Air Arabia

Thông tin về hãng

Air Arabia hoạt động với mã IATA (G9) và mã ICAO ABY, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Sharjah International Airport. Mặc dù hãng hoạt động với tên Air Arabia, đây là tên thương hiệu của Air Arabia PJSC. Giám đốc công ty là Adel Ali. Trụ sở chính của công ty nằm ở United Arab Emirates.

Lịch sử

Air Arabia hoạt động với mã IATA (G9), mã ICAO (ABY) và tên thương hiệu Air Arabia PJSC. Hãng hàng không được thiết lập vào 2003, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 28-10-2003. Now, the airline flies to over 170 destinations spread across the Middle East, North Africa, Asia and Europe.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Air Arabia mặc đồng phục màu black and red. Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm white shirt with red suit và black skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt with black suit và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Air Arabia sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý hoặc trễ chuyến bay, khách hàng có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến customerrelations@airarabia.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Air Arabia qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là truy cập trang trò chuyện trực tuyến đây.

Check-in trên web

Thông qua trang chủ của Air Arabia, quý khách có thể làm thủ tục online. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Air Arabia mở vào 180 phút trước trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Air Arabia không hỗ trợ dịch vụ check-in tại buồng cho quý khách.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho quý khách của Air Arabia thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải ứng dụng của Air Arabia trên điện thoại thông minh. Thời gian check-in là 24 tiếng trước giờ khởi hành.

Hành lý

Giới thiệu

Air Arabia (G9) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 10 kg và thể tích cao nhất là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong phí vé máy bay. Quý khách có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Check-in online khả dụng với chuyến bay của hãng trên website chính thức của Air Arabia. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ cất cánh.

Hướng dẫn

1. Truy cập website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Air Arabia của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho vé máy bay của Air Arabia trên Airpaz có thể thanh toán thông qua PayPal, thẻ tín dụng, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí