Jetstar Airways

Giới thiệu

Jetstar Airways (JQ) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 7 kg và kích thước tối đa là (dài x rộng x cao) 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H). Tiền vé không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí. Hành khách có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ bay. Check-in online khả dụng với chuyến bay của hãng trên website chính thức của Jetstar Airways. Có thể làm bước này 2 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Jetstar Airways của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho của Jetstar Airways trên Airpaz.com có thể thực hiện thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Jetstar Airways hoạt động với mã IATA (JQ) và mã ICAO JST, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Melbourne Airport (MEL). Mặc dù hãng hoạt động với tên Jetstar Airways, đây là tên thương hiệu của Jetstar Airways Pty Ltd là chủ sở hữu của tên thương hiệu Jetstar Airways. Công ty được lãnh đạo bởi Gareth Evans, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Australia.

Lịch sử

Jetstar Airways hoạt động với mã IATA (JQ), mã ICAO (JST) và tên thương hiệu Jetstar Airways Pty Ltd. Hãng hàng không được thiết lập vào 2003, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 01-12-2005. Jetstar Airways đã được vinh danh với các giải thưởng Skytrax Award for 2011 to 2019,Changi Airline Awards 2012.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của Jetstar Airways mặc đồng phục màu orange and black. Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm orange jacket with an orange trim detail và black tailored pants or an A-line skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc T-shirt and black jacket with an orange trim detail và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Jetstar Airways có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A320-200	52
Airbus A321-200	8

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có bất kỳ vấn đề nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, khách hàng có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Jetstar Airways qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Australia (International)	+613 9645 5999
Australia (Local)	131 538
Singapore	+65 6499 9702

Trò chuyện trực tuyến

Một cách khác là đi đến trang trò chuyện trực tuyến đây.

Hành lý

Check-in trên web

Khách hàng có thể làm thủ tục trên web thông qua trang chủ của Jetstar Airways. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in online có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Jetstar Airways mở vào 180 phút trước so với trước giờ cất cánh. Khuyến khích quý check-in ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho quý khách của Jetstar Airways, và có thể đăng nhập tại sân bay khởi hành tùy vào tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của Jetstar Airways trên điện thoại. Thời gian check-in là 48 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí