Air Astana

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này
Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Air Astana

Giới thiệu

Air Astana (KC) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 8 kg và thể tích tối đa là (dài x rộng x cao) 115 cm (L + W + H). Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với chuyến bay của hãng trên website chính thức của Air Astana

Hướng dẫn

1. Vào Airpaz.com, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin quý khách trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Air Astana của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho của Air Astana trên Airpaz có thể thanh toán thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Air Astana

Thông tin về hãng

Air Astana hoạt động với mã IATA (KC) và mã ICAO KZR, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Almaty International Airport. Mặc dù hãng hoạt động với tên Air Astana, đây là tên thương hiệu của Air Koryo. Công ty được lãnh đạo bởi An Pyong-chil, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Kazakhstan.

Lịch sử

Air Astana hoạt động với mã IATA (KC), mã ICAO (KZR) và tên thương hiệu Air Koryo. Hãng hàng không được hình thành vào năm 1955, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 21-09-1955. Air Astana has purchase orders in place for Boeing 787, Airbus A320NEO and Embraer 190 family aircraft. These will expand the fleet to 33 aircraft by the end of 2017, and to 43 aircraft by 2020..

Tiếp viên

Air Astana flight attendant images
Các tiếp viên của Air Astana mặc đồng phục màu grey. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm có suit và skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc suit và pants làm đồng phục.

Phương tiện

Air Astana fleet images
Air Astana sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:
Type Quantity
Airbus A320-200 2
Airbus A320neo 4
Airbus A321-200 2
Airbus A321LR 2
Airbus A321neo 4
Boeing 757-200 4
Boeing 767-300ER 3
Embraer 190 6
Embraer 190-E2 5

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có bất kỳ vấn đề nào tại sân bay như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, quý khách có thể liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Air Astana qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Kazakhstan + 7 (727) 244 44 77

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của Air Astana.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Air Astana

Hành lý

Hành lý xách tay

Quý khách sử dụng dịch vụ của Air Astana được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong tiền vé bay. Khối lượng tối đa của hành lý là 8 kg, và kích cỡ tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa là 115 cm (L + W + H).

Hành lý ký gửi

Hành lý ký gửi miễn phí khả dụng quý khách sử dụng dịch vụ của Air Astana

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Tiện nghi trong chuyến bay

Air Astana entertaiment images

Giải trí

Air Astana không có dịch vụ giải trí cho hành khách suốt chuyến bay.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Trong chuyến bay với Air Astana thức ăn nhẹ/giải khát miễn phí được cung cấp.
Air Astana menu meals images
Đặt thức ăn
Bữa ăn trên máy bay không thể đặt với Air Astana.
Air Astana wifi images

Wi-fi

Air Astana không cung cấp WiFi trong chuyến bay cho khách hàng.
Air Astana privilege program images

Chương trình đặc quyền

Chương trình đặc quyền không được cung cấp bởi Air Astana.

Check-in

Air Astana

Check-in trên web

Quý khách của Air Astana không thể làm thủ tục online thông qua trang chủ.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Air Astana 180 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Dịch vụ này không khả dụng cho hành khách của Air Astana.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ check-in qua ứng dụng không khả dụng cho hành khách của Air Astana.

Điều khoản và Điều kiện

Air Astana
Để tìm hiểu đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Air Astana, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Air Astana cho phép tất cả quý khách hủy đặt vé máy bay và nhận tiền hoàn lại.

b. Dời lịch

Khách hàng được phép dời lịch vé của Air Astana. Để biết thêm về thông tin về vé của Air Astana và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.