Để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và sự an toàn cho tất cả các du khách, Airpaz tuân thủ các chính sách của chính phủ từ khắp nơi trên thế giới. Bằng cách này, Airpaz khuyến khích đến các du khách thân thương của hãy hợp tác với chúng tôi bằng cách tuân theo chính sách bên phía chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấn vào đây.
SriLankan Airlines logo

SriLankan Airlines

Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút

Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối: December 10, 2020 9:25 AM

Tổng quan

SriLankan Airlines

Giới thiệu

SriLankan Airlines (UL) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và cao nhất kích thước là (dài x rộng x cao) 115 (L+W+H). Phí vé không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với chuyến bay trên trang chủ chính thức của SriLankan Airlines. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến website của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin quý khách trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay SriLankan Airlines của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của SriLankan Airlines trên Airpaz.com có thể chi trả thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

SriLankan Airlines

Thông tin về hãng

SriLankan Airlines hoạt động với mã IATA (UL) và mã ICAO ALK, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Bandaranaike International Airport (CMB). Mặc dù hãng hoạt động với tên SriLankan Airlines, đây là tên thương hiệu của SriLankan Airlines. Giám đốc công ty là Vipula Gunatilleka. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Sri Lanka. SriLankan Airlines là một phần của One World.

Lịch sử

SriLankan Airlines hoạt động với mã IATA (UL), mã ICAO (ALK) và tên thương hiệu SriLankan Airlines. SriLankan Airlines đã thắng các giải thường Skytrax Best Airline in Central Asia 2001-2003, Skywards Freddie award winner 2005-2006,‘Best in Region: Asia & Australasia’ award at the Airline Passenger Experience Association (APEX) 2012 Passenger Choice Awards in USA,“Superior Achievement in Passenger Experience” APEX Passenger Choice Awards 2015,Future Travel Awards 2015: Best in the Region,Best Full Service Airline-Asia Pacific Region – Future Travel Awards 2016,Best Full Service Airline in Central and South Asia- Future Travel Experience Awards 2017,Best Wi-Fi in Central Asia Region - APEX Regional Passenger Choice Awards– Asia and Middle East, FTE-APEX ASIA EXPO 2019.

Tiếp viên

SriLankan Airlines Flight Attendant Image
Các tiếp viên của SriLankan Airlines mặc đồng phục màu blue tosca.

Phương tiện

SriLankan Airlines Fleet Image
SriLankan Airlines sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:
Type Quantity
Airbus A330 - 300 5
Airbus A330 - 200 2
Airbus A320 2
Airbus A321 4
Airbus A320neo 6
Airbus A321neo 7

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có khó khăn nào tại sân bay như mất hành lý trễ chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, khách hàng có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến reservations@srilankan.com. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của SriLankan Airlines qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Srilanka (+94)117 77 1979
Australia (Melbourne) (+61)384004353
Bahrain (+61)384004353
Bangladesh (+880)258817207
Canada (+1)4162279000
Hong Kong (+852)25210708
China (Beijing) (+86)1064590910
China (Guangzhou) (+86)2036062215
China (Shanghai) (+86)2162376887
Cyprus (+357)24008877
Czech Republic (+420)224815374
Denmark (+46)859000090
Sweden (+46)859000090
Finland (+46)859000090
France (+33)975181999
Germany (+49)770673070
Greece (+30)2103716368
Hungary (+36)19876401
India (Cochin) (+91)4842362042
India (Ahmedabad) (+91)7926561232
India (Bangalore) (+91)6742531331
India (Bhubaneshwar) (+91)9199739954
India (Bodhgaya) (+91)4422560577
India (Calicut) (+91)4222212699
India (Chennai) (+91)8322227512
India (Coimbatore) (+91)4023372429
India (Goa) (+91)1812232056
India (Hyderabad) (+91)3322890440
India (Jalandhar) (+91)4522300505
India (Kolkata) (+91)2266859365
India (Madurai) (+91)1149638950
India (Mumbai) (+91)4312460844
India (New Delhi) (+91)4712501140
India (Tiruchirapalli) (+91)89990692
India (Trivandrum) (+91)8912598996
India (Varnasi) (+62)2130014969
India (Visakhapatnam) (+972)37952111
Indonesia (+390)236769835
Israel (+390)648771351
Italy (Milan) (+81)5068648188
Italy (Rome) (+962)65620751
Japan (+254)2022440024
Jordan (+965)22069099
Kenya (+371)67009141
Kuwait (+961)3879305
Latvia (+60)377243155
Lebanon (+960)3315508
Malaysia (+31)204068141
Netherland (+92)2138799836
Pakistan (+48)226251427
Poland (+974)55569443
Qatar (+248)4224516
Seychelles (+966)138825161
Saudi Arabia (Dammam) (+966)122632999
Saudi Arabia (Jeddah) (+966) 11 4788935
Saudi Arabia (Riyadh) (+65)31580580
Singapore (+677)20031
Solomon Island (+27)0117831181
South Africa (+82)514672600
South Africa (Busan) (+82)23178779
South Africa (Seoul) (+34)913230453
Spain (+41)443155840
Switzerland (+886)225116188
Taiwan (+66)20182444
Thailand (+90)2122511315
Turkey (+971)26337125
United Arab Emirates (Abu Dhabi) (+971)43961222
United Arab Emirates (Dubai) (+44)2085382000
United Kingdom (+1)8779152652
United States (+84)2838379977
Vietnam

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho hành khách của SriLankan Airlines.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

SriLankan Airlines

Hành lý

Hành lý xách tay

Quý khách sử dụng dịch vụ của SriLankan Airlines được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong tiền vé. Kích cỡ tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa trên đầu là 115 (L+W+H), và khối lượng tối đa của hành lý là 7 kg.

Hành lý ký gửi

SriLankan Airlines không cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho quý khách.

Hành lý mua thêm

Số lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua trên Airpaz.com. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

SriLankan Airlines Economy Seat Size Image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của SriLankan Airlines cho hạng phổ thông là 31" pitch and 17.3" width.

SriLankan Airlines Business Seat Size Image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của SriLankan Airlines cho hạng thương gia là 58" pitch and 19" width.

Tiện nghi trong chuyến bay

SriLankan Airlines Entertainment Image

Giải trí

SriLankan Airlines cung cấp dịch vụ giải trí cho hành khách xuyên suốt chuyến bay, như TV,Music,Radio .
SriLankan Airlines Wifi Image

Wi-fi

Trong chuyến bay WiFi khả dụng với chuyến bay của SriLankan Airlines.
SriLankan Airlines Privilege Program Image

Chương trình đặc quyền

Chương trình đặc quyền khả dụng cho khách hàng thân thiết của SriLankan Airlines, và thông tin nhiều hơn có thể xem ở đây.

Check-in

SriLankan Airlines

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của SriLankan Airlines, khách hàng có thể làm thủ tục trực tuyến. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của SriLankan Airlines mở vào 180 phút trước trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của SriLankan Airlines, và có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 1 tiếng trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của SriLankan Airlines trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 48 tiếng trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Điều khoản và Điều kiện

SriLankan Airlines

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Dịch vụ hủy vé không khả dụng với SriLankan Airlines.

b. Dời lịch

Đổi chuyến bay không được cấp quyền bởi SriLankan Airlines. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.

Các hãng hàng không khả dụng

Phương thức thanh toán được chấp nhận: