Vistara

Giới thiệu

Vistara (UK) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 7 kg và thể tích cao nhất là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H). Lệ phí vé máy bay đường bay quốc tế đã bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 30 kg, trong khi lệ phí vé máy bay đường bay nội địa đã bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 15 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ khởi hành. Check-in online khả dụng với các chuyến bay trên trang web chính thức của Vistara. Có thể làm bước này 2 ngày trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Vistara của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của Vistara trên Airpaz có thể thanh toán thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Vistara hoạt động với mã IATA (UK) và mã ICAO VTI, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Indira Gandhi International Airport (DEL). Mặc dù hãng hoạt động với tên Vistara, đây là tên thương hiệu của Tata SIA Airlines Limited. Giám đốc công ty là Vinod Kannan. Trụ sở chính của công ty được đặt ở India.

Lịch sử

Vistara hoạt động với mã IATA (UK), mã ICAO (VTI) và tên thương hiệu Tata SIA Airlines Limited. Hãng hàng không được thiết lập vào 2013, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 09-01-2015. Đường bay đầu tiên được đưa vào hoạt động là Delhi (DEL) - Mumbai (BOM) sử dụng Airbus A320. Vistara đã thắng các giải thường 2018 Most Passenger Friendly Airline by Ministry of Civil Aviation (Govt. of India), Airports Authority of India (AAI) and Federation of Indian Chambers of Commerce and Industry (FICCI),2019 Best Domestic Airline by Times Travel Awards and VFS Global,2021 Highest rank in India for Cabin Cleanliness by SKYTRAX Awards,2021 Highest rank in India for Cabin Cleanliness by SKYTRAX Awards,2021 Best Airline in India and Southern Asia by SKYTRAX Awards,2022 Best Domestic Airline – Ministry of Civil Aviation (Govt. of India), Airports Authority of India (AAI) and Federation of Indian Chambers of Commerce & Industry (FICCI),2022 Asia-Pacific’s Top 10 airlines for Best On-Time Performance by Cirium.

Tiếp viên

Các tiếp viên của Vistara mặc đồng phục màu purple with a motives. Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm purple dress with blue V shaped collar và purple skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc White long sleeve with black vest suit and purple tie và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Vistara có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem bên dưới:

Type	Quantity
Airbus A320-200	6
Airbus A320neo	34
Airbus A321neo	4
Boeing 737-800	5
Boeing 787-9	2

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc quý khách có vấn đề nào trên chuyến bay như thất lạc hành lý hoặc trễ chuyến bay, quý khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến custrelations@airvistara.com. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của Vistara qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
India	(+91) 9289228888

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là truy cập trang trò chuyện trực tuyến đây.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua trang chủ của Vistara, khách hàng có thể làm thủ tục trên web. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Vistara 180 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của Vistara, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 24 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải ứng dụng của Vistara trên điện thoại thông minh. Thời gian làm thủ tục là 48 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí