Air New Zealand (NZ)
Rute Pilihan
Bagasi
Informasi bagasi Informasi Air New Zealand
Ukuran bagasi kabin
Total untuk tas jinjing bisa sampai 118cm (46,5 inci). Ukuran tas dihitung dengan mengukur panjang, lebar dan tinggi (termasuk roda dan pegangan yang terpasang), lalu menambahkan tiga pengukuran bersama-sama.
Jumlah tas jinjing yang bisa Anda bawa
- Tarif ekonomi - satu tas ditambah satu barang kecil, seperti tas tangan atau laptop tipis / kecil
- Ekonomi premium, Busnis dan penumpang connecting Business, plus Airpoints™ Gold, Elite dan anggota Star Alliance Gold - dua tas ditambah satu barang kecil, seperti tas tangan atau laptop.
Berat bagasi kabin
- Penumpang ekonomi - sampai 7kg (15 lb)
- Ekonomi premium, Busnis dan penumpang connecting Business, plus Airpoints™ Gold, Elite dan anggota Star Alliance Gold - hingga 14kg (30lbs) total dengan satu item dengan berat sampai 10kg (22 lb)
Jika barang bawaan Anda beratnya lebih dari yang tunjangan bagasi yang diperbolehkan, Anda harus mengemas barang bawaan Anda ke bagasi diperiksa. Jika itu sudah melebihi batas berat, Anda dapat membeli Tas Tambahan Prabayar sebelum tiba di bandara atau kelebihan biaya bandara akan berlaku. Jika Anda memiliki tarif "Seat Only", Anda harus meng-upgrade ke "Seat + Bag".
lebih lanjut tentang bagasi kabin silahkan klik di sini
Bagasi Diperiksa
Ukuran tas dalam daftar
Total untuk setiap tunjangan bagasi diperiksa adalah hingga 158cm (62 inci). Ukuran tas dihitung dengan mengukur panjang, lebar dan tinggi, lalu menambahkan tiga pengukuran bersama-sama. Jika berada dalam batas besar dan ada ruang di pesawat terbang. Anda mungkin bisa check in tas lebih besar dengan membayar biaya kelebihan di bandara.
Berat masing-masing bagasi diperiksa
Berat maksimum bagasi diperiksa yang termasuk dalam tarif Anda adalah 23kg (50 lb). Anda bisa memperpanjangnya sampai 32kg (70 lb) jika ada tempat di pesawat terbang dengan membayar biaya kelebihan bagasi di bandara, dan biasanya lebih murah jika membeli Bagasi Ekstra Prabayar. Bagasi yang berukuran lebih dari 32kg tidak bisa diterima dan perlu dikemas ulang.
lebih lanjut tentang bagasi diperiksa silahkan klik di sini
Bagasi Diperiksa untuk penerbangan sambungan
Bagasi Anda mungkin diperiksa ke tujuan akhir Anda, jika penerbangan Air New Zealand Anda terhubung dengan penerbangan Air New Zealand lainnya dengan tiket yang sama atau perusahaan penerbangan yang memiliki perjanjian transfer bagasi dengan maskapai lain, Ini menggabungkan penerbangan ke dalam satu kali bagasi diperiksa dalam perjalanan.
Memasuki sebuah negara dan kemudian tersambung ke penerbangan lain, Anda mungkin masih diminta untuk mengumpulkan barang bawaan Anda di bandara masuk dan begitu melewati bea cukai dan memeriksa ulang bagasi Anda di konter check-in, bahkan jika bagasi Anda telah diperiksa sampai ke tujuan akhir Anda
Saat menghubungkan antara satu perjalanan check-in dan berikutnya, Penumpang harus mengumpulkan semua bagase dan memeriksanya untuk penerbangan berikutnya. Tunjangan bagasi sebagai bagian perjalanan tersebut kemudian akan berlaku.
Check-In
Online Check-in
Online check in buka 24 jam sebelum penerbangan anda. Jika Anda memiliki bagasi untuk di check-in, ingatlah bahwa Anda masih harus mendrop bagasi Anda ke konter sebelum drop bagasi ditutup. Anda juga harus berada di gerbang keberangkatan tepat waktu sesuai dengan boarding pass yang sesuai untuk penerbangan Anda.
Drop bagasi ditutup:
- 30 menit sebelum penerbangan domestik Selandia Baru
- 60 menit sebelum penerbangan internasional, kecuali untuk penerbangan yang berangkat dari Sydney, London Heathrow dan semua bandara AS dan Kanada tutup 75 menit sebelum keberangkatan penerbangan Anda.
Check in domestik Selandia Baru
Check-in online buka 24 jam sebelum penerbangan Anda. Penyelesaian check-in berlangsung sekitar 30 atau 20 menit sebelum penerbangan Anda, tergantung pada apakah Anda memiliki bagasi untuk di check-atau tidak, jika Anda terhubung dengan penerbangan internasional, akan membutuhkan waktu 60 menit sebelum keberangkatan penerbangan domestik Anda.
Check-in internasional
Online check in buka 24 jam sebelum penerbangan Anda. penyelesaian check-in membutuhkan waktu sekitar 90 menit sebelum keberangkatan penerbangan Anda, kecuali jika Anda bepergian ke atau dari Amerika Serikat (termasuk transit) di mana membutuhkan waktu 2 jam sebelum penerbangan Anda. Ingat ini adalah pemeriksaan akhir dalam waktu penyelesaian. Akan lebih baik jika Anda tiba di bandara dengan waktu yang cukup.
Anda bisa check in menggunakan kios check-in di Auckland, Wellington, Christchurch, Queenstown, Sydney, Melbourne, Brisbane, London Heathrow, San Francisco, Los Angeles, Gold Coast, Adelaide, Tokyo Narita dan Fiji Nadi. Anda akan memerlukan paspor yang dapat dibaca oleh mesin. Kiosk check-in akan mencetak boarding pass dan tag bagasi Anda, jika Anda memiliki bagasi untuk di check-in. Di bagian drop bagasi, staf di bandara akan memeriksa paspor Anda.
informasi lebih lanjut klik di sini
Layanan Pelanggan
Pusat kontak berbahasa Inggris di Selandia Baru dapat dihubungi 24/7 pada +64 9 357 3000 (biaya internasional akan berlaku).
Pemesanan telepon dan pertanyaan (24 jam)
Freephone (menelepon dalam Selandia Baru): 0800 737 000
Tel: +64 (0) 9 357 3000
Layanan Pelanggan berbahasa Inggris di Selandia Baru dapat dihubungi 24 jam sehari, 7 hari seminggu di +64 9 357 3000 (biaya internasional akan berlaku).
Bantuan TTY tersedia untuk tuna rungu dan tuna rungu melalui Relay NZ pada 0800 4 711 711
| Panggilan dari | Penjualan & pemesanan |
|---|---|
| Selandia Baru | 0800 737 000 (Dalam NZ) +64 9 357 3000 (Luar Negeri) |
| Bantuan TTY tersedia untuk tuna rungu dan tuna rungu melalui NZ Replay pada 0800 4 711 711 | |
| Argentina | 11 5274 1629 |
| Australia | 13 24 76 |
| Austria | 0800 29 58 38 (hanya darat) |
| Bali | 21 521 2005 |
| Belgia | 0800 79 586 (hanya darat) |
| Brasil | 11 4118 6257 |
| Kanada | 1866 351 9528 |
| Cina | 400 101 8080 |
| Kepulauan Cook | 682 26 300 |
| Kolombia | 4118 6257 |
