Hải Nam Hàng không Công ty

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này
Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Hải Nam Hàng không Công ty

Giới thiệu

Hải Nam Hàng không Công ty (HU) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 10 kg và cao nhất thể tích là (dài x rộng x cao) 20 cm x 40 cm x 55 cm (L x W x H). Quý khách trải nghiệm tuyến quốc tế của Hải Nam Hàng không Công ty sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 23 kg, trong khi khách hàng bay đường bay nội địa sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 20 kg. Khách hàng có thể bắt đầu check-in tại sân bay 180 phút trước giờ bay. Check-in trực tuyến khