Austrian Airlines

Giới thiệu

Austrian Airlines (OS) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 8 kg và cao nhất kích thước là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong lệ phí vé. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ cất cánh. Làm thủ tục online khả dụng với chuyến bay trên website chính thức của Austrian Airlines. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Truy cập Airpaz.com, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Austrian Airlines của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của Austrian Airlines trên Airpaz có thể chi trả thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Austrian Airlines hoạt động với mã IATA (OS) và mã ICAO AUA, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Vienna International Airport (VIE). Austrian Airlines AG là chủ sở hữu của tên thương hiệu Austrian Airlines. Công ty được lãnh đạo bởi Alexis von Hoensbroech, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Austria. Austrian Airlines là một thành viên của Star Alliance.

Lịch sử

Austrian Airlines hoạt động với mã IATA (OS), mã ICAO (AUA) và tên thương hiệu Austrian Airlines AG. Hãng hàng không được hình thành vào 1957, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 31-03-1958. Đường bay đầu tiên được đưa vào vận hành là Vienna (VIE) - Zurich (ZRH) sử dụng Vickers Viscount 779.

Tiếp viên

Các tiếp viên của Austrian Airlines mặc đồng phục màu red and black. Tiếp viên nam mặc đồng phục gồm có white shirt, black suit, and red tie và black trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc red blouse, red blazer, and gray scarf và red skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Austrian Airlines sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, hành khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến public.relations@austrian.com. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Austrian Airlines qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Một cách khác là đi đến trang trò chuyện trực tuyến đây.

Hành lý

Check-in trên web

Quý khách có thể làm thủ tục online thông qua trang chủ của Austrian Airlines. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Austrian Airlines mở vào 180 phút trước so với trước giờ cất cánh. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Austrian Airlines cung cấp cho quý khách dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể truy cập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Check in khả dụng cho quý khách của Austrian Airlines thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải xuống ứng dụng của Austrian Airlines trên điện thoại. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ cất cánh.

Quy định về các loại phí