Để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và sự an toàn cho tất cả các du khách, Airpaz tuân thủ các chính sách của chính phủ từ khắp nơi trên thế giới. Bằng cách này, Airpaz khuyến khích đến các du khách thân thương của hãy hợp tác với chúng tôi bằng cách tuân theo chính sách bên phía chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấn vào đây.
Iran Air logo

Iran Air

Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút

Đã cập nhật lần cuối: November 26, 2020 9:27 AM

Tổng quan

Iran Air

Giới thiệu

Iran Air (IR) là một hãng hàng không full flight đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa kích cỡ là (dài x rộng x cao) 56 cm x 45 cm x 25 cm (L x W x H). Khách hàng trải nghiệm tuyến quốc tế của Iran Air sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 20 kg, trong khi hành khách bay đường bay nội địa sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 20 kg. Quý khách có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh. Khách hàng không thể làm thủ tục online với hãng hàng không này.

Hướng dẫn

1. Vào trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Iran Air của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Iran Air trên Airpaz có thể thực hiện thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Iran Air

Thông tin về hãng

Iran Air hoạt động với mã IATA (IR) và mã ICAO IRA, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Tehran Mehrabad International Airport (THR) and Tehran Imam Khomeini International Airport (IKA). Mặc dù hãng hoạt động với tên Iran Air, đây là tên thương hiệu của Iran Air là chủ sở hữu của tên thương hiệu Iran Air. Công ty được lãnh đạo bởi Touraj Zanganeh, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở Iran.

Lịch sử

Iran Air hoạt động với mã IATA (IR), mã ICAO (IRA) và tên thương hiệu Iran Air

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và nam của Iran Air mặc đồng phục màu black. Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm black thawb and cap và black pants.

Phương tiện

Iran Air sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem bên dưới:
Type Quantity
Airbus A300B2 1
Airbus A300B4-200 3
Airbus A300-600R 4
Airbus A310-300 2
Airbus A319-100 3
Airbus A320-200 5
Airbus A321-200 1
Airbus A330-200 2
ATR 72-600 13
Fokker 100 4
McDonnell Douglas MD-82 2

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có bất kỳ vấn đề nào trên chuyến bay như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, quý khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến ebooking@iranair.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Iran Air qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Iran (+9821) 466222
Netherland (+31 20)4054790
Turkey (Ankara) (+90 312)4278418-19
Turkey (Istanbul) (+90 312)427 84 19
Lebanon (+9611) 842147-8
Azerbaijan (+99412)4985886
Germany (Cologne) (+49 2203)402493
Germany (Frankfurt) (+49 69)25600613-15
Germany (Hamburg) (+49 40) 245500
Qatar (+974) 44323666
UAE (+971 4)2228494
Pakistan (+92 21) 35678274
Kuwait (+965) 22024105
United Kingdom (+44 20)87418000
India (+91 22)22047070
Italy (Milan) (+39) 0289096136
Italy (Rome) (+39) 9064741141
France (+33 1) 42259906
Sweden (+46 8) 54510000
Uzbekistan (+998 71)2338163
Austria (+43 1)5865601-4

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của Iran Air.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Iran Air

Hành lý

Hành lý xách tay

Hành khách sử dụng dịch vụ của Iran Air được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong phí mua vé máy bay. Kích cỡ tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa là 56 cm x 45 cm x 25 cm (L x W x H), và khối lượng tối đa của hành lý là 7 kg.

Hành lý ký gửi

Hành lý ký gửi miễn phí được cung cấp cho hành khách bay chuyến của Iran Air. Khách hàng được cho phép mang đến 20 kg hành lý với tuyến nội địa, và 20 kg hành lý với tuyến quốc tế.

Hành lý mua thêm

Số lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Iran Air cho hạng phổ thông là 31" pitch and 17" width.

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Iran Air cho hạng thương gia là 60" pitch and 20" width.

Check-in

Iran Air

Check-in trên web

Quý khách không thể làm thủ tục online thông qua website của Iran Air.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Iran Air 180 phút trước so với giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Iran Air không hỗ trợ dịch vụ check-in tại buồng cho quý khách.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ check-in qua ứng dụng không khả dụng cho khách hàng của Iran Air.

Điều khoản và Điều kiện

Iran Air

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Iran Air không chấp nhận hủy vé máy bay..

b. Dời lịch

Hành khách có thể thay đổi thông tin chuyến bay theo lịch trình của Iran Air. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.

Các hãng hàng không khả dụng

Phương thức thanh toán được chấp nhận: