Giới thiệu

Jeju Air (7C) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 10 kg và kích thước cao nhất là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H). Phí vé máy bay không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 120 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Làm thủ tục online không khả dụng.

Hướng dẫn

1. Đi đến trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Jeju Air của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của Jeju Air trên Airpaz có thể chi trả thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Jeju Air hoạt động với mã IATA (7C) và mã ICAO JJA, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Jeju International Airport (CJU), Incheon International Airport (ICN) and Gimpo International Airport (GMP). Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi qua một số địa điểm, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Mặc dù hãng hoạt động với tên Jeju Air, đây là tên thương hiệu của Jeju Air Co., Ltd. là chủ sở hữu của tên thương hiệu Jeju Air. Công ty được lãnh đạo bởi Kim E-Bae, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở South Korea. Jeju Air là một thành viên của Value Alliance.

Lịch sử

Jeju Air hoạt động với mã IATA (7C), mã ICAO (JJA) và tên thương hiệu Jeju Air Co., Ltd.

Tiếp viên

Các tiếp viên của Jeju Air mặc đồng phục màu cream, white and light grey. Tiếp viên nam mặc đồng phục bao gồm white shirt and orange tie với light grey trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white shirt and orange tie và light grey trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Jeju Air sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Boeing 737-800	39

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc quý khách có khó khăn nào trên chuyến bay như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, hành khách có thể liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến cyberdesk@jejuair.net. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Jeju Air qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Japan	0570-001132
South Korea	1599-1500

Trò chuyện trực tuyến

Một cách khác là truy cập trang trò chuyện trực tuyến đây.

Hành lý

Check-in trên web

Khách hàng không thể làm thủ tục trực tuyến thông qua website của Jeju Air.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Jeju Air 120 phút trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Jeju Air cho phép khách hàng dịch vụ check-in tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 2 tiếng trước so với giờ khởi hành theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check in thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Jeju Air trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 24 tiếng trước so với giờ bay.

Quy định về các loại phí