| Republik Cheska | 800 143 854 |
| Denmark | 800 17 055 |
| Fiji | 679 331 3100 |
| Finlandia | 0800 11 32 82 |
| Prancis | 0800 90 77 12 |
| Jerman | 0800 183 0619 |
| Yunani | 30 210 9652 300 |
| Hong Kong | 852 2862 8988 |
| India | 22 4300 4500 |
| Irlandia | 1800 551 447 |
| Israel | 972 3560 1616 |
| Italia | 800 876 126 |
| Jepang | 03 5521 2727 |
| Korea | 02 737 4025 |
| Luksemburg | 800 225 27 |
| Meksiko | 9000 2558 |
| Belanda | 0800 022 10 16 |
| Kaledonia Baru | 687 286 677 |
| Niue | 683 4317 |
| Pulau Norfolk | 6723 22 195 |
| Norwegia | 800 110 80 |
| Portugal | 800 880 452 |
| Rusia | 7 495 744 0490 |
| Samoa | 685 20 825 |
| Singapura | 800 852 3380 |
| Slowakia | 0800 005 126 |
| Kepulauan Solomon | 679 331 3100 |
| Spanyol | 900 99 32 41 |
| Swedia | 020 79 29 39 |
| Swiss | 0800 55 77 78 |
| Tahiti | 689 40 540 740 |
| Taiwan | 02 2537 0146 |
| Tonga | 676 23 192 |
| Britania Raya dan Republik Irlandia | 0800 028 4149 |
| Amerika Serikat | 1800 262 1234 |
| Vanuatu | 678 22 666 |
| Vietnam | 28 6291 2277 |
Layanan Kabin
Kenyamanan dalam penerbangan
- Makanan dan minuman gratis
- Pre-order makanan khusus
- Pencegahan Alergi makanan
- Makanan untuk bayi dan anak-anak
- Masakan dan anggur
- Hiburan inframerah [Bioskop & acara TV, Musik, Buku Radio & Buku Audio, program TV Anak-anak, permainan dan buku audio, pesan makanan dan minuman dari layar, peta penerbangan]
- Video keselamatan Air New Zealand
Jadwal Penerbangan
Informasi jadwal penerbangan maskapai Air New Zealand klik di sini
Profil Perusahaan
Air New Zealand Limited (NZX: AIR) adalah maskapai penerbangan Selandia Baru yang berbasis di Auckland. Air New Zealand mengoperasikan jaringan domestik dan regional di Selandia Baru dan Pasifik dan layanan internasional ke Australia, Asia, Amerika Utara dan Eropa. Maskapai bergerak di bidang pengangkutan penumpang dan kargo di jaringan terpadu layanan penerbangan terjadwal ke, dari dan di dalam Selandia Baru. Perusahaan, melalui anak perusahaannya, juga bergerak dalam bidang penerbangan, penyewaan pesawat terbang dan pembiayaan, investasi, dan jasa teknik. Kegiatan ini bergerak dalam pengoperasian transportasi penumpang domestik dan internasional dan kargo.
Air New Zealand juga merupakan anggota Aliansi Bintang, Armada operasionalnya mencakup Boeing 777-300ER, Boeing 777-200ER, Boeing 787-9 Dreamliner, Boeing 767-300ER, Airbus A320-200, ATR 72-500 / 72-600, Bombardier Q300 dan Beech 1900D.
Perusahaan menawarkan layanan check in dan imigrasi; layanan bagasi, layanan penerbangan papan atas, dan layanan asisten khusus difabel dan orang hamil, dan anak-anak, antara lain.
Sejarah Singkat
| Tanggal | Sejarah | |
|---|---|---|
| April | 1940 | Sejarah Air New Zealand dimulai, ketika maskapai pendahulunya, Tasman Empire Airways Limited (TEAL) didirikan. |
| Okt | 1953 | TEAL menjadi milik bersama oleh Pemerintah Selandia Baru dan Australia |
| April | 1961 | Pemerintah Selandia Baru mengasumsikan kepemilikan penuh |
| Des | 1951 | layanan kapal terbang dari Auckland melalui Fiji dan Kepulauan Cook ke Tahiti dimulai - ini dikenal sebagai "Coral Route". Samoa menjadi bagian dari rute ini pada tahun 1952 |
| Sept | 1960 | Penerbangan perdana dibuat dalam MK III Solent Flyng Boat yang disebut Aparima. Solents digunakan untuk menerbangkan Coral Route |
| April | 1965 | TEAL berganti nama menjadi Air New Zealand Limited, dan terus mengoperasikan layanan internasional dan juga menandai dimulainya era jet untuk Air New Zealand, dengan kedatangan pada bulan Juli pesawat jet DC-8 perdana |
| Nov 28th | 1979 | Tragedi 28 menghantam Air New Zealand, ketika sebuah DC 10 dalam sebuah penerbangan tamasya ke Antartika jatuh ke Gunung Erebus, mengakibatkan hilangnya 257 penumpang dan awak kapal. Tragedi tersebut sangat mempengaruhi Selandia Baru dan semua orang yang bekerja di perusahaan penerbangan tersebut. |
| April | 1989 | Privatisasi Selandia Baru Selandia Baru telah selesai melalui penjualan langsung perusahaan tersebut seharga NZ $ 660 juta, ke sebuah konsorsium yang terdiri dari Brierley Investments, Qantas, Japan Airlines dan American Airlines. |
| Oktober | 1989 | Saham Air New Zealand tercatat di Bursa Efek Selandia Baru sebagai saham "A" (hanya dapat dipegang oleh warga negara Selandia Baru) |
| Des | 1991 | "B" saham (tidak ada batasan kewarganegaraan kepemilikan) |
| 1980s - 1990s | Airbus Selandia Baru terus memperluas jaringan internasionalnya, terutama ke kota-kota Asia seperti Taipei, Nagoya, Osaka dan Fukuoka. | |
| Maret | 1999 | Air New Zealand menjadi anggota penuh grup Star Alliance |
| Sept | 1996 | Air New Zealand mengumumkan sebuah kesepakatan bersyarat untuk membeli 50% saham Ansett Holdings dengan total pengeluaran sebesar A $ 475 juta. |
| Feb | 2000 | Air New Zealand mengumumkan pembelian bersyarat dari sisa 50% saham Ansett Holdings Limited dari News Corporation Limited seharga A $ 580m |
| Sept | 2001 Mengikuti penurunan yang signifikan dalam kinerja Ansett, yang menyebabkan tingkat kerugian yang tidak berkelanjutan, Ansett ke dalam Voluntary Administration | |
| 4th of Oct | 2001 | Dewan Air Selandia Baru, pemegang saham dan pemerintah Selandia Baru mengumumkan sebuah proposal baru yang memberikan suntikan modal besar dari Pemerintah Selandia Baru ke Air New Zealand. |
| 15 Des | 2001 | Peringatan 50 tahun Coral Route dirayakan oleh Air New Zealand |
| Juli | 2002 | New Zealand memulai program perpanjangan armada dan mengkonfirmasi pesanan untuk 14 pesawat Airbus A320 baru |
| Juni | 2004 | penambahan 12 pesawat Boeing ke armada dan berencana untuk mengubah pengalaman terbang jarak jauh diumumkan. |
| Okt | 2004 | Maskapai penerbangan tersebut mengumumkan upgrade ke armada turbo-prop, dengan kesepakatan untuk mengakuisisi 17 pesawat propeler Bombardier 50 seat Q300 turbo-prop, dan opsi untuk membeli pesawat Q300 dan 13 Q400 lebih lanjut. |
| June 30 | 2004 | ayanan langsung antara Auckland dan San Francisco diluncurkan, dengan layanan dari Wellington ke Fiji dan Christchurch ke Kepulauan Cook dimulai pada akhir 2004. |
| Juni | 2006 | maskapai ini mengumumkan akan memulai layanan langsung antara Auckland dan Shanghai - pusat komersial paling cepat berkembang dan paling kaya di China. |
| Sept | 2010 | Air New Zealand memulai debutnya 'Seats to Suit' yang menawarkan pilihan Kursi, Seat + Bag, Works and Works Deluxe kepada penerbangan antara Selandia Baru, Australia dan Kepulauan Pasifik. |
| Jan | 2014 | Air New Zealand announced it would begin flying direct to Singapore via an alliance with Singapore Airlines, with the first tickets going on sale in September 2014 |
Aturan Tarif
Informasi aturan tarif klik di sini</a
Syarat dan Kondisi
Informasi syarat dan ketentuan maskapai Air New Zealand klik di sini