ไทยไลอ้อนแอร์

ภาพรวม

ไทยไลอ้อนแอร์ (SL) เป็นสายการบินที่ low cost carrier ปฏิบัติการบินเส้นทาง domestic & international. สายการบินให้ผู้โดยสารที่มีน้ำหนักสัมภาระถือขึ้นเครื่องฟรี 7 กก.และสูงสุดไซส์ 40 cm X 30 cm X 20 cm (L x W x H). ตั๋วเครื่องบินค่าโดยสารเส้นทางระหว่างประเทศรวมฟรีน้ำหนักสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง 20 กก.ในขณะที่เส้นทางภายในประเทศตั๋วเครื่องบินค่าโดยสารรวม น้ำหนักสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง 10 กก. เวลาเช็คอินที่สนามบินเปิดให้ทำการ 180 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง. ออนไลน์เช็คอินมีให้บริการสำหรับเที่ยวบินของ ไทยไลอ้อนแอร์ ผ่านเว็บไซต์ทางการสามารถทำการได้ 1 วันก่อนหน้าเวลาออกเดินทางตามกำหนดเวลา.

วิธีการจอง

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Airpaz หรือเข้าผ่านแอปพลิเคชัน Airpaz บนมือถือทั้ง(Android/iOS). 2. กรอกข้อมูลรายละเอียดในช่องค้นหาเที่ยวบิน. 3. เลือกเที่ยวบินตามความต้องการของคุณ. 4. กรอกรายละเอียดติดต่อและข้อมูลของผู้โดยสารในหน้าการจอง. 5. ดำเนินการชำระเงินของคุณผ่านวิธีการชำระเงินที่เลือก. 6. รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือเที่ยวบินของคุณกับ ไทยไลอ้อนแอร์ ในหน้าการจองของฉันหรือในอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ.

วิธีการชำระเงิน

ชำระเงินสำหรับการจองตั๋วของ ไทยไลอ้อนแอร์ ที่ Airpaz สามารถทำผ่านธนาคารโดยบัตรเครดิต PayPal โอนเงินผ่านธนาคารและวิธีการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์สำหรับข้อมูลที่ครบถ้วนไปที่ Airpaz.com หน้าคู่มือการชำระเงิน.

ข้อมูลบริษัท

ไทยไลอ้อนแอร์ชื่อทางการค้าของไทยไลอ้อน เมนตารี จำกัด ที่เป็น บริษัท ร่วมไทยอินโดนีเซียไลอ้อนแอร์ สายการบินต้นทุนต่ำดำเนินการจากกรุงเทพฯท่าอากาศยานดอนเมืองให้บริการทั้งเส้นทางการบินในประเทศและระหว่างประเทศของไทย สายการบินที่ให้บริการโดยใช้รหัส IATA SL และ ICAO รหัส TLM บินไปยังจุดหมายปลายทางต่าง ๆ ในประเทศไทยและเมืองในประเทศอื่น ๆ เช่น จาการ์ตา บังคลาเทศและกาฐมาณ ฑุ นับตั้งแต่เปิดตัวเที่ยวบินในปี 2556 ไทยไลอ้อนแอร์ได้รับรางวัลมากมายเช่นรางวัล Top 10 People's Choice Awards ประเทศไทยในปี 2560 และสายการบินยอดนิยมอันดับสองของเอเชียในปี 2560 และ 2018 โดยรางวัล Now Travel Asia สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง, กรุงเทพมหานคร, ไทย ในประเทศอื่น ๆ เช่น เนปาล เวียดนามหรือพม่า สายการบินมีสำนักงานตัวแทนและคุณสามารถค้นหาที่ อยู่ได้ ในส่วนคอลเซ็นเตอร์หรือ ศูนย์บริการของก่อนหน้านี้

สำนักงานการบินไทย	ที่อยู่
สำนักงานใหญ่	89/46 Vibhavadi Rangsit Road, Sanambin Sub-District, Don Mueang District, Bangkok 10210, Thailand
สำนักงานสนามบิน	Room 4313A, 4th floor, Terminal 1 Building, Don Mueang International Airport, 222 Vibhavadi Rangsit Road, Sanambin Sub-District, Don Mueang District, Bangkok 10210, Thailand
Training Center	95/5 Navanakorn 5 Road, Klong Nueng Sub-District, Klong Luang District, Pathumthani 12120, Thailand
Kathmandu Office	Ground Floor, GR Complex, House No. 531 Lazimpat, Kathmandu, Nepal
Hanoi Office	90 Le Duan Street, Cua Nam Ward, Hoan Kiem District, Hanoi
Yangon Office	186, MWEA Tower, Room no. 105, Shwe Dagon Pagoda Road, 11191 Dagon Township, Yangon
Jakarta Office	Lion Air Tower Jl. Gajahmada No.7 Jakarta Pusat 10130
Taiwan Office	11F-5, No.142, Sec. 3, Minquan E. Rd., Songshan Dist., Taipei ,Taiwan
Tokyo Office	1207 Cross Office Uchisaiwai cho, 1-18-6 Nishi Shinbashi, Minayo-ku, Tokyo, 105-0003 Japan

ประวัติ

ไทยไลอ้อนแอร์เป็นผลมาจากข้อตกลงระหว่างสายการบินต้นทุนต่ำของอินโดนีเซียไลอ้อนแอร์และพันธมิตรในประเทศไทย นั่นหมายถึง การเป็นส่วนร่วมของการขยายสายการบินในประเทศอื่น ๆ นอกประเทศอินโดนีเซีย สายการบินซึ่งใช้“ Freedom to Fly" เป็นสโลแกนดำเนินการ เป็นครั้งแรกด้วยเที่ยวบินจากกรุงเทพฯไปเชียงใหม่ในวันที่ 4 ธันวาคม 2556 ในวันถัดไปไทยไลอ้อนแอร์ เริ่มให้บริการเต็มรูปแบบ ไม่ เกินหนึ่งสัปดาห์ต่อมาไทยไลอ้อนแอร์ได้ลงนามในข้อตกลงกับ มาลินโดแอร์ เพื่อให้สายการบินสามารถให้บริการที่สนามบินนานาชาติกัวลาลัมเปอร์ (KLIA) - เส้นทางกรุงเทพฯ เมื่อเริ่มต้นสายการบินใช้ท่าอากาศยานดอนเมือง เป็นศูนย์กลางแห่งแรกของไลอ้อนแอร์บินไปยังเชียงใหม่ภายในประเทศ จากนั้นครั้งที่สองใน สนามบินนานาชาติ หาดใหญ่ เพิ่มเส้นทางการบินเพิ่มเติมทั้งในและนอกประเทศ ในประเทศไทยเที่ยวบินดังกล่าวมาจากทั้งดอนเมืองและ หาดใหญ่ ไปยังสนามบินนานาชาติเชียงใหม่, สนามบิน หัวหิน และสนามบินสุราษฎร์ธานี ในต่างประเทศ สายการบินให้บริการเส้นทางไปยังสองประเทศ: อินโดนีเซียและมาเลเซีย ปัจจุบันสายการบินให้บริการเที่ยวบินมากขึ้นกว่าเดิมบินไปยังเมืองต่างๆในประเทศไทยและเมืองในประเทศต่างๆทั่วเอเชียและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทำงานกับเครื่องแบบของสายการบินในลายผ้าบาติกสีม่วงและแดงของกลุ่ม บริษัท ไลอ้อนแอร์ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหญิงสวมชุดเสื้อและกระโปรงยาวเข่าในผ้าบาติกแบบดั้งเดิมของอินโดนีเซียที่ได้รับแรงบันดาลใจมาพร้อมกับร่องต้นขาสูงด้านข้างเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการขึ้นเครื่องบิน เครื่องแบบพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ชาย คือชุดเสื้อเชิ้ตสีขาวและกางเกงขายาวสีดำซึ่งจับคู่กับเน็คไทในรูปแบบเดียวกัน

กองทัพ

ลูกเรือของสายการบินประกอบไปด้วยเครื่องบินจากตระกูล โบอิ้ง 737 ได้แก่ 737-800, 737-900ER, 737 แมทซ9 และ แอร์บัส A330-300

Type	Quantity
Boeing B737-800	6
Boeing B737-900ER	2
Boeing 737 MAX 9	3
Airbus A330-900	2

คอลเซ็นเตอร์

หากคุณมีสอบถามเกี่ยวกับสายการบินหรือกำลังเผชิญกับความยากลำบากระหว่างเที่ยวบินของคุณเช่น ยกเลิกเที่ยวบินหรือสัมภาระสูญหาย คุณสามารถติดต่อโดยตรงกับสายการบิน. วิธีใดวิธีหนึ่งการติดต่อสายการบินคือส่งอีเมลไปที่ info@lionairthai.com. มีหลายวิธีสำหรับคุณที่จะติดต่อบริการลูกค้าไทยไลอ้อนแอร์, จากการเรียกหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการ หรือการส่งอีเมลไปยังสำนักงานของไทยไลอ้อนแอร์

ประเทศ	การดำเนินงาน ชั่วโมง	หมายเลขโทรศัพท์	อีเมล
ประเทศไทย	24 ชั่วโมง ในวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์	( +66) 2529 9999	info@lionairthai.com
จีน	10:00 - 18:00 น. ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์	-	johnny@lionairchina.com
สิงค์โป	24 ชั่วโมงในวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์	( +65) 6589 8300	info@lionairthai.com
เนปาล	9.30 น. - 17.30 น. ในวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์	+977 1400 5205 หรือ +977 1400 5206	-
เวียดนาม	8.30 น. - 17.30 น. ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์และ 8.30 น. - 12.00 น. ในวันเสาร์	+8424 3633 1773 และ +8424 3633 1775	-
เมียนมาร์	9.00 น. - 18.00 น. ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์และ 9.00 น. - 13.00 น. ในวันเสาร์	+951 381 606, +951 372 269, +951 374 210, +951 388 779	-
อินโดนีเซีย	24 ชั่วโมงในวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์	+6280 4177 8899, +6221 6379 8000	-
อินเดีย	9.30 น. - 17.30 น. ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์และ 9.30 น. - 14.00 น. ในวันเสาร์	+9111 4359 6437, +9111 4351 5922, +9111 4351 5933
ที่อยู่ของสำนักงาน ไทยไลอ้อนแอร์ สำนักงานใหญ่	89/46 วิภาวดี ถนน รังสิต แขวง สนามบิน
เขต ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210 ประเทศไทย
สำนักงาน สนามบิน	ห้อง 4313A, ชั้น 4, อาคารเทอร์มินัล 1, สนามบินนานาชาติดอนเมือง, 222 วิภาวดี ถนน รังสิต แขวง สนามบิน เขต ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210 ประเทศไทย
ศูนย์ฝึกอบรม	95/5 ถนน นวนคร 5 ตำบล คลองหนึ่ง อำเภอ คลองหลวง จังหวัด ปทุมธานี 12120 ประเทศไทย
สำนักงาน กาฐมาณฑุ	ชั้น ล่าง , จีอาร์ คอมแพลกซ์ , บ้านเลขที่ 531 ลาซิมปัต, กาฐมาณฑุ, เนปาล
สำนักงานฮานอย	90 ถนน เลอดวน, เจ้าน้ำวาษ, ถนน โฮมเกียม, ฮานอย
สำนักงานย่างกุ้ง	186, เอ็มวีอีเอ ทาวเวอร์, หมายเลขห้อง 105, ถนน ชเว ดาฆอน ปาโฆดา, 11191 ดาฆอน , ย่างกุ้ง
สำนักงาน จาการ์ตา	ไลออนแอร์ ทาวเวอร์ ถนน ฆาชาฮมาดาร์ เลขที่ 7 จาการ์ตาปูสัท 10130
สำนักงานไต้หวัน	11 แอฟ-5,หมายเลข.142, Sec. 3, ถนน มินกวน อี,เขต ซองซาน, ไทเป, ไต้หวัน
สำนักงาน โตเกียว	1207 ตรงข้าม สำนักงาน อูชิไซไวอัล โชะ, 1-18-6 นิชิ ซินบาชิ , มีนาโยะ -กู , โตเกียว, 105-0003 ญี่ปุ่น

