Wings Air

Thông tin về hãng

Wings Air hoạt động với mã IATA (IW) và mã ICAO WON, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở I Gusti Ngurah Rai International Airport (DPS), El Tari Airport (KOE), Sultan Hasanuddin International Airport (UPG), Sam Ratulangi International Airport (MDC), Kualanamu International Airport (KNO), Juanda International Airport (SUB) Mặc dù hãng hoạt động với tên Wings Air, đây là tên thương hiệu của PT Wings Abadi Airlines. Giám đốc công ty là Rusdi Kirana. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Indonesia

Lịch sử

Wings Air hoạt động với mã IATA (IW), mã ICAO (WON) và tên thương hiệu PT Wings Abadi Airlines. Hãng hàng không được hình thành vào năm 2003, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 13-06-2003

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Wings Air mặc đồng phục màu maroon. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm có maroon dress with black lines và black stocking. Với tiếp viên nam, họ mặc shirt và pants làm đồng phục.

Phương tiện

Wings Air có rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có vấn đề nào trong suốt chuyến đi như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, khách hàng có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến customercare@lionairgroup.com. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Wings Air qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là đi đến trang trò chuyện trực tuyến đây.

Check-in trên web

Hành khách có thể làm thủ tục online thông qua trang web chính thức của Wings Air. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 12 tiếng trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Wings Air 2 phút trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý check-in ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Wings Air cung cấp cho hành khách dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể truy cập tại sân bay cất cánh dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian làm thủ tục là 2 tiếng trước so với giờ khởi hành theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Wings Air không hỗ trợ dịch vụ check-in qua ứng dụng cho quý khách.

Hành lý

Giới thiệu

Wings Air (IW) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 7 kg và kích thước tối đa là (dài x rộng x cao) 30 cm x 20 cm x 40 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong tiền vé. Quý khách có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 2 phút trước giờ cất cánh. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang web chính thức của Wings Air. Có thể làm bước này 12 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến trang chủ của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Wings Air của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của Wings Air trên Airpaz có thể chi trả thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí