Để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và sự an toàn cho tất cả các du khách, Airpaz tuân thủ các chính sách của chính phủ từ khắp nơi trên thế giới. Bằng cách này, Airpaz khuyến khích đến các du khách thân thương của hãy hợp tác với chúng tôi bằng cách tuân theo chính sách bên phía chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấn vào đây.
Air Macau logo

Air Macau

Có thể bắt đầu đăng ký từ 120 phút

Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối: June 25, 2020 3:44 AM

Tổng quan

Air Macau

Giới thiệu

Air Macau (NX) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa thể tích là (dài x rộng x cao) 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H). Lệ phí vé máy bay tuyến quốc tế đã có khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 20 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 120 phút trước giờ bay. Làm thủ tục online khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của Air Macau. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ cất cánh.

Hướng dẫn

1. Vào website của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Air Macau của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Air Macau trên Airpaz có thể thực hiện thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Air Macau

Thông tin về hãng

Air Macau hoạt động với mã IATA (NX) và mã ICAO AMU, là một hãng hàng không full flight với các đường bay international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Macau International Airport (MFM). Mặc dù hãng hoạt động với tên Air Macau, đây là tên thương hiệu của Air Macau Company Limited. Giám đốc công ty là Chen Hong. Trụ sở chính của công ty nằm ở Macau. Air Macau là một phần của Star Alliance.

Lịch sử

Air Macau hoạt động với mã IATA (NX), mã ICAO (AMU) và tên thương hiệu Air Macau Company Limited. Hãng hàng không được hình thành vào năm 1994, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 08-12-1995

Tiếp viên

air macau flight attendant image
Các tiếp viên của Air Macau mặc đồng phục màu red and black. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm có red shirt và black skirt, black stockings. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt, blue tie, black vest và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

air macau fleet image
Air Macau có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:
Type Quantity
Airbus A319-100 3
Airbus A320-200 6
Airbus A320neo 3
Airbus A321-200 10

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, khách hàng có thể liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến airmacau@airmacau.com.mo. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Air Macau qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Macau +853 8396 5555

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Air Macau không cung cấp dịch vụ trò chuyện trực tuyến.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Air Macau

Hành lý

Hành lý xách tay

Hành khách sử dụng dịch vụ của Air Macau được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong vé máy bay. Thể tích tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa là 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H), và khối lượng tối đa của hành lý là 7 kg.

Hành lý ký gửi

Air Macau cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho hành khách. Quý khách bay chuyến quốc tế đươc cung cấp 20 kg hành lý ký gửi miễn phí, nhưng khách hàng bay chuyến nội địa không được hưởng số lượng hành lý ký gửi miễn phí.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua thêm trên Airpaz.com. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Air Macau Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Air Macau cho hạng phổ thông là 17.8 inch.

Air Macau Business Class seat image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Air Macau cho hạng thương gia là 21 inch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Thức ăn nhẹ miễn phí

Suốt chuyến bay của Air Macau thức ăn nhẹ/giải khát miễn phí không được cung cấp.
Air Macau meals menu image
Đặt thức ăn
Quý khách có thể đặt thức ăn để thưởng thức xuyên suốt chuyến bay tùy theo tình hình.
Air Macau privilege program image

Chương trình đặc quyền

Chương trình đặc quyền khả dụng cho khách hàng thân thiết của Air Macau, và thông tin hơn nữa có thể vào đây.

Check-in

Air Macau

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Air Macau, hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Air Macau 120 phút trước so với giờ bay. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Air Macau cho phép hành khách dịch vụ check-in tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh tùy theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian check-in là 2 tiếng trước so với giờ bay theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ check-in qua ứng dụng không khả dụng cho khách hàng của Air Macau.

Điều khoản và Điều kiện

Air Macau

Để biết thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Air Macau, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Dịch vụ hủy vé máy bay và hoàn tiền không khả dụng với Air Macau.

b. Dời lịch

Khách hàng được phép dời lịch vé của Air Macau. Để tìm hiểu thêm về thông tin về vé của Air Macau và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.

Các hãng hàng không khả dụng

Phương thức thanh toán được chấp nhận: