Để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và sự an toàn cho tất cả các du khách, Airpaz tuân thủ các chính sách của chính phủ từ khắp nơi trên thế giới. Bằng cách này, Airpaz khuyến khích đến các du khách thân thương hợp tác với chúng tôi bằng cách tuân theo chính sách bên phía chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấp vào đây.

Air India

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này
Có thể check-in trước 240 phút
Có thể Check-in trực tuyến
Air India flight attendant image
Air India fleet image
Air India inflight entertainment image
Air India meals menu image
Air India privilege program image

Cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Air India

Giới thiệu

| Lệ phí vé máy bay tuyến nội địa đã có khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 25 kg. | Tiền vé tuyến quốc tế đã có khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 30 kg

Hướng dẫn

1. Đi đến Airpaz.com, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản tiền qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Air India của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của Air India trên Airpaz có thể thực hiện thông qua PayPal, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Air India

Thông tin về hãng

Hãng phục vụ các đường bay đến rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Indira Gandhi International Airport (DEL), Chhatrapati Shivaji Maharaj International Airport (BOM). Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi tới vài thành phố, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Trụ sở chính của công ty nằm ở India. Air India là một thành viên của Star Alliance.

Lịch sử

Tiếp viên

Air India flight attendant image
Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của Air India mặc đồng phục màu black, red, white, grey. Đồng phục của tiếp viên nam gồm black shirt với black trousers.

Phương tiện

Air India fleet image
Air India sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:
Type Quantity
Airbus A319-100 21
Airbus A320-200 9
Airbus A320neo 27
Airbus A321-200 15
Boeing 777-200LR 3
Boeing 777-300ER 13

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có bất kỳ khó khăn nào trên chuyến bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến contactus@airindia.in. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Air India qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
India (+91) 0124-2641407 / (+91) 020-26231407 / (+91) 1860 233 1407
USA & Canada (+1) 888 634 1407
United Kingdom (+44) 0800 048 9254
Australia (+61) 3 701 98270
France (+33) 1 874 06644
Germany (+49) 6925511337
Singapore (+65) 800 101 4016

Trò chuyện trực tuyến

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Air India

Hành lý

Hành lý xách tay

Hành khách sử dụng dịch vụ của Air India được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong vé máy bay

Hành lý ký gửi

| Hành lý ký gửi miễn phí khả dụng quý khách sử dụng dịch vụ của Air India. Khách hàng bay chuyến nội địa đươc hưởng 25 kg hành lý ký gửi miễn phí, tuy nhiên khách hàng bay đường bay quốc tế của Air India không được hưởng số lượng hành lý ký gửi miễn phí. | Hành lý ký gửi miễn phí được cung cấp cho khách hàng của Air India. Quý khách bay đường bay nội địa của Air India không được hưởng số lượng hành lý ký gửi miễn phí, tuy nhiên khách hàng bay chuyến quốc tế đươc hưởng 30 kg hành lý ký gửi miễn phí. | Hành lý ký gửi miễn phí khả dụng quý khách sử dụng dịch vụ của Air India

Hành lý mua thêm

Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Tiện nghi trong chuyến bay

Air India inflight entertainment image

Giải trí

Thức ăn nhẹ miễn phí

Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí được cung cấp trong chuyến bay của Air India.
Air India meals menu image
Đặt thức ăn
| Hành khách có thể đặt bữa ăn để thưởng thức trong chuyến bay tùy theo tình hình
Air India privilege program image

Chương trình đặc quyền

Check-in

Air India

Check-in trên web

| Thông qua website của Air India, quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến

Check-in tại sân bay

Check-in tại buồng

| Air India cung cấp cho khách hàng dịch vụ check-in tại buồng, có thể truy cập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc

Check-in qua ứng dụng

| Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của Air India trên điện thoại

Điều khoản và Điều kiện

Air India
Để đọc thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Air India, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Vé máy bay của hãng có thể hủy và hoàn tiền.

b. Dời lịch

Những thay đổi như thay đổi lịch trình vé máy bay có thể thực hiện với Air India. Để tìm hiểu thêm về thông tin về chuyến bay của Air India và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.

Đối tác hàng không của chúng tôi