Để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và sự an toàn cho tất cả các du khách, Airpaz tuân thủ các chính sách của chính phủ từ khắp nơi trên thế giới. Bằng cách này, Airpaz khuyến khích đến các du khách thân thương hợp tác với chúng tôi bằng cách tuân theo chính sách bên phía chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấp vào đây.

Jetstar Airways

Có thể check-in trước 180 phút
Có thể Check-in trực tuyến
Jetstar Australia flight attendant image
Jetstar Australia fleet image
Jetstar Australia Economy Class seat image
Jetstar Australia Business Class seat image
Jetstar Australia inflight entertainment image
Jetstar Australia menu meals image
Jetstar Australia privilege program image

Cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Jetstar Airways

Giới thiệu

Jetstar Airways (JQ) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 7 kg và thể tích tối đa là (dài x rộng x cao) 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Lệ phí vé máy bay không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí. Hành khách có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ bay. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của Jetstar Airways. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Vào trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Jetstar Airways của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của Jetstar Airways trên Airpaz.com có thể chi trả thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Jetstar Airways

Thông tin về hãng

Jetstar Airways hoạt động với mã IATA (JQ) và mã ICAO JST, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Melbourne Airport (MEL). Jetstar Airways Pty Ltd là chủ sở hữu của tên thương hiệu Jetstar Airways. Giám đốc công ty là Gareth Evans. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Australia.

Lịch sử

Jetstar Airways hoạt động với mã IATA (JQ), mã ICAO (JST) và tên thương hiệu Jetstar Airways Pty Ltd. Hãng hàng không được hình thành vào 2003, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 25-05-2004. Jetstar Airways đã được vinh danh với các giải thưởng 2011 - 2016 Best Low-Cost Airline - Australia/Pacific by SKYTRAX,2019 Top 10 safest LCCs in the World by airlineratings.com. for now, the airline fly to and from 19 Australian domestic and 13 short and long-haul overseas destinations.

Tiếp viên

Jetstar Australia flight attendant image
Các tiếp viên hàng không của Jetstar Airways mặc đồng phục màu orange and black. Đồng phục của tiếp viên nam gồm có T-shirt and black jacket with an orange trim detail với black trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc orange jacket with an orange trim detail và black tailored pants or an A-line skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Jetstar Australia fleet image
Jetstar Airways có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:
Type Quantity
Boeing 787 Dreamliner 11
Airbus A321neo (LR) 18
Airbus A320 53
Airbus A321 8

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có bất kỳ khó khăn nào tại sân bay như thất lạc hành lý hoặc trễ chuyến bay, khách hàng có thể liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Jetstar Airways qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Singapore (+65) 6499 9702
Australia (+61)131 538
Cambodia (Phnom Penh) (+855) 92 398 333
Cambodia (Siem Reap) (+855) 92 392 333
China (+86) 4001 201 260
Hong Kong (+852) 3192 7451
Japan (+81) 570 550 538
Malaysia (+60) 1800 813 090
Myanmar (+95) 9 42111 6662 / (+95) 9 42111 6663
New Zealand (+64) 9975 9426
Philippines (+63) 1800 1611 0280
Thailand (+66) 2267 5125
USA (+1) 866 397 8170
Vietnam (+84) 121010020 / (+84) 12280015 / (+84) 120852212

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là đi đến trang trò chuyện trực tuyến đây.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Jetstar Airways

Hành lý

Hành lý xách tay

Quý khách của Jetstar Airways được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong tiền vé. Khối lượng tối đa của hành lý là 7 kg, trong khi thể tích tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa trên đầu là 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H).

Hành lý ký gửi

Hành lý ký gửi miễn phí không khả dụng với quý khách của Jetstar Airways.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Jetstar Australia Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Jetstar Airways cho hạng phổ thông là 30" seat pitch and 17" seat width.

Jetstar Australia Business Class seat image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng thương gia của Jetstar Airways là 38" seat pitch and 19" seat width.

Tiện nghi trong chuyến bay

Jetstar Australia inflight entertainment image

Giải trí

Jetstar Airways cung cấp dịch vụ giải trí cho quý khách xuyên suốt chuyến bay, như TV,movie,music,games.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí không khả dung trong chuyến bay của Jetstar Airways.
Jetstar Australia menu meals image
Đặt thức ăn
Hành khách có thể đặt thức uống để thưởng thức suốt chuyến bay tùy theo tình hình. Với menu thức ăn và thức uống, nhấn vào đây.
Jetstar Australia privilege program image

Chương trình đặc quyền

Jetstar Airways có chương trình đặc quyền dành cho quý khách, và chi tiết nhiều hơn có thể vào đây.

Check-in

Jetstar Airways

Check-in trên web

Thông qua website của Jetstar Airways, khách hàng có thể làm thủ tục trực tuyến. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục online có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Jetstar Airways 180 phút trước so với giờ khởi hành. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho quý khách của Jetstar Airways, và có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải xuống ứng dụng của Jetstar Airways trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 48 tiếng trước so với giờ bay theo kế hoạch.

Điều khoản và Điều kiện

Jetstar Airways
Để đọc thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Jetstar Airways, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Jetstar Airways không cho phép hủy vé máy bay..

b. Dời lịch

Jetstar Airways không cung cấp luật dời lịch vé máy bay cho khách hàng. Để biết thêm về thông tin về chuyến bay của Jetstar Airways và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.

Đối tác hàng không của chúng tôi