Eurowings

Giới thiệu

Eurowings (EW) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 8 kg và thể tích tối đa là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong phí vé. Hành khách có thể làm thủ tục tại sân bay 120 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Làm thủ tục online khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của Eurowings. Có thể hoàn thành bước này 3 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Vào trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Eurowings của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của Eurowings trên Airpaz.com có thể chi trả thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Eurowings hoạt động với mã IATA (EW) và mã ICAO EWG, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Düsseldorf Airport. Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi tới một số địa điểm, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Eurowings GmbH là chủ sở hữu của tên thương hiệu Eurowings. Giám đốc công ty là Thorsten Dirks. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Germany.

Lịch sử

Eurowings hoạt động với mã IATA (EW), mã ICAO (EWG) và tên thương hiệu Eurowings GmbH. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 1996, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 01-05-1994.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Eurowings mặc đồng phục màu blue and gray. Đồng phục của tiếp viên nam bao gồm white shirt, blue tie, and gray vest và gray trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white shirt, blue suit, blue hat, and blue gloves và blue skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Eurowings sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A319-100	24
Airbus A320-200	50
Airbus A321-200	4
Airbus A319-100	4
Airbus A330-200	7
Airbus A330-300	4
Boeing 737-800	3

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có khó khăn nào trên chuyến bay như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, quý khách có thể liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Eurowings qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Germany	+49 (0)221 599 882 22.

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của Eurowings.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Eurowings, hành khách có thể làm thủ tục online. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in online có thể được hoàn thành 3 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Eurowings 120 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho quý khách của Eurowings, và có thể truy cập tại sân bay khởi hành tùy theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian làm thủ tục là 2 tiếng trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho hành khách của Eurowings thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải xuống ứng dụng của Eurowings trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 72 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí