Eurowings

Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Eurowings

Giới thiệu

Eurowings (EW) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 8 kg và kích thước tối đa là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong lệ phí vé máy bay. Khách hàng có thể làm thủ tục tại sân bay 120 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với chuyến bay trên website chính thức của Eurowings. Có thể làm bước này 3 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Đi đến website của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Eurowings của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của Eurowings trên Airpaz có thể thanh toán thông qua thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Eurowings

Thông tin về hãng

Eurowings hoạt động với mã IATA (EW) và mã ICAO EWG, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Düsseldorf Airport. Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi qua vài thành phố, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Mặc dù hãng hoạt động với tên Eurowings, đây là tên thương hiệu của Eurowings GmbH. Giám đốc công ty là Thorsten Dirks. Trụ sở chính của công ty nằm ở Germany.

Lịch sử

Eurowings hoạt động với mã IATA (EW), mã ICAO (EWG) và tên thương hiệu Eurowings GmbH. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 1996, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 01-05-1994.

Tiếp viên

Eurowings flight attendant images
Các tiếp viên của Eurowings mặc đồng phục màu blue and gray. Tiếp viên nam mặc đồng phục gồm white shirt, blue tie, and gray vest và gray trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white shirt, blue suit, blue hat, and blue gloves và blue skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Eurowings fleet image
Eurowings sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem bên dưới:
Type Quantity
Airbus A319-100 24
Airbus A320-200 50
Airbus A321-200 4
Airbus A319-100 4
Airbus A330-200 7
Airbus A330-300 4
Boeing 737-800 3

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có bất kỳ khó khăn nào tại sân bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Eurowings qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Germany +49 (0)221 599 882 22.

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Eurowings không cung cấp dịch vụ trò chuyện trực tuyến.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Eurowings

Hành lý

Hành lý xách tay

Khách hàng bay chuyến của Eurowings được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong phí mua vé máy bay. Kích cỡ tối đa của hành lý đặt vào ngăn trên là 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H), và khối lượng tối đa của hành lý là 8 kg.

Hành lý ký gửi

Eurowings không cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho quý khách.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua thêm trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Eurowings economy seat images

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Eurowings cho hạng phổ thông là 30" pitch and 18" width.

Eurowings business seat images

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng thương gia của Eurowings là 32" pitch and 18" width.

Tiện nghi trong chuyến bay

Eurowings entertaiment images

Giải trí

Eurowings cung cấp dịch vụ giải trí cho hành khách xuyên suốt chuyến bay, như TV,movies.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí không được cung cấp trong chuyến bay với Eurowings.
Eurowings menu meals images
Đặt thức ăn
Khách hàng có thể đặt bữa ăn để thưởng thức suốt chuyến bay tùy theo tình hình. Với thực đơn thức ăn và thức uống, nhấn vào đây.
Eurowings wifi images

Wi-fi

Xuyên suốt chuyến bay WiFi khả dụng với chuyến bay của Eurowings.
Eurowings privilege program images

Chương trình đặc quyền

Chương trình đặc quyền khả dụng cho khách hàng thân thiết của Eurowings, và chi tiết hơn nữa có thể xem ở đây.

Check-in

Eurowings

Check-in trên web

Thông qua website của Eurowings, hành khách có thể check in trực tuyến. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trực tuyến có thể được hoàn thành 3 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Eurowings mở vào 120 phút trước so với trước giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho khách hàng của Eurowings, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh tùy vào tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian làm thủ tục là 2 tiếng trước so với giờ cất cánh.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho hành khách của Eurowings thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của Eurowings trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 72 tiếng trước giờ khởi hành.

Điều khoản và Điều kiện

Eurowings
Để tìm hiểu đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Eurowings, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Eurowings không chấp nhận hủy vé máy bay và hoàn tiền..

b. Dời lịch

Quý khách có thể thay đổi thông tin vé theo lịch trình của Eurowings. Để tìm hiểu thêm về thông tin về vé máy bay của Eurowings và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.