Viva Aerobus

Pengenalan

Viva Aerobus (VB) adalah jenis maskapai penerbangan low cost carrier yang melayani tujuan domestic & international. Maskapai ini tidak menyediakan jatah bagasi hand-carry gratis. Pihak Viva Aerobus memiliki fasilitas konter check-in yang dapat dilakukan 240 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk web check-in bisa diakses dengan cara mengunjungi halaman check-in di situs maskapai 1 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Kunjungi situs resmi Airpaz atau gunakan aplikasinya (Android/iOS) di ponsel anda. 2. Cari penerbangan yang anda tuju di kolom pencarian yang tersedia. 3. Tentukan penerbangan yang diinginkan di halaman hasil pencarian. 4. Lengkapi detail data & kontak penumpang pada halaman pemesanan. 5. Selanjutnya, lakukan pembayaran reservasi dengan menggunakan metode pembayaran yang disediakan. 6. Jika pembayaran telah berhasil diterima, E-tiket Viva Aerobus anda akan dikirimkan ke email yang terdaftar pada saat booking atau bisa diakses di laman atur pemesanan.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Viva Aerobus anda dapat dilakukan dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia seperti bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman langkah-langkah cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

Viva Aerobus adalah salah satu jenis maskapai low cost carrier dengan IATA (VB) & kode ICAO (VIV) melayani rute domestic & international yang berpusat di Monterey International Airport. Selain itu, Viva Aerobus dengan nama perusahaan Aeroenlaces Nacionales, S.A. de C.V. . dipimpin oleh Juan Carlos Zuazua. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Mexico.

Sejarah

Viva Aerobus dengan IATA (VB) dan ICAO (VIV) berada di bawah perusahaan Aeroenlaces Nacionales, S.A. de C.V. .. Sejak awal beroperasi pada 2006, maskapai ini berupaya untuk selalu memberikan fasilitas maupun layanan terbaik. Penerbangan pertamanya dimulai pada 30-11-2006 dengan rute penerbangan Monterrey (MTY) - León (BJX) menggunakan armada Boeing 737-300. Pencapaian yang diraih oleh maskapai ini seperti first fully low cost airline in mexico,73 domestic routes and 5 international.

Kru Kabin

Seragam kru kabin Viva Aerobus berwarna black and green. Pramugara memakai white long sleeve with green tie and black suit dan black trousers. Pramugari memakai white long sleeve with black vest and green patterned scarf dipadukan dengan black skirt. Perpaduan warna seragam yang digunakan sesuai dengan identitas maskapai. Selain itu, seragam ini di desain untuk memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Viva Aerobus saat melayani para penumpang selama perjalanan.

Armada

Viva Aerobus memiliki sejumlah armada. Untuk informasi lebih detail, lihat tabel berikut:

Call Center

Penumpang yang mengalami kendala seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun melalui email di atencion.clientes@vivaaerobus.com. Customer service Viva Aerobus dapat dilihat pada tabel berikut:

Live Chat

Maskapai Viva Aerobus tidak menyediakan fasilitas live chat untuk penumpang.

Bagasi

Check-in di Web

Viva Aerobus menyediakan fasilitas web check-in bagi penumpang yang bisa diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs resmi maskapai.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Viva Aerobus disediakan layanan check-in di konter yang dapat dilakukan 240 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang maskapai Viva Aerobus tidak disediakan fasilitas check-in di kios.

Check-in di App

Penumpang bisa melakukan app check-in 24 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Viva Aerobus di perangkat iOS & Android.

Aturan Tarif