Vietnam Airlines

Profil de l'entreprise

Vietnam Airlines qui opère avec le code IATA (VN) et le code ICAO HVN, est une compagnie aérienne à service complet qui vole vers des routes de type domestic & international. La compagnie aérienne dessert différentes villes de destination avec son principal hub situé à Noi Bai International Airport (HAN), Tan Son Nhat International Airport (SGN). Vietnam Airlines JSC est propriétaire de la marque commerciale Vietnam Airlines. Le leader de l'entreprise est Duong Tri Thanh. L'siège social de la compagnie aérienne est situé à Vietnam. Vietnam Airlines est membre de SkyTeam.

Histoire

La compagnie aérienne Vietnam Airlines qui opère sous les codes IATA VN et ICAO HVN opère sous Vietnam Airlines JSC. Vietnam Airlines a remporté Best Business-Class Seat Design on Boeing 787-9 Dreamliner and Airbus A350-900 by Global Traveler Magazine China 2016, and certified as 4-Star Airlines by SKYTRAX in 2016.

Agent de Bord

Les steward et hôtesse de l'air de Vietnam Airlines portent un uniforme dans les blue, yellow, and white. Les agents de bord masculins portent un uniforme composé de white shirt white blue tie et de black trousers. Quant aux hôtesses de l'air, elles portent un blue or yellow the traditional ao dai dress et un white trousers comme uniforme.

Flotte

Vietnam Airlines possède un certain nombre d'appareils, qui peuvent tous être vérifiés ci-dessous :

Centre d'appels

Si vous avez des demandes de renseignements pour la compagnie aérienne ou rencontrez des difficultés lors de votre voyage, comme des vols retardés ou des bagages perdus, vous pouvez contacter directement la compagnie aérienne. L'une des façons de contacter la compagnie aérienne est d'envoyer un e-mail à l'adresse_e-mail_airline. Le centre d'appels support de contact peut être contacté sur l'un des numéros de téléphone :

Chat en Direct

Il n'y a pas de service de chat en direct pour les passagers de la compagnie Vietnam Airlines.

Enregistrement en ligne

À travers le site officiel de la compagnie aérienne Vietnam Airlines, les passagers peuvent effectuer l'enregistrement sur le Web. Pour ce faire, cliquez ici pour accéder à la page d'enregistrement en ligne de la compagnie aérienne. L'enregistrement en ligne peut être effectué jusqu'à 1 jours avant l'heure de départ prévue.

Enregistrement à l'aéroport

Les comptoirs d'enregistrement pour la compagnie aérienne Vietnam Airlines ouvrent 180 minutes avant l'heure de départ prévue du vol. Il est recommandé de vous enregistrer au moins une demi-heure avant la fermeture du comptoir d'enregistrement et de dépôt des bagages à l'aéroport.

Enregistrement via borne libre-service

La compagnie aérienne Vietnam Airlines vous permet d'utiliser les services d'enregistrement via borne libre-service pour les passagers, qui peuvent être accessibles à l'aéroport de départ selon la disponibilité. Pour en savoir plus sur ce service, contactez le centre d'appel de la compagnie aérienne. L'heure d'enregistrement est de 24 heures avant l'heure de départ prévue du vol.

Enregistrement via application

L'enregistrement via l'application mobile officielle (Android/iOS) de la compagnie aérienne Vietnam Airlines est possible. Pour ce faire, les passagers doivent télécharger l'application mobile Vietnam Airlines sur leur mobile. L'heure d'enregistrement est de 24 heures avant l'heure de départ prévue.

Bagages

Introduction

Vietnam Airlines (VN) est full flight aérienne pleine de vols volant vers des itinéraires de domestic & international. L'allowance de bagage cabine fournie par cette compagnie aérienne est de 12 kg et d'une maximale de 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Aucune allowance de bagage enregistré gratuite n'est incluse dans le billet d'avion. Les passagers peuvent s'enregistrer à l'aéroport 180 minutes avant l'heure de départ du vol. L'enregistrement en ligne pour les vols avec la compagnie aérienne sur la page site officiel de Vietnam Airlines. Il peut être effectué 1 jours avant l'heure prévue de l'heure de départ du vol.

Comment réserver

1. Visitez le site Airpaz, ou accédez l'application Airpaz (Android/iOS) sur votre appareil. 2. Remplissez les informations de vol dans la barre de recherche de vol. 3. Choisissez le meilleur vol. 4. Remplissez les informations de contact et de détails des passagers sur la page de réservation. 5. Complétez votre paiement via la méthode de paiement sélectionnée. 6. Trouvez votre billet électronique de vol Vietnam Airlines sur la page Mes réservations, ou dans votre courrier électronique enregistré.

Comment payer

Le paiement pour votre réservation de billet d'avion Vietnam Airlines sur Airpaz.com peut être effectué via PayPal, virement bancaire, carte de crédit, et des méthodes de paiement en espèces. Pour toutes les informations, visitez la page Guide de paiement Airpaz.

Règles tarifaires