Silk Air

Snack gratis akan diberikan dalam perjalanan ini
Check-in tersedia mulai dari 180 menit
Check-in online

Terakhir Diupdate:

Overview

Silk Air

Pengenalan

Silk Air (MI) adalah jenis maskapai penerbangan full flight yang melayani rute international. Jatah bagasi hand-carry gratis yang disediakan oleh maskapai ini sebesar 7 kg, dengan ukuran maksimal 61 inches (L + W + H). Sedangkan, bagasi terdaftar gratis khusus untuk layanan penerbangan internasional diberikan 30 kg. Terkait check-in di konter, dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara, untuk web check-in bisa diakses dengan cara mengunjungi halaman check-in di situs resmi maskapai 2 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau unduh aplikasinya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Isi detail penerbangan di kolom pencarian yang sudah tersedia. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang dituju. 4. Pada halaman pemesanan, isi detail kontak & data penumpang. 5. Selesaikan pembayaran reservasi melalui metode pembayaran yang disediakan. 6. Jika transaksi telah sukses kami terima, anda bisa mengakses E-tiket Silk Air di halaman atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat booking.

Cara bayar

Pembayaran tiket pesawat Silk Air dapat dilakukan dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia yaitu kartu kredit, bank transfer, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.

Tentang

Silk Air

Profil Perusahaan

Silk Air merupakan maskapai full flight dengan kode IATA (MI) dan kode ICAO (SLK) melayani rute international yang memiliki bandara utama di Changi International Airport (SIN). Maskapai ini beroperasi ke beberapa destinasi negara seperti Indonesia, Malaysia, Thailand & juga ke beberapa kota tujuan penerbangan seperti Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Selain itu, Silk Air dengan nama perusahaan SilkAir (Singapore) Private Limited dipimpin oleh Foo Chai Woo. Kantor pusatnya berlokasi di Singapore. Maskapai penerbangan ini juga merupakan bagian dari Singapore Airlines.

Sejarah

Silk Air dengan IATA (MI) dan ICAO (SLK) didirikan pada tahun 1989. Maskapai ini berada di bawah manajemen SilkAir (Singapore) Private Limited. Sejak awal mulai berdiri, maskapai Silk Air terus berkomitmen untuk mengedepankan kepuasan penumpangnya dengan cara memberikan pelayanan yang terbaik. Silk Air telah mendapatkan penghargaan seperti Five Star Major Regional Airline Award in 2019,Indonesia Leading Regional Airline Award in 2018.

Kru Kabin

Silk Air flgiht attendant image
Kru kabin Silk Air menggunakan seragam berwarna aqua, red plum, and black. Pramugara memakai atasan light grey shirt, black vest, aqua tie, black suit dan bawahan black trouser. Pramugari mengenakan aqua-blue for the junior crew and plum-red for the senior crew. dan dark blue skirt. Desain seragam ini sangat menarik dan memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin Silk Air saat melayani penumpang selama penerbangan. Selain itu, perpaduan warna yang digunakan juga membuat mereka terlihat elegan.

Armada

Silk Air fleet image
Silk Air mengoperasikan sejumlah armada. Untuk informasi lebih detail, lihat tabel berikut:
Type Quantity
Airbus A319-100 2
Airbus A320-200 8
Boeing 737-800 17
Boeing 737 MAX 8 5

Call Center

Penumpang yang mempunyai kendala seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Call center Silk Air dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Country Phone
Singapore +65 22 4241251

Live Chat

Layanan live chat tidak tersedia untuk penerbangan dengan maskapai Silk Air.

Fasilitas dan Layanan

Silk Air

Bagasi

Bagasi Kabin

Penumpang maskapai Silk Air disediakan 7 kg bagasi kabin gratis dengan ukuran maksimum 61 inches (L + W + H).

Bagasi terdaftar

Penumpang maskapai Silk Air dengan penerbangan rute internasional disediakan bagasi gratis sebesar 30 kg.

Bagasi Tambahan

Airpaz.com menyediakan pemesanan bagasi ekstra untuk penumpang. Catatan: Informasi yang tertulis dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti aturan maskapai. Untuk info lebih lanjut, hubungi Silk Air.

Kursi

Silk Air Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Kursi penumpang kelas ekonomi maskapai Silk Air berukuran 17 inch.

Silk Air Business Class seat image

Kelas Bisnis

Ukuran standar kursi untuk kelas bisnis Silk Air adalah 22 inch.

Layanan dalam Pesawat

Silk Airlines inflight entertainment image

Hiburan

Silk Air menyediakan layanan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang, seperti movies,TV,music.

Makanan Gratis

Untuk penerbangan dengan maskapai Silk Air, penumpang disediakan fasilitas makanan/snack gratis.
Silk Airlines meals menu image
Pesan Makanan
Untuk penerbangan dengan maskapai Silk Air, penumpang disediakan layanan pemesanan makanan tambahan. Silahkan klik disini untuk melihat pilihan menu.
Silk Air wifi image

Wifi

Untuk penerbangan dengan maskapai Silk Air, penumpang disediakan layanan Wifi.
Silk Airlines privilege program image

Program Miles

Silk Air menyediakan program miles bagi penumpangnya. Untuk informasi selengkapnya, dapat di cek disini.

Check-in

Silk Air

Check-in di Web

Web check-in tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Silk Air dan dapat diakses 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Untuk mengunjungi halaman check-in di situs resmi maskapai, silahkan klik disini.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Silk Air disediakan layanan konter check-in yang bisa dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang yang menggunakan layanan Silk Air bisa melakukan kios check-in 48 jam sebelum jadwal keberangkatan, namun tergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan. Silahkan hubungi maskapai untuk informasi lebih lanjut.

Check-in di App

Silk Air menyediakan fasilitas check-in di app bagi penumpang lewat aplikasi resminya di perangkat Android dan iOS. Untuk waktu check-in, dapat dilakukan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Syarat dan Ketentuan

Silk Air
Silahkan klik disini untuk mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai syarat & ketentuan maskapai Silk Air.

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Pihak Silk Air tidak mengizinkan pembatalan & refund untuk tiket penerbangan anda.

b. Reschedule

Tiket pesawat Silk Air anda bisa di reschedule. Untuk info selengkapnya mengenai aturan tarif penerbangan Silk Air, silahkan klik disini. Disclaimer: Pihak maskapai dapat mengubah aturan terkait tarif penerbangan, keterlambatan penerbangan, asuransi, dll sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk mengetahui info terupdate, anda bisa mengunjungi situs web resmi Silk Air ataupun menghubungi mereka secara langsung.