In continue of giving the best service and safety for all travelers, Airpaz adheres government's policies from all around the world. Hereby, Airpaz encourages our beloved travelers to cooperate by following our policy. For more information, please click here .

Virgin Australia logo

Virgin Australia

Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này

Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối: June 25, 2020 3:37 AM

Tổng quan

Virgin Australia

Giới thiệu

Virgin Australia (VA) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa kích thước là (dài x rộng x cao) 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H). Phí vé đường bay quốc tế đã có khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 23 kg, trong khi phí vé máy bay đường bay nội địa bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 23 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 120 phút trước giờ cất cánh. Check-in online khả dụng với các chuyến bay trên trang chủ chính thức của Virgin Australia. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Vào website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Virgin Australia của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Virgin Australia trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Virgin Australia

Thông tin về hãng

Virgin Australia hoạt động với mã IATA (VA) và mã ICAO VOZ, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Auckland Airport (AKL), Brisbane Airport (BNE), Melbourne Airport (MEL), Sydney Airport (SYD). Mặc dù hãng hoạt động với tên Virgin Australia, đây là tên thương hiệu của Virgin Australia Airlines Pty Ltd. Giám đốc công ty là Brett Godfrey. Trụ sở chính của công ty nằm ở Australia.

Lịch sử

Virgin Australia hoạt động với mã IATA (VA), mã ICAO (VOZ) và tên thương hiệu Virgin Australia Airlines Pty Ltd. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 2000, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 31-08-2000. Đường bay đầu tiên được đưa vào vận hành là Brisbane (BNE) - Sydney (SYD) với máy bay Boeing 737-400. Virgin Australia đã được vinh danh với các giải thưởng Airline Passenger Experience Association (APEX) in 2018.

Tiếp viên

Virgin Australia Flight Attendants Uniform
Các tiếp viên hàng không của Virgin Australia mặc đồng phục màu red, purple, grey, black, and white. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm a charcoal version of the red dress, pants and one-button suit jacket options to be worn with the airline's existing dark purple and red scarf, and a newly designed red waist belt. và red skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc a black and charcoal variation of the existing male uniform (single-breasted suit jacket and vest) to be worn with a black shirt and the existing dark purple tie. The men's suit jackets and vest will feature purple lining like the existing uniforms. và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Virgin Australia Airline Fleet
Virgin Australia có rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:
Type Quantity
Airbus A320 2
Airbus A330 - 200 6
Boeing 737 - 700 2
Boeing 737 - 800 73
Boeing 777 5
Fokker 100 14

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc hành khách có khó khăn nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, hành khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Virgin Australia qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
United States of America +1 855 253 8021
United Arab Emirates +971 8000 612 002
Australia +61 7 3295 3000

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Virgin Australia không cung cấp dịch vụ trò chuyện trực tuyến.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Virgin Australia

Hành lý

Hành lý xách tay

Khách hàng bay chuyến của Virgin Australia được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong phí mua vé máy bay. Khối lượng tối đa của hành lý là 7 kg, và thể tích tối đa của hành lý đặt vào ngăn trên là 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H).

Hành lý ký gửi

Virgin Australia cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho khách hàng. Hành khách được cho phép mang đến 23 kg hành lý với tuyến nội địa, và 23 kg hành lý với tuyến quốc tế.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua trên Airpaz.com. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Virgin Australia Economy Class Seat

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Virgin Australia cho hạng phổ thông là 17 inch.

Virgin Australia Business Class Seat

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Virgin Australia cho hạng thương gia là 21 inch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Virgin Australia in-flight entertainment

Giải trí

Virgin Australia cung cấp dịch vụ giải trí cho khách hàng xuyên suốt chuyến bay, như movie,music,wifi,usb port,magazine.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí khả dung trong chuyến bay của Virgin Australia.
Picture of Virgin Australia in-flight meals menu
Đặt thức ăn
Tùy theo nhu cầu, hành khách có thể đặt thức ăn để thưởng thức trong chuyến bay. Với menu thức ăn và thức uống, nhấn vào đây.
Virgin Australia wifi image

Wi-fi

Virgin Australia cung cấp WiFi trong chuyến bay cho hành khách.
Picture of Virgin Australia Privilege Program

Chương trình đặc quyền

Chương trình đặc quyền khả dụng cho khách hàng thân thiết của Virgin Australia, và chi tiết hơn nữa có thể xem ở đây.

Check-in

Virgin Australia

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Virgin Australia, quý khách có thể check in online. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Virgin Australia 120 phút trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý check-in ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của Virgin Australia, và có thể đăng nhập tại sân bay khởi hành theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian làm thủ tục là 2 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho khách hàng của Virgin Australia thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của Virgin Australia trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 48 tiếng trước so với giờ cất cánh.

Điều khoản và Điều kiện

Virgin Australia

Để tìm hiểu đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Virgin Australia, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Dịch vụ hủy vé máy bay không khả dụng với Virgin Australia.

b. Dời lịch

Đổi chuyến bay không được cho phép bởi Virgin Australia. Để biết thông tin chi tiết về vé máy bay của Virgin Australia và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.

Các hãng hàng không đối tác của Airpaz

Phương thức thanh toán được chấp nhận: