Neos

Check-in tersedia mulai dari 180 menit
Check-in online

Terakhir Diupdate:

Overview

Neos

Pengenalan

Neos (NO) merupakan maskapai penerbangan low cost carrier yang melayani rute domestic & international. Jatah bagasi hand-carry gratis berukuran 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H) dengan berat total 5 kg disediakan oleh maskapai ini. Sedangkan, bagasi terdaftar gratis dengan berat 15 kg diberikan untuk layanan penerbangan domestik & layanan penerbangan internasional mendapatkan 15 kg. Adapun fasilitas konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara, untuk web check-in bisa diakses dengan mengunjungi halaman check-in di website maskapai 2 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke halaman website resmi Airpaz atau unduh App nya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kotak pencarian yang tersedia. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang dituju. 4. Setelah menentukan penerbangan, lengkapi rincian kontak & data penumpang di halaman reservasi. 5. Selanjutnya, lakukan pembayaran reservasi anda dengan menggunakan jenis pembayaran yang disediakan. 6. Jika transaksi telah sukses kami terima, E-tiket Neos anda akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar pada saat booking atau bisa diakses secara langsung di menu atur pemesanan.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket pesawat Neos melalui metode pembayaran yang tersedia yaitu kartu kredit, PayPal, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk informasi lebih detail, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.com.

Tentang

Neos

Profil Perusahaan

Neos merupakan sebuah maskapai low cost carrier dengan IATA (NO) & ICAO (NOS) melayani rute domestic & international yang memiliki bandara utama di Milan Malpensa Airport (MXP). Selain itu, Neos berada di bawah perusahaan Neos S.p.A. yang didirikan oleh Lupo Rattazzi. Kantor pusatnya berlokasi di Italy.

Sejarah

Neos dengan IATA (NO) dan ICAO (NOS) berada di bawah nama Neos S.p.A.. Sejak awal mulai berdiri pada 2001, maskapai ini berupaya untuk selalu memberikan layanan terbaik dan juga menjamin kenyamanan penumpangnya. Untuk pencapaian, maskapai ini telah berhasil mencapai "NEOS has been the first Italian air carrier being authorized to fly the route Italy-Cape Verde, followed by routes to the Canary Islands in August 2003 and started to operate its long haul flights in December 2004. NEOS has been the first Italian airline to be certified JAR OPS since its inception.".

Kru Kabin

Neos Flight Attendant Image
Seragam kru kabin Neos didominasi oleh warna basil green. Pramugara memakai atasan white shirt with black suit and black tie dan bawahan black trousers. Seragam ini memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Neos saat melayani penumpang. Selain itu, pilihan warna yang digunakan juga terlihat sangat unik, mempresentasikan identitas maskapai.

Armada

Neos Fleet Image
Sejumlah armada digunakan oleh Neos. Untuk info lebih rinci, lihat tabel dibawah ini:
Type Quantity
Boeings 737-800W (Winglet) 6
Boeing 787-9 Dreamliner 4

Call Center

Penumpang yang mempunyai kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Customer service Neos dapat dilihat pada tabel berikut:
Country Phone

Live Chat

Neos dapat dihubungi melalui live chat, untuk memulai obrolan klik disini.

Fasilitas dan Layanan

Neos

Bagasi

Bagasi Kabin

Penumpang maskapai Neos mendapatkan 5 kg jatah bagasi kabin gratis dengan dimensi maksimal 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H).

Bagasi terdaftar

Pihak Neos memberikan jatah bagasi tercatat gratis dengan berat 15 kg untuk penerbangan rute domestik & penerbangan rute internasional mendapatkan 15 kg.

Bagasi Tambahan

Pembelian bagasi ekstra tidak tersedia di Airpaz. Note: Informasi yang tertulis dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan peraturan maskapai. Hubungi Neos untuk info lebih lanjut.

Kursi

Neos Economy Seat Size Image

Kelas Ekonomi

Ukuran standar kursi untuk kelas ekonomi Neos adalah 31" - 33” pitch.

Layanan dalam Pesawat

Neos Entertainment Image

Hiburan

Maskapai Neos menyediakan layanan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang, seperti inflight magazine,movie,music,games.
Neos Wifi Image

Wifi

Layanan Wifi disediakan untuk penumpang maskapai Neos.

Check-in

Neos

Check-in di Web

Web check-in tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Neos & bisa diakses 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Untuk mengunjungi halaman check-in di situs resmi maskapai, klik disini.

Check-in di Konter

Pihak Neos menyediakan layanan check-in di konter yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, penumpang disarankan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang maskapai Neos tidak bisa melakukan check-in di kios.

Check-in di App

Maskapai Neos tidak menyediakan fasilitas app check-in bagi penumpangnya.

Syarat dan Ketentuan

Neos

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Neos tidak mengizinkan pembatalan & refund untuk tiket pesawat anda.

b. Reschedule

Reschedule tidak bisa dilakukan oleh penumpang maskapai Neos. Note: Adapun aturan yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk itu jika ingin mengetahui info terbaru terkait asuransi, keterlambatan penerbangan, tarif penerbangan, dll bisa mengunjungi website resmi Neos ataupun menghubungi mereka secara langsung.