All Nippon Airways

Giới thiệu

All Nippon Airways (NH) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 10 kg và cao nhất kích thước là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 25 cm (L x W x H). Quý khách bay tuyến quốc tế của All Nippon Airways sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 23 kg, trong khi quý khách bay tuyến nội địa sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 20 kg. Hành khách có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với các chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của All Nippon Airways. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập Airpaz.com, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay All Nippon Airways của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của All Nippon Airways trên Airpaz.com có thể chi trả thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

All Nippon Airways hoạt động với mã IATA (NH) và mã ICAO ANA, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Narita International Airport (NRT). Mặc dù hãng hoạt động với tên All Nippon Airways, đây là tên thương hiệu của All Nippon Airways Co Ltd. Công ty được lãnh đạo bởi Yuji Hirako, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở Japan. All Nippon Airways là một thành viên của Star Alliance.

Lịch sử

All Nippon Airways hoạt động với mã IATA (NH), mã ICAO (ANA) và tên thương hiệu All Nippon Airways Co Ltd. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 1952, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 15-12-1953. Đường bay đầu tiên được đưa vào vận hành là Osaka (KIX) - Tokyo (NRT) với máy bay de Havilland Dove, JA5008. All Nippon Airways đã được vinh danh với các giải thưởng Skytrax 2013 - 2019.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của All Nippon Airways mặc đồng phục màu grey, pink, and blue. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm 3 colors of blouse, scarf, light grey suit và dark grey skirt, belt. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt, dark grey vest, light grey suit, blue tie và dark grey trousers làm đồng phục.

Phương tiện

All Nippon Airways có rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A320-200	4
Airbus A320neo	9
Airbus A321-200	4
Airbus A321neo	11
Airbus A380-800	2
Boeing 737-700	7
Boeing 737-800	40
Boeing 767-300	3
Boeing 767-300ER	24
Boeing 777-200	8
Boeing 777-200ER	12
Boeing 777-300	7
Boeing 777-300ER	23
Boeing 787-8	36
Boeing 787-9	31
Boeing 787-10	2
Boeing 767-300BCF	8
Boeing 767-300ERF	4
Boeing 777F	2

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có bất kỳ khó khăn nào tại sân bay như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, khách hàng có thể liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của All Nippon Airways qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Japan	+81 3 6735 1000

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của All Nippon Airways.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua website của All Nippon Airways, quý khách có thể làm thủ tục trên web. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của All Nippon Airways 180 phút trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của All Nippon Airways, và có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh tùy theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng. Thời gian check-in là 3 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải ứng dụng của All Nippon Airways trên điện thoại. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí