Cebu Pacific

Thông tin về hãng

Cebu Pacific hoạt động với mã IATA (5J) và mã ICAO CEB, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Mactan-Cebu International Airport (CEB), Ninoy Aquino International Airport (MNL) Mặc dù hãng hoạt động với tên Cebu Pacific, đây là tên thương hiệu của Cebu Air, Inc.. Công ty được lãnh đạo bởi Lance Y. Gokongwei, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở Phillipines. Cebu Pacific là một thành viên của Value Alliance.

Lịch sử

Cebu Pacific hoạt động với mã IATA (5J), mã ICAO (CEB) và tên thương hiệu Cebu Air, Inc.. Hãng hàng không được thiết lập vào 1988, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 08-03-1996. Cebu Pacific đã được vinh danh với các giải thưởng 7/7-star rating by global airline quality rating company AirlineRatings.com

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Cebu Pacific mặc đồng phục màu yellow & dark blue (denim). Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm yellow shirt và dark blue (denim) skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc yellow shirt và dark blue (denim) pants làm đồng phục.

Phương tiện

Cebu Pacific sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có bất kỳ vấn đề nào tại sân bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, khách hàng có thể liên lạc hãng hàng không Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Cebu Pacific qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Một cách khác là đi đến trang trò chuyện trực tuyến đây.

Check-in trên web

Thông qua website của Cebu Pacific, khách hàng có thể check in trên web. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Cebu Pacific mở vào 180 phút trước so với trước giờ cất cánh. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho khách hàng của Cebu Pacific, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 3 tiếng trước so với giờ bay.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải ứng dụng của Cebu Pacific trên điện thoại thông minh. Thời gian làm thủ tục là 48 tiếng trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hành lý

Giới thiệu

Cebu Pacific (5J) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 7 kg và thể tích tối đa là (dài x rộng x cao) 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Tiền vé không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí. Hành khách có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh. Check-in trực tuyến khả dụng với các chuyến bay trên trang chủ chính thức của Cebu Pacific. Có thể làm bước này 2 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản tiền qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Cebu Pacific của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Cebu Pacific trên Airpaz.com có thể chi trả thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí