Alitalia

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này
Có thể bắt đầu đăng ký từ 120 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Alitalia

Giới thiệu

Alitalia (AZ) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 8 kg và tối đa kích cỡ là (dài x rộng x cao) 35 cm x 25cm x 55 cm (L x W x H). Lệ phí vé máy bay không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 120 phút trước giờ khởi hành. Check-in online khả dụng với chuyến bay trên trang web chính thức của Alitalia. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Vào website của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Alitalia của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của Alitalia trên Airpaz có thể thực hiện thông qua PayPal, thẻ tín dụng, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Alitalia

Thông tin về hãng

Alitalia hoạt động với mã IATA (AZ) và mã ICAO AZA, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Rome–Fiumicino International Airport "Leonardo da Vinci". Mặc dù hãng hoạt động với tên Alitalia, đây là tên thương hiệu của Alitalia – Società Aerea Italiana S.p.A. Công ty được lãnh đạo bởi Cramer Ball, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Rome. Alitalia là một thành viên của SkyTeam.

Lịch sử

Alitalia hoạt động với mã IATA (AZ), mã ICAO (AZA) và tên thương hiệu Alitalia – Società Aerea Italiana S.p.A. In 2011, 25 million passengers were carried..

Tiếp viên

Alitalia flight attendant image
Các tiếp viên hàng không của Alitalia mặc đồng phục màu Green, red, and black. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm có Blazer và Skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc Suit và Pants làm đồng phục.

Phương tiện

Alitalia fleet image
Alitalia có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:
Type Quantity
Airbus A319-100 22
Airbus A320-200 38
Airbus A321-100 6
Airbus A330-200 14
Boeing 777-200ER 11
Boeing 777-300ER 1

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc hành khách có vấn đề nào trong suốt chuyến đi như thất lạc hành lý hủy chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, hành khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của Alitalia qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Italy +39 06 65649
United States of America +1 800 223 5730

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho hành khách của Alitalia.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Alitalia

Hành lý

Hành lý xách tay

Khách hàng của Alitalia được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong phí mua vé máy bay. Kích thước tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa trên đầu là 35 cm x 25cm x 55 cm (L x W x H), trong khi khối lượng tối đa của hành lý là 8 kg.

Hành lý ký gửi

Hành lý ký gửi miễn phí không khả dụng đối với hành khách sử dụng dịch vụ của Alitalia.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Alitalia economy seat images

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng phổ thông của Alitalia là 31" Seat Pitch.

Alitalia business seat images

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng thương gia của Alitalia là 44" inch pitch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Alitalia entertaiment images

Giải trí

Alitalia cung cấp dịch vụ giải trí cho khách hàng trong chuyến bay, như movies,music,games.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Xuyên suốt chuyến bay với Alitalia thức ăn nhẹ/giải khát miễn phí khả dụng.
Alitalia menu meals images
Đặt thức ăn
Tùy theo nhu cầu, hành khách có thể đặt bữa ăn để thưởng thức xuyên suốt chuyến bay. Với thực đơn thức uống và thức ăn, nhấn vào đây.
Alitalia privilege program images

Chương trình đặc quyền

Alitalia có chương trình đặc quyền dành cho hành khách, và chi tiết nhiều hơn có thể vào đây.

Check-in

Alitalia

Check-in trên web

Thông qua website của Alitalia, quý khách có thể check in trên web. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Alitalia 120 phút trước giờ bay. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của Alitalia, và có thể truy cập tại sân bay khởi hành dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian check-in là 2 tiếng trước giờ cất cánh.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check in thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Alitalia trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 24 tiếng trước so với giờ bay.

Điều khoản và Điều kiện

Alitalia
Để biết thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Alitalia, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Vé của hãng không thể hủy và hoàn tiền.

b. Dời lịch

Alitalia không cung cấp luật thay đổi lịch trình vé cho quý khách. Để thêm thông tin chi tiết về chuyến bay của Alitalia và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.