ไลฟ์แชท

ไม่มีบริการไลฟ์แชทสำหรับผู้โดยสารของ ไทยไลอ้อนแอร์

สัมภาระเดินทาง

เว็บเช็คอิน

ในการรับ e-boarding pass คุณสามารถ เช็คอินออนไลน์ บนเดสก์ท็อปหรือ มือถือ ของคุณ ที่ Thai Lion Air เว็บไซต์ คุณลักษณะนี้มีให้สำหรับผู้โดยสารที่เริ่มต้นจาก 24 ชั่วโมงถึง 4 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด อย่างไรก็ตามคุณจะต้องพิมพ์บัตรผ่านอิเล็กทรอนิกส์ก่อนขึ้นเครื่องบินที่สนามบิน

เช็คอินที่สนามบิน

เคาน์เตอร์เช็คอินสำหรับ Thai LionAir เปิด 3 ชั่วโมงและปิด 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด คุณควรอยู่ที่ประตูขึ้นเครื่องสูงสุด 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดเวลาเนื่องจากประตูจะปิด 20 นาทีก่อนออกเดินทาง และหากคุณมาถึงในภายหลังคุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่อง คุณควรเช็คอินอย่างน้อยครึ่งชั่วโมงก่อนเช็คอินและเคาน์เตอร์ดรอปสัมภาระที่สนามบินปิดทำการ

คีออสเช็คอิน

ไทยไลอ้อนแอร์ อนุญาตให้ใช้บริการเช็คอินคีออสก์สำหรับผู้โดยสารที่สามารถเข้าถึงได้ที่สนามบินเมืองออกเดินทางขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการนี้ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของสายการบิน เวลาเช็คอินคือ 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน.

แอพเช็คอิน

เป็นไปได้สำหรับผู้โดยสาร ไทยไลอ้อนแอร์ ที่จะเช็คอินผ่านมือถือกับสายการบินทั้ง (Android/iOS) แอปพลิเคชั่นหากต้องการทำเช่นนี้ผู้โดยสารควรดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือของ ไทยไลอ้อนแอร์ บนโทรศัพท์มือถือ เวลาเช็คอินคือ 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน.

กฎระเบียบค่าโดยสาร

คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงการจองของคุณได้หลายอย่างเมื่อจำเป็น เช่น เมื่อคุณสะกดชื่อผิดหรือต้องการเปลี่ยนตารางเที่ยวบิน อย่างไรก็ตามมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่คุณต้องจ่ายเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

รายละเอียด	การเปลี่ยนการจอง
การเปลี่ยนเที่ยวบิน	เป็น ไปได้ ตราบเท่าที่ใช้เวลาสูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางตามกำหนดเวลาของเที่ยวบินเดิมและไม่เปลี่ยนเส้นทางการบิน ผู้โดยสารจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการ (750 บาท) และส่วนต่างราคา หากราคาตั๋วใหม่สูงกว่าตั๋วเดิม	การ เปลี่ยน ชื่อ	ไม่อนุญาตให้ เปลี่ยน ชื่อผู้โดยสารเป็นบุคคลอื่นหรือการออกเสียงชื่อ อย่างไรก็ตามสามารถแก้ไขชื่อได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 750 บาทต่อท่าน / รหัสการจอง / ครั้ง
การยกเลิก / การคืนเงิน	ผู้โดยสารสามารถยกเลิกตั๋วของเขาเองและนำไปใช้ สำหรับ การคืนเงินจะดำเนินการ ภายใน 90 วันของการเดินทางของผู้โดยสาร

สำหรับกฎของค่าโดยสารที่สมบูรณ์ของสายการบินซึ่งรวมถึง การล่าช้า สัมภาระ ของเหลว ทารก และผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์ คุณสามารถอ่าน ที่นี่ ข้อสงวนสิทธิ์: สายการบินอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากต้องการรับการอัปเดตที่เกิดขึ้นและนโยบายของพวกเขาเกี่ยวกับการประกันเที่ยวบิน ความล่าช้าของเที่ยวบิน ฯลฯ ให้ตรวจสอบหน้ากฎระเบียบค่าโดยสารของสายการบินหรือติดต่อสายการบินโดยตรง.