FireFly

배경

FireFly 은 (IATA 코드: FY, ICAO 코드 FFM) domestic & international 을 운항하는 low cost carrier. 이 항공사는 전세계 목적지로 가는 항공편을 제공하는데 메인 허브의 위치는 Sultan Abdul Aziz Shah Airport (SZB) 입니다. 이 항공사는 FireFly 이라는 이름으로 운항하지만 회사의 이름은 FlyFirefly Sdn. Bhd. 입니다. 이 화사의 대표는 Mr. Philip See 이며 이 항공사의 본사는 Malaysia 에 있습니다.

역사

FY 및 FFM 를 사용하여 운항하는 FireFly 은 FlyFirefly Sdn. Bhd. 에서 운항됩니다. 이 항공사는 2007 에 시작되고 첫 비행은 03-04-2007 이었습니다. FireFly 은 best value airlines award in 2010 수상했습니다.

승무원

FireFly 의 승무원은 orange, grey, white 의 복장을 착용합니다. 남자 승무원은 white shirt with list orange, grey vest 의 상의를 쓰며 grey trousers 의 하의를 합니다. 그리고 여자 승무원은 유니폼으로 orange dress with white belt 의 상의에 orange skirt, orange shoes 의 하의를 입습니다.

항공기

FireFly 은 여러 개의 항공기가 있으며 아래에서 확인하실 수 있습니다.

콜센터

항공사에 질문할 것이 있거나 비행 시 취소된 비행이나 수하물 분실 등과 같은 문제가 발생하면 항공사에 직접 연락하실 수 있습니다. 항공사에 연락하시려면 customer_care@fireflyz.com.my 에 메일 보내실 수 있습니다. FireFly 의 고객센터는 다음의 연락처로 연결하실 수 있습니다 :

실시간 채팅

다른 방법으로 실시간 채팅 페이지 여기 로 이동하는 것입니다.

웹체크인

탑승객은 FireFly 의 홈페이지를 통해서 온라인으로 체크인할 수 있습니다. 웹체크인을 하시려면 여기 에 클릭하여 주십시오. 웹체크인은 일정된 출발 시간 14 일 전에 진행하실 수 있습니다.

공항 체크인

공항 체크인은 출발 시간의 90 분 전에 체크인 카운터에서 진행하실 수 있습니다. 최소한 공항의 체크인 및 수하물 위탁 카운터가 마감하기 30분 전에 체크인을 하시기 바랍니다.

무인탑승수속기 체크인

FireFly 의 탑승객은 무인탑승수속기 서비스를 이용할 수 있으며 이용 가능 여부에 따라 출발 공항에서 액세스 하실 수 있습니다. 서비스에 대한 자세한 정보는 항공사의 고객센터에 문의하시기 바랍니다. 체크인은 출발 시간 24 시간 전에 시작하실 수 있습니다.

모바일 앱 체크인

FireFly 의 고객님은 항공사의 모바일 앱으로 모바일 체크인을 하실 수 있습니다. 그렇게 하시려면 스마트폰에서 FireFly 의 모바일 앱을 다운로드하시면 됩니다. 체크인은 일정된 비행기 출발 시간 336 시간 전에 진행하실 수 있습니다.

수하물

소개

FireFly (FY) 은 domestic & international 노선으로 가는 low cost carrier. 본 항공사에서 최대 7 kg 및 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H) 의 수하물 허용량을 제공합니다. 국제선 항공권 요금에는 10 kg 의 무료 위탁 수하물 허용량이 포함되어 있습니다. 그리고 국내선의 항공권 요금에는 10 kg 의 위탁 수하물 허용량이 포함됩니다. 공항에서 체크인은 일정된 비행기 출발 시간 90 분 전에 시작합니다. 온라인 체크인은 FireFly 공식 홈페이지를 통하여 하실 수 있으며 일정되어 있는 비행기 출발 시간 14 일 전에 진행하실 수 있습니다.

예약 방법

1. Airpaz 사이트에 들어가거나 안드로이드/IOS에 있는 Airpaz 앱을 여세요. 2. 비행기 검색창에 항공편의 정보를 입력하세요. 3. 고객님이 원하시는 항공편을 선택하세요. 4. 예약 페이지에서 탑승객 및 연락처에 대한 정보를 작성하시기 바랍니다. 5. 선택하신 수단으로 결제를 완료하실 수 있습니다. 6. FireFly 전자 항공권을 예약 관리 페이지 또는 이메일에서 받으실 수 있습니다.

결제 방법

Airpaz.com에서 진행하신 고객님의 FireFly 티켓 예약을 위한 결제는 은행, PayPal, 신용카드, 계좌이체, 그리고 카운터로 진행하실 수 있습니다. 자세한 내용은 Airpaz에서 결제 안내 페이지로 들어가시기 비립니다.

운임 규정