Hải Nam Hàng không Công ty

Giới thiệu

Hải Nam Hàng không Công ty (HU) là một hãng hàng không full flight đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 10 kg và cao nhất kích thước là (dài x rộng x cao) 20 cm x 40 cm x 55 cm (L x W x H). Tiền vé máy bay đường bay quốc tế bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 23 kg, trong khi lệ phí vé tuyến nội địa đã có khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 20 kg. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Làm thủ tục online khả dụng với chuyến bay trên website chính thức của Hải Nam Hàng không Công ty. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang web của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Hải Nam Hàng không Công ty của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của Hải Nam Hàng không Công ty trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Hải Nam Hàng không Công ty hoạt động với mã IATA (HU) và mã ICAO CHH, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Beijing Capital International Airport (PEK), Haikou Meilan International Airport (HAK), Xi'an Xianyang International Airport (XIY). Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi đến một số địa điểm, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Mặc dù hãng hoạt động với tên Hải Nam Hàng không Công ty, đây là tên thương hiệu của Hainan Airlines Holding Co Ltd. Giám đốc công ty là Liu Weijing. Trụ sở chính của công ty được đặt ở China.

Lịch sử

Hải Nam Hàng không Công ty hoạt động với mã IATA (HU), mã ICAO (CHH) và tên thương hiệu Hainan Airlines Holding Co Ltd. Hãng hàng không được hình thành vào 1993, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 02-05-1993. Hải Nam Hàng không Công ty đã thắng các giải thường 5-star airline in Mainland China by SKYTRAX,5-star Covid-19 Airline Safety Rating and Covid-19 Airline Excellence Award by SKYTRAX,"2021 Best Airline Staff in China" and "2021 Best Cabin Crew in China" by SKTRAX. as of 2021, Hainan Airlines and its holding subsidiaries operate nearly 1,800 domestic and international routes. There are nearly 1,700 domestic routes, involving all inland provinces, autonomous regions and municipalities directly under the Central Government.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Hải Nam Hàng không Công ty mặc đồng phục màu grey and white. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm white dress with chinese traditional element, grey blazer and grey beret và white dress. Với tiếp viên nam, họ mặc grey suit and grey mantle và grey trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Hải Nam Hàng không Công ty sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem bên dưới:

Type	Quantity
Airbus A330-200	2
Airbus A330-300	12
Boeing 737-800	106
Boeing 787-8	1
Boeing 787-9	11

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào trên chuyến bay như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến customer.care@hnair.com. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Hải Nam Hàng không Công ty qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
China	(+86) 95339
Outer China	(+86-898)95339 / (+86-10)95339

Trò chuyện trực tuyến

Một cách khác là truy cập trang trò chuyện trực tuyến đây.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Hải Nam Hàng không Công ty, hành khách có thể check in trên web. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Hải Nam Hàng không Công ty 180 phút trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho khách hàng của Hải Nam Hàng không Công ty, và có thể đăng nhập tại sân bay khởi hành theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước so với giờ cất cánh.

Check-in qua ứng dụng

Hải Nam Hàng không Công ty không hỗ trợ dịch vụ check-in qua ứng dụng cho hành khách.

Quy định về các loại phí