপনার ইমেল এ।

কিভাবে পরিশোধ করবেন

টিকিট এর জন্য পেমেন্ট করা যায় পেপাল, ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্রেডিট কার্ড, এবং অবশিষ্ট মেথড দিয়ে। বিস্তারিত জানতে Airpaz.com পেমেন্ট গাইড পৃষ্ঠায় চলে যান।

ভাড়া নিয়মাবলি