Vietjet Air

Giới thiệu

Vietjet Air (VJ) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa kích cỡ là (dài x rộng x cao) 56 cm × 36 cm × 23 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong phí vé. Hành khách có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 120 phút trước giờ khởi hành. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay trên trang chủ chính thức của Vietjet Air. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang chủ của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Vietjet Air của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của Vietjet Air trên Airpaz có thể thực hiện thông qua PayPal, thẻ tín dụng, chuyển khoản, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Vietjet Air hoạt động với mã IATA (VJ) và mã ICAO VJC, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Noi Bai International Airport (HAN), Tan Son Nhat International Airport (SGN). Mặc dù hãng hoạt động với tên Vietjet Air, đây là tên thương hiệu của VietJet Aviation Joint Stock Company là chủ sở hữu của tên thương hiệu Vietjet Air. Giám đốc công ty là Nguyen Thi Phuong Thao. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Vietnam. Vietjet Air là một thành viên của VietJet Aviation.

Lịch sử

Vietjet Air hoạt động với mã IATA (VJ), mã ICAO (VJC) và tên thương hiệu VietJet Aviation Joint Stock Company. Hãng hàng không được hình thành vào năm 2007, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 25-12-2011. Vietjet Air đã thắng các giải thường NOW Travel Asia Award in 2018.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Vietjet Air mặc đồng phục màu orange and brown. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm có orange shirt with a small checkered list on the sleeve, bowties and brown belt và shorts with a small plaid motif. Với tiếp viên nam, họ mặc orange shirt with a small checkered list on the sleeve và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Vietjet Air có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem bên dưới:

Type	Quantity
Airbus A320-200	22
Airbus A321-200	34
Airbus A321neo	10

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Vietjet Air qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Vietnam	(+84) 28 3526 68 68

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với hành khách của Vietjet Air.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua website của Vietjet Air, quý khách có thể làm thủ tục trên web. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Vietjet Air mở vào 120 phút trước trước giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Vietjet Air cho phép quý khách dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay khởi hành tùy theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng. Thời gian làm thủ tục là 2 tiếng trước giờ cất cánh.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ check-in qua ứng dụng không khả dụng cho khách hàng của Vietjet Air.

Quy định về các loại phí