Regional Express Airlines

Pengenalan

Regional Express Airlines adalah maskapai low cost carrier dengan IATA (ZL) yang melayani rute domestic. Penumpang yang menggunakan layanan maskapai ini disediakan 7 kg jatah bagasi hand-carry gratis dengan ukuran maksimum 36 cm x 23 cm x 56 cm (Width x Depth x Height). Sedangkan, bagasi tercatat gratis sebesar 15 kg diberikan untuk layanan penerbangan domestik. Pihak Regional Express Airlines memiliki fasilitas check-in di konter yang dapat dilakukan 90 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan web check-in dengan mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai 2 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke halaman website resmi Airpaz atau gunakan App nya (Android/iOS) melalui gadget anda. 2. Isi detail penerbangan di kotak pencarian yang sudah tersedia. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang dituju. 4. Setelah memilih penerbangan, anda harus mengisi informasi kontak & data penumpang pada halaman reservasi. 5. Lakukan pembayaran reservasi yang anda buat melalui jenis pembayaran yang disediakan. 6. Setelah pembayaran telah berhasil diterima, E-tiket Regional Express Airlines anda akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar pada saat booking atau bisa diakses secara langsung di menu atur pemesanan.

Cara bayar

Pembayaran tiket pesawat Regional Express Airlines anda dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia yaitu PayPal, kartu kredit, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

Regional Express Airlines dengan kode IATA (ZL) & ICAO (RXA) merupakan jenis maskapai low cost carrier melayani rute domestic yang berpusat di Brisbane Airport (BNE) and Sydney Airport (SYD). Maskapai ini beroperasi ke beberapa tujuan negara seperti Indonesia, Malaysia, Thailand & juga ke beberapa kota tujuan penerbangan seperti Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Selain itu, Regional Express Airlines berada di bawah perusahaan Regional Express Pty Ltd yang didirikan oleh Lim Kim Hai. Kantor pusatnya berlokasi di Australia.

Sejarah

Regional Express Airlines dengan kode IATA (ZL) dan kode ICAO (RXA) didirikan pada 2002. Maskapai ini berada di bawah perusahaan Regional Express Pty Ltd. Sejak awal mulai berdiri, maskapai Regional Express Airlines berkomitmen untuk selalu memperluas jangkauan rute, dan juga meningkatkan kualitas layanannya. Regional Express Airlines telah dianugerahi penghargaan seperti 2010 Regional Airline of the Year by Air Transport World (ATW),2011, 2013-2014 Best Regional Airline in Australia by Australian Traveller Magazine.

Kru Kabin

Seragam kru kabin Regional Express Airlines didominasi oleh warna white and black. Pramugaranya memakai white shirt dipadukan dengan black trousers. Untuk pramugari, mengenakan atasan white shirt with orange scarf dengan bawahan black skirt. Selain mempresentasikan identitas maskapai, seragam ini juga dirancang agar kru kabin Regional Express Airlines dapat memberikan pengalaman terbaik kepada penumpang pada saat perjalanan.

Armada

Sejumlah armada dioperasikan oleh Regional Express Airlines. Untuk informasi lebih rinci, lihat tabel berikut:

Type	Quantity
Boeing 737-800 NG	6
Saab 340	60

Call Center

Penumpang yang mengalami kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Pusat layanan Regional Express Airlines dapat dilihat pada tabel berikut:

Country	Phone
Australia (within Australia)	(+61) 13 17 13
Australia (outside Australia)	(+61) 2 6393 5550

Live Chat

Penumpang maskapai Regional Express Airlines tidak dapat mengakses fitur live chat.

Bagasi

Check-in di Web

Regional Express Airlines menyediakan fasilitas check-in di web yang dapat dilakukan 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Untuk mengunjungi halaman check-in di situs web resmi maskapai, silahkan klik disini.

Check-in di Konter

Layanan konter check-in disediakan oleh maskapai Regional Express Airlines yang dapat dilakukan 90 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, penumpang disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Kios check-in tidak disediakan oleh maskapai Regional Express Airlines.

Check-in di App

Maskapai Regional Express Airlines tidak menyediakan fasilitas check-in di app.

Aturan Tarif