Hàng không Việt Nam
Có thể check-in trước 180 phút
Có thể Check-in trực tuyến
Cập nhật lần cuối:
Tổng quan
Hàng không Việt NamGiới thiệu
Hàng không Việt Nam (VN) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa thể tích là (dài x rộng x cao) 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Phí vé máy bay không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ cất cánh. Check-in trực tuyến khả dụng với các chuyến bay trên trang chủ chính thức của Hàng không Việt Nam. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ khởi hành.Hướng dẫn
1. Truy cập trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Hàng không Việt Nam của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.Phương thức thanh toán
Thanh toán cho của Hàng không Việt Nam trên Airpaz có thể thực hiện thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.Về
Hàng không Việt NamThông tin về hãng
Hàng không Việt Nam hoạt động với mã IATA (VN) và mã ICAO HVN, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Noi Bai International Airport (HAN), Tan Son Nhat International Airport (SGN). Vietnam Airlines JSC là chủ sở hữu của tên thương hiệu Hàng không Việt Nam. Công ty được lãnh đạo bởi Duong Tri Thanh, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở Vietnam. Hàng không Việt Nam là một phần của SkyTeam.Lịch sử
Hàng không Việt Nam hoạt động với mã IATA (VN), mã ICAO (HVN) và tên thương hiệu Vietnam Airlines JSC. Hàng không Việt Nam đã thắng các giải thường Best Business-Class Seat Design on Boeing 787-9 Dreamliner and Airbus A350-900 by Global Traveler Magazine China 2016, and certified as 4-Star Airlines by SKYTRAX in 2016.Tiếp viên
Phương tiện
| Type | Quantity |
|---|---|
| Boeing 787-9 | 11 |
| Airbus 350-900 | 14 |
| Airbus A321-200 | 50 |
| AirbusA321neo | 20 |
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Nếu hành khách có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc hành khách có bất kỳ vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý hủy chuyến bay hoặc mất hành lý, hành khách có thể liên hệ hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến onlinesupport@vietnamairlines.com. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Hàng không Việt Nam qua những số điện thoại sau đây:| Country | Phone |
|---|---|
| Vietnam (domestic) | 19001100 |
| Vietnam (from foreign countries) | (+84) 24 38320320 |
Trò chuyện trực tuyến
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Hàng không Việt Nam không hỗ trợ trò chuyện trực tuyến.Cơ sở vật chất và dịch vụ
Hàng không Việt NamHành lý
Hành lý xách tay
Hành khách sử dụng dịch vụ của Hàng không Việt Nam được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong tiền vé bay. Kích thước tối đa của hành lý đặt vào ngăn trên là 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H), và khối lượng tối đa của hành lý là 7 kg.Hành lý ký gửi
Hành lý ký gửi miễn phí không khả dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của Hàng không Việt Nam.Hành lý mua thêm
Khối lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua trên Airpaz.com. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.Ghế ngồi
Ghế hạng phổ thông
Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Hàng không Việt Nam cho hạng phổ thông là 32" seat pitch and 17"-18" seat width.
Ghế hạng thương gia
Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng thương gia của Hàng không Việt Nam là 42" seat pitch and 21" seat width.
Tiện nghi trong chuyến bay
Giải trí
Hàng không Việt Nam cung cấp dịch vụ giải trí cho hành khách xuyên suốt chuyến bay, như movie,TV,audio,games,magazine.Thức ăn nhẹ miễn phí
Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí không khả dung trong chuyến bay của Hàng không Việt Nam. Đặt thức ăn
Hành khách có thể đặt bữa ăn để thưởng thức trong chuyến bay tùy theo tình hình. Về thực đơn thức ăn và thức uống, nhấn vào đây. Wi-fi
Hàng không Việt Nam cung cấp WiFi trong chuyến bay cho khách hàng. Chương trình đặc quyền
Hàng không Việt Nam có chương trình đặc quyền dành cho khách hàng, và chi tiết hơn nữa có thể xem ở đây.Check-in
Hàng không Việt NamCheck-in trên web
Thông qua trang chủ của Hàng không Việt Nam, khách hàng có thể làm thủ tục trên web. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.Check-in tại sân bay
Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Hàng không Việt Nam 180 phút trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.Check-in tại buồng
Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của Hàng không Việt Nam, và có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước so với giờ cất cánh.Check-in qua ứng dụng
Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho khách hàng của Hàng không Việt Nam thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải xuống ứng dụng của Hàng không Việt Nam trên điện thoại. Thời gian check-in là 24 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.Điều khoản và Điều kiện
Hàng không Việt NamĐể biết thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Hàng không Việt Nam, nhấn vào đây.
