Etihad Airways

Pengenalan

Etihad Airways (EY) merupakan salah satu jenis maskapai penerbangan full flight yang melayani rute international. Bagasi hand-carry gratis berukuran 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H) dengan berat total 7 kg disediakan oleh maskapai ini. Sedangkan, untuk jatah bagasi terdaftar gratis tidak diberikan. Terkait konter check-in, dapat dilakukan 240 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara, untuk check-in di web bisa diakses dengan mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai 1 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke Airpaz.com atau buka aplikasinya (Android/iOS) di gadget anda. 2. Cari penerbangan yang dituju di kotak pencarian yang sudah tersedia. 3. Pilih penerbangan yang sesuai dengan kebutuhan anda di halaman hasil pencarian. 4. Pada halaman pemesanan, lengkapi informasi kontak dan data diri penumpang. 5. Selesaikan pembayaran pesanan yang anda buat melalui metode pembayaran yang tersedia. 6. Setelah transaksi telah dikonfirmasi, E-tiket Etihad Airways anda bisa diakses secara langsung di halaman atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat booking.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Etihad Airways anda dapat dilakukan melalui jenis pembayaran yang tersedia yaitu kartu kredit, PayPal, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

Etihad Airways yang memiliki IATA (EY) dan kode ICAO (ETD) merupakan sebuah maskapai full flight mengoperasikan rute international dengan bandara utama berpusat di Abu Dhabi International Airport (AUH). Selain itu, Etihad Airways berada di bawah perusahaan Etihad Airways yang didirikan oleh Khalifa bin Zayed Al Nahyan. Untuk kantor pusatnya berlokasi di United Arab Emirates.

Sejarah

Etihad Airways dengan IATA (EY) & ICAO (ETD) berada di bawah manajemen Etihad Airways. Sejak awal mulai berdiri pada 2003, maskapai ini terus berupaya untuk menjamin kenyamanan penumpangnya dan juga memberikan layanan terbaik. Penerbangan pertamanya mulai dioperasikan pada 05-11-2003 dengan rute penerbangan Abu Dhabi (AUH) - AL Ain (AAN) menggunakan armada Airbus A330-200. Etihad Airways telah memenangkan penghargaan seperti 2020 Five-Star Global Airline by the Airline Passenger Experience Association (APEX), ‘Best Cabin Crew’ and ‘Best Frequent Flyer Programme’ by Business Traveller Middle East Awards 2021.

Kru Kabin

Seragam yang dipakai kru kabin Etihad Airways didominasi oleh warna warm chocolate brown, deep purple. Pramugara memakai warm chocolate brown three-piece suit dipadukan dengan warm chocolate brown trousers. Pramugarinya mengenakan atasan blazer, fitted gloves, belt, hat and scarf dan bawahan skirt suit. Selain mempresentasikan identitas maskapai, seragam ini juga dirancang agar kru kabin Etihad Airways dapat memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang.

Armada

Etihad Airways memiliki sejumlah armada. Untuk info lebih rinci, lihat tabel dibawah ini:

Type	Quantity
Airbus A350	5
Airbus A320	30
Boeing 787	39
Boeing 777	19

Call Center

Penumpang yang mempunyai kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Nomor call center Etihad Airways dapat dilihat pada tabel berikut:

Country	Phone
United Arab Emirates	(+971) 600 555 666
France	(+33) 157324343
Germany	(+49) 3095999805
Greece	(+30) 2111986206
Italy	(+39) 2 23331300
Kuwait	(+965) 22280566
Lebanon	(+961) 1 426 801
Maldives	(+91) 8071157301
Malaysia	(+60) 377244340
Netherlands	(+31) 20 20 35444
Oman	(+968) 80076423
Philippines	(+63) (2) 7792 6044
Saudi Arabia	(+966) 8008447893
Singapore	(+65) 68185555
Spain	(+34) 900810474
Switzerland	(+41) 844 002211
Thailand	(+66) 27873377
Turkey	(+90) 8502825001
United Kingdom	(+44) 345 6081225
United States	(+1) 877 690 0767

Live Chat

Penumpang maskapai Etihad Airways tidak dapat menggunakan layanan live chat.

Bagasi

Check-in di Web

Fasilitas check-in di web disediakan oleh maskapai Etihad Airways yang dapat diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai.

Check-in di Konter

Maskapai Etihad Airways menyediakan fasilitas check-in di konter yang dapat dilakukan 240 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang yang menggunakan layanan Etihad Airways disediakan fasilitas check-in di kios, namun tergantung dengan ketersediaan di kota tujuan penerbangan dan dapat dilakukan 4 jam sebelum jadwal keberangkatan. Anda dapat menghubungi maskapai untuk informasi lebih lanjut.

Check-in di App

Penumpang bisa melakukan check-in di app 48 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Etihad Airways di perangkat iOS dan Android.

Aturan Tarif