ITA Airways

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này
Có thể bắt đầu đăng ký từ 120 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

ITA Airways

Giới thiệu

ITA Airways (AZ) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 8 kg và cao nhất kích cỡ là (dài x rộng x cao) 55 cm x 35 cm x 25 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong tiền vé máy bay. Khách hàng có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Làm thủ tục online khả dụng với chuyến bay của hãng trên website chính thức của ITA Airways. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Đi đến trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé. 5. Thanh toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay ITA Airways của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của ITA Airways trên Airpaz có thể thanh toán thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

ITA Airways

Thông tin về hãng

ITA Airways hoạt động với mã IATA (AZ) và mã ICAO ITY, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Leonardo da Vinci–Fiumicino Airport. Italia Trasporto Aereo S.p.A., là chủ sở hữu của tên thương hiệu ITA Airways. Giám đốc công ty là Fabio Lazzerini. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Italy.

Lịch sử

ITA Airways hoạt động với mã IATA (AZ), mã ICAO (ITY) và tên thương hiệu Italia Trasporto Aereo S.p.A.,. The airline was established on 16 September 1946 as Alitalia. Then, On 10 October 2020, the Italian government signed a decree to allow to reorganize the airline as ITA - Italia Trasporto Aereo S.p.A.,.

Tiếp viên

ITA Airways Flight Attendant Image
Các tiếp viên nữ và nam của ITA Airways mặc đồng phục màu black. Đồng phục của tiếp viên nam bao gồm white shirt with black suit and red or black tie với black trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white shirt with black suit and red or black scarf và black trousers or black skirt làm đồng phục.

Phương tiện

ITA Airways Fleet Image
ITA Airways sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:
Type Quantity
Airbus A319-100 18
Airbus A320-200 27
Airbus A330-200 7

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc hành khách có vấn đề nào tại sân bay như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến assistanceWEB@itaspa.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của ITA Airways qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Italy (+39) 800 936090
Italy (+39) 893 49049
Italy (From Abroad) (+39) 06 85960020

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với hành khách của ITA Airways.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

ITA Airways

Hành lý

Hành lý xách tay

Khách hàng của ITA Airways được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong tiền vé. Kích cỡ tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa trên đầu là 55 cm x 35 cm x 25 cm (L x W x H), và khối lượng tối đa của hành lý là 8 kg.

Hành lý ký gửi

ITA Airways không cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho quý khách.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua thêm trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

ITA Airways Economy Seat Size Image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng phổ thông của ITA Airways là 31" seat pitch and 17.8" seat width.

ITA Airways Business Seat Size Image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng thương gia của ITA Airways là 38" seat pitch and 21.1" seat width.

Tiện nghi trong chuyến bay

ITA Airways Entertainment Image

Giải trí

ITA Airways cung cấp dịch vụ giải trí cho khách hàng xuyên suốt chuyến bay, như Film.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí được cung cấp trong chuyến bay của ITA Airways.
ITA Airways Menu Meals Image
Đặt thức ăn
Khách hàng có thể đặt thức ăn để thưởng thức trong chuyến bay tùy theo tình hình.
ITA Airways Wifi Image

Wi-fi

ITA Airways cung cấp WiFi xuyên suốt chuyến bay cho quý khách.
ITA Airways Privilege Program Image

Chương trình đặc quyền

ITA Airways có chương trình đặc quyền dành cho quý khách, và thông tin nhiều hơn có thể truy cập vào đây.

Check-in

ITA Airways

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của ITA Airways, quý khách có thể làm thủ tục online. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của ITA Airways 180 phút trước so với giờ khởi hành theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

ITA Airways không hỗ trợ dịch vụ check-in tại buồng cho quý khách.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ check-in qua ứng dụng không khả dụng cho quý khách của ITA Airways.

Điều khoản và Điều kiện

ITA Airways
Để đọc thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của ITA Airways, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

vé máy bay của hãng không thể hủy.

b. Dời lịch

Khách hàng không thể thay đổi thông tin vé theo lịch trình của ITA Airways. Để tìm hiểu thêm về thông tin về vé máy bay của ITA Airways và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.