Air New Zealand

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này
Có thể bắt đầu đăng ký từ 120 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Air New Zealand

Giới thiệu

Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 7 kg và kích thước tối đa là (dài x rộng x cao) 46.5" (L + W + H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong tiền vé. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6

Phương thức thanh toán

Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Air New Zealand

Thông tin về hãng

Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Auckland Airport (AKL). Giám đốc công ty là Greg Foran. Trụ sở chính của công ty nằm ở New Zealand

Lịch sử

Hãng hàng không được thiết lập vào 1940, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 01-04-1965

Tiếp viên

Air New Zealand flight attendant image
Tiếp viên nam mặc đồng phục gồm stripe white shirt, black suit, black vest and tie với black trouser. Với tiếp viên nữ, họ mặc twilight pink dress with the heritage of Air New Zealand pattern và black stocking làm đồng phục.

Phương tiện

Air New Zealand fleet image
Type Quantity
de Havilland Q300 23
ATR 72-600 29
Airbus A320neo / Airbus A321neo 13
Airbus A320-200 18
Boeing 787-9 14
Boeing 777-300ER 1

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có bất kỳ vấn đề nào tại sân bay như thất lạc hành lý hoặc trễ chuyến bay, khách hàng có thể liên hệ hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến resasia@airnz.co.nz.
Country Phone
indonesia 0800 737 000
New Zealand (+64) 9 357 3000

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là truy cập trang trò chuyện trực tuyến đây.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Air New Zealand

Hành lý

Hành lý xách tay

Kích cỡ tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa là 46.5" (L + W + H), và khối lượng tối đa của hành lý là 7 kg.

Hành lý ký gửi

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua thêm trên Airpaz.com. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Air New Zealand Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Air New Zealand Business Class seat image

Ghế hạng thương gia

Tiện nghi trong chuyến bay

Air New Zealand inflight entertainment image

Giải trí

Thức ăn nhẹ miễn phí

Air New Zealand meals menu image
Đặt thức ăn
Tùy theo nhu cầu, khách hàng có thể đặt thức ăn để thưởng thức xuyên suốt chuyến bay. Với menu thức uống và thức ăn, nhấn vào đây.
Air New Zealand wifi image

Wi-fi

Air New Zealand privilege program image

Chương trình đặc quyền

Check-in

Air New Zealand

Check-in trên web

Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian check-in là 3 tiếng trước so với giờ bay.

Check-in qua ứng dụng

Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Điều khoản và Điều kiện

Air New Zealand

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Vé của hãng có thể hủy và hoàn tiền.

b. Dời lịch

Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.