SriLankan Airlines

Profil Perusahaan

SriLankan Airlines adalah sebuah maskapai full flight yang memiliki IATA (UL) dan ICAO (ALK) mengoperasikan rute domestic dengan bandara utama berpusat di Bandaranaike International Airport (CMB). Selain itu, SriLankan Airlines dengan menggunakan nama perusahaan SriLankan Airlines Limited dipimpin oleh Asoka Pathirage. Kantor pusatnya berlokasi di Sri Lanka. Maskapai penerbangan ini juga tergabung dalam One World.

Sejarah

SriLankan Airlines dengan IATA (UL) dan ICAO (ALK) didirikan pada tahun 1979. Maskapai ini berada di bawah manajemen SriLankan Airlines Limited. Sejak awal beroperasi, maskapai SriLankan Airlines berupaya untuk terus menjamin kenyamanan penumpangnya dan juga memberikan layanan terbaik. SriLankan Airlines telah memenangkan penghargaan seperti Skytrax Best Airline in Central Asia 2001-2003, Skywards Freddie award winner 2005-2006,‘Best in Region: Asia & Australasia’ award at the Airline Passenger Experience Association (APEX) 2012 Passenger Choice Awards in USA,“Superior Achievement in Passenger Experience” APEX Passenger Choice Awards 2015,Future Travel Awards 2015: Best in the Region,Best Full Service Airline-Asia Pacific Region – Future Travel Awards 2016,Best Full Service Airline in Central and South Asia- Future Travel Experience Awards 2017,Best Wi-Fi in Central Asia Region - APEX Regional Passenger Choice Awards– Asia and Middle East, FTE-APEX ASIA EXPO 2019.

Kru Kabin

Seragam kru kabin SriLankan Airlines berwarna blue tosca. SriLankan Airlines memiliki seragam yang terlihat elegan dan menarik dilengkapi dengan kombinasi warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Selain itu, seragam ini di desain untuk memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin saat melayani para penumpang.

Armada

SriLankan Airlines mengoperasikan sejumlah armada. Rinciannya dapat dilihat di tabel berikut:

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mengalami kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Ataupun dengan mengirimkan pesan melalui email di reservations@srilankan.com. Layanan call center SriLankan Airlines dapat dilihat pada tabel berikut:

Live Chat

Penumpang dapat menggunakan fasilitas live chat maskapai SriLankan Airlines disini.

Check-in di Web

Fasilitas check-in di web tersedia bagi penumpang maskapai SriLankan Airlines yang dapat dilakukan 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai SriLankan Airlines disediakan layanan check-in di konter yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Layanan check-in di kios tidak tersedia untuk penumpang maskapai SriLankan Airlines.

Check-in di App

Penumpang bisa melakukan check-in di app 48 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi SriLankan Airlines di perangkat Android dan iOS.

Bagasi

Pengenalan

SriLankan Airlines dengan kode IATA (UL) adalah salah satu maskapai penerbangan full flight yang mengoperasikan rute domestic. Jatah bagasi hand-carry gratis berukuran 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H) dengan berat total 7 kg disediakan oleh maskapai ini. Sedangkan, bagasi terdaftar gratis dengan berat 25 kg diberikan untuk layanan penerbangan internasional. Adapun fasilitas check-in di konter yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan check-in di web dengan mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai 2 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke Airpaz.com atau gunakan aplikasinya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kotak pencarian. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat menentukan penerbangan yang dituju. 4. Setelah menentukan penerbangan, anda harus memasukkan rincian data dan kontak penumpang di halaman reservasi. 5. Lakukan pembayaran pesanan melalui metode pembayaran yang tersedia. 6. Setelah pembayaran telah berhasil kami terima, anda bisa mengakses E-tiket SriLankan Airlines secara langsung di halaman atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket penerbangan SriLankan Airlines melalui metode pembayaran yang tersedia seperti bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk info lebih detail, silahkan kunjungi halaman langkah-langkah cara membayar di Airpaz.com.

Aturan Tarif