KLM Royal Dutch

Giới thiệu

KLM Royal Dutch (KL) là một hãng hàng không full flight đưa bạn đến các đường bay international. Hãng giới hạn với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 12 kg và tối đa kích thước là (dài x rộng x cao) 55 cm x 35 cm x 25 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong phí vé máy bay. Quý khách có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh. Làm thủ tục online khả dụng với chuyến bay của hãng trên website chính thức của KLM Royal Dutch. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang web của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin liên lạc và thông tin quý khách trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay KLM Royal Dutch của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của KLM Royal Dutch trên Airpaz.com có thể chi trả thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

KLM Royal Dutch hoạt động với mã IATA (KL) và mã ICAO KLM, là một hãng hàng không full flight với các đường bay international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Amsterdam Airport Schiphol (AMS). Koninklijke Luchtvaart Maatschappij NV (also known as KLM Royal Dutch Airlines or KLM) là chủ sở hữu của tên thương hiệu KLM Royal Dutch. Công ty được lãnh đạo bởi Pieter Elbers, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở Netherlands. KLM Royal Dutch là một phần của Skyteam.

Lịch sử

KLM Royal Dutch hoạt động với mã IATA (KL), mã ICAO (KLM) và tên thương hiệu Koninklijke Luchtvaart Maatschappij NV (also known as KLM Royal Dutch Airlines or KLM). Hãng hàng không được hình thành vào năm 1919, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 17-05-1920. Đường bay đầu tiên được đưa vào hoạt động là London (LCY) - Amsterdam (AMS) với máy bay De Haviland DH-16. KLM Royal Dutch đã thắng các giải thường Nederlandse Vakantie Awards 2016.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và nam của KLM Royal Dutch mặc đồng phục màu bright blue, white, and orange. Đồng phục của tiếp viên nam bao gồm white shirt and blue vest và blue trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white shirt, bright blue blazer, orange scarf và bright blue skirt or trousers làm đồng phục.

Phương tiện

KLM Royal Dutch có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, khách hàng có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của KLM Royal Dutch qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của KLM Royal Dutch không hỗ trợ trò chuyện trực tuyến.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua website của KLM Royal Dutch, hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của KLM Royal Dutch 180 phút trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

KLM Royal Dutch cho phép quý khách dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể truy cập tại sân bay khởi hành dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian làm thủ tục là 30 tiếng trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Check in khả dụng cho khách hàng của KLM Royal Dutch thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải ứng dụng của KLM Royal Dutch trên điện thoại. Thời gian check-in là 30 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí