Aeromexico

Pengenalan

Aeromexico (AM) merupakan maskapai penerbangan full flight yang mengoperasikan rute domestic & international. Maskapai ini menyediakan bagasi hand-carry gratis sebesar 10 kg, dengan dimensi maksimum 55 cm x 40 cm x 25 cm (L + W + H). Sedangkan, untuk bagasi terdaftar gratis tidak tersedia. Terkait check-in di konter, dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan check-in di web 1 hari sebelum jadwal penerbangan dengan cara mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Cara pesan

1. Masuk ke Airpaz.com atau gunakan App nya (Android/iOS) melalui gadget anda. 2. Cari penerbangan yang dituju di kolom pencarian. 3. Di halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang diinginkan. 4. Setelah memilih penerbangan, masukan rincian data diri & kontak penumpang pada halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran reservasi dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia. 6. Jika transaksi telah berhasil kami terima, E-tiket Aeromexico anda akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar pada saat reservasi atau bisa diakses secara langsung di laman atur pemesanan.

Cara bayar

Pembayaran tiket pesawat Aeromexico dapat dilakukan melalui jenis pembayaran yang tersedia seperti PayPal, bank transfer, kartu kredit, ataupun melalui konter. Untuk info lebih detail, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.com.

Profil Perusahaan

Aeromexico yang memiliki kode IATA (AM) dan kode ICAO (AMX) merupakan salah satu maskapai full flight mengoperasikan rute domestic & international dengan bandara utama berpusat di Mexico City International Airport. Selain itu, Aeromexico berada di bawah perusahaan Aerovías de México, S.A. de C.V. yang dipimpin oleh Andrés Conesa Labastida. Kantor pusatnya berlokasi di Mexico. Maskapai penerbangan ini juga tergabung dalam SkyTeam.

Sejarah

Aeromexico dengan IATA (AM) & ICAO (AMX) didirikan pada 1934. Maskapai ini berada di bawah manajemen Aerovías de México, S.A. de C.V.. Sejak awal beroperasi, maskapai Aeromexico selalu berkomitmen untuk mengutamakan kepuasan penumpangnya dengan cara memberikan pelayanan maupun fasilitas terbaik. Penerbangan perdananya dimulai pada 14-09-1934 dengan rute penerbangan Mexico City – Acapulco menggunakan pesawat Stinson SR Reliant 5A (registered XB-AJI).

Kru Kabin

Seragam yang dipakai kru kabin Aeromexico didominasi oleh warna black. Pramugara mengenakan atasan white long sleeve with black suit and dark blue tie dengan bawahan black trousers. Pramugarinya memakai atasan white shirt with black vest and red scarf dengan bawahan black shirt. Desain yang digunakan pada seragam kru kabin Aeromexico terlihat elegan dan unik ditambah dengan perpaduan warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini juga memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin saat melayani para penumpang selama perjalanan.

Armada

Sejumlah pesawat digunakan oleh Aeromexico. Rinciannya dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Type	Quantity
Boeing 737-700	5
Boeing 737-800	31
Boeing 737 MAX 8	6
Boeing 737 MAX 9	10
Boeing 787-8	9
Boeing 787-9	10

Call Center

Penumpang yang mempunyai kendala seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun melalui email di customerrelations@aeromexico.com. Call center Aeromexico dapat dihubungi melalui nomor berikut:

Country	Phone
Canada	1-800-237-6639
Mexico	(55) 5133 4000
Japan	(81) 3 5293 5945
Argentina	0800 888 2276
France	0800 916 754
Netherlands	0800 0224008
Spain	900 995 282
South Korea	82 2 754 6336
United Kingdom	82 2 754 6336
Spain	86 21 6466 8099
China

Live Chat

Aeromexico juga dapat dihubungi melalui live chat, untuk memulai obrolan klik disini.

Bagasi

Check-in di Web

Pihak Aeromexico menyediakan fasilitas check-in di web bagi penumpang yang dapat diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Check-in di Konter

Fasilitas check-in di konter disediakan oleh maskapai Aeromexico yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Pihak Aeromexico tidak menyediakan layanan check-in di kios untuk penumpangnya.

Check-in di App

App check-in tidak tersedia bagi penumpang maskapai Aeromexico.

Aturan Tarif