Loong Air

Có thể bắt đầu đăng ký từ 120 phút

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Loong Air

Giới thiệu

Loong Air (GJ) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 5 kg và cao nhất kích cỡ là (dài x rộng x cao) 20 cm × 40 cm × 55 cm (L x W x H). Hành khách bay tuyến quốc tế của Loong Air sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 20 kg, trong khi quý khách trải nghiệm tuyến nội địa sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 20 kg. Khách hàng có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 120 phút trước giờ cất cánh. Hành khách không thể làm thủ tục online với hãng hàng không này.

Hướng dẫn

1. Vào Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Loong Air của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của Loong Air trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua PayPal, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Loong Air

Thông tin về hãng

Loong Air hoạt động với mã IATA (GJ) và mã ICAO CDC, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Hangzhou Xiaoshan International Airport (HGH). Zhejiang Loong Airlines Co Ltd là chủ sở hữu của tên thương hiệu Loong Air. Công ty được lãnh đạo bởi Liu Qihong, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở China.

Lịch sử

Loong Air hoạt động với mã IATA (GJ), mã ICAO (CDC) và tên thương hiệu Zhejiang Loong Airlines Co Ltd. Hãng hàng không được hình thành vào năm 2012, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 29-12-2013. Đường bay đầu tiên được vận hành là Hangzhou (HGH) - Chongqing (CKG) sử dụng Airbus A320. Loong Air đã được vinh danh với các giải thưởng Best Airline of Xiaoshan District 2018.

Tiếp viên

Loong Air fleet attendant image
Các tiếp viên nữ và nam của Loong Air mặc đồng phục màu pink and grey. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm có pink shirt with grey blazer or grey shirt with pink blazer and pink scarf và grey skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc grey shirt with pink blazer và grey trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Loong Air fleet image
Loong Air sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem bên dưới:
Type Quantity
Airbus A320-200 28
Airbus A320neo 12

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào tại sân bay như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, khách hàng có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến FFP@loongair.cn. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Loong Air qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
China +86 571 8999 9999

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Loong Air không cung cấp dịch vụ trò chuyện trực tuyến.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Loong Air

Hành lý

Hành lý xách tay

Khách hàng của Loong Air được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong tiền vé bay. Kích cỡ tối đa của hành lý đặt vào ngăn trên là 20 cm × 40 cm × 55 cm (L x W x H), trong khi khối lượng tối đa của hành lý là 5 kg.

Hành lý ký gửi

Loong Air cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho hành khách. Quý khách được cho phép mang theo đến 20 kg hành lý với tuyến nội địa, và 20 kg hành lý với tuyến quốc tế.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua thêm trên Airpaz.com. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Loong Air Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Loong Air cho hạng phổ thông là 18 inch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Thức ăn nhẹ miễn phí

Xuyên suốt chuyến bay của Loong Air thức ăn nhẹ/giải khát miễn phí không được cung cấp.
Loong Air meals menu image
Đặt thức ăn
Khách hàng có thể đặt bữa ăn để thưởng thức suốt chuyến bay tùy theo tình hình. Với menu thức ăn và thức uống, nhấn vào đây.

Check-in

Loong Air

Check-in trên web

Quý khách không thể check in online thông qua trang web chính thức của Loong Air.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Loong Air 120 phút trước so với giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của Loong Air, và có thể truy cập tại sân bay khởi hành theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian làm thủ tục là 2 tiếng trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Loong Air không hỗ trợ dịch vụ check-in qua ứng dụng cho khách hàng.

Điều khoản và Điều kiện

Loong Air
Để biết thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Loong Air, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Loong Air cho phép vé được hủy và hoàn tiền.

b. Dời lịch

Loong Air không cho phép dời lịch vé máy bay cho quý khách. Để biết thêm chi tiết về chuyến bay của Loong Air và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.