Turkish Airlines

Giới thiệu

Turkish Airlines (TK) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 8 kg và cao nhất kích thước là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Tiền vé máy bay tuyến nội địa đã bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 15 kg. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với các chuyến bay trên trang web chính thức của Turkish Airlines. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành lệ phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Turkish Airlines của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Turkish Airlines trên Airpaz có thể thanh toán thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Turkish Airlines hoạt động với mã IATA (TK) và mã ICAO THY, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Istanbul Airport (IST). Turkish Airlines Inc. là chủ sở hữu của tên thương hiệu Turkish Airlines. Giám đốc công ty là Bilal Ekşi. Trụ sở chính của công ty nằm ở Turkey. Turkish Airlines là một thành viên của Star Alliance.

Lịch sử

Turkish Airlines hoạt động với mã IATA (TK), mã ICAO (THY) và tên thương hiệu Turkish Airlines Inc.. Hãng hàng không được hình thành vào 1933, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 20-05-1933. Turkish Airlines đã thắng các giải thường Skytrax Award in 2015.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và nam của Turkish Airlines mặc đồng phục màu deep red, anthracite grey, and white. Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm The colour scheme is a deep red and anthracite grey, and includes hats, gloves, dresses, bags and accessories. và a deep red and anthracite grey. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt, anthracite grey suit white depp red tie và anthracite grey trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Turkish Airlines có rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A319-100	6
Airbus A320-200	11
Airbus A321-200	65
Airbus A321neo	44
Airbus A330-200	13
Airbus A330-300	37
Airbus A350-900	11
Boeing 737-800	36
Boeing 737-900ER	15
Boeing 737 MAX 8	20
Boeing 737 MAX 9	5
Boeing 777-300ER	33
Boeing 787-9	16

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có vấn đề nào trong suốt chuyến đi như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến ercankayipesya@thy.com. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Turkish Airlines qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Turkey / Global	0850 333 0 849
Argentina	(011) 3991 5950
Australia	(+61) 1 800750849
Austria	(+43) 0810-222 849
Azerbaijan	(+994) 12 404 88 49
Belgium	(+32) 0 2 620 0 849
Brazil	(+55) 11 3878 8199
Canada	(+1) 800 874 88 75
China	(+86) 1056971330
Colombia	(+57) 14864885
Denmark	(+45) 33 14 40 55
Egypt	0800 000 9145
Finland	(+358) 09 8171 0 849
France	(+33) 1 579 79 849
Germany	(+49) 69 86 799 849
Greece	(+30) 2119902313
Hong Kong	(+852) 30711256
India	0008000501565
Iran	+98) 2123546
Ireland	(+353) 1 525 18 49
Israel	(+972) 1 809 453 174
Italy	(+39) 0699749849
Japan	(+81) 368372337
Jordan	(+962) 0800 22347
Kazakhstan	(+7) 727 349 33 36
Kenya	(+254) 203893656
Kuwait	(+965) 22022849
Kyrgyz Republic	(+996) 312962755
Lebanon	(+961) 1200471
Luxembourg	(+49) 69 86 799 849 / (+32) 2 620 0 849
Malaysia	(+60) 320531899
Mexico	(+52) 5510361234
Moldova	0800 61 457
Morocco	(+212) 520484978
Netherland	(+31) 20 4059636
Nigeria	(+234) 01 277 1559

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với hành khách của Turkish Airlines.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua trang chủ của Turkish Airlines, hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Turkish Airlines mở vào 180 phút trước trước giờ bay. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho khách hàng của Turkish Airlines, và có thể truy cập tại sân bay khởi hành dựa theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian làm thủ tục là 12 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Turkish Airlines trên điện thoại. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ bay.

Quy định về các loại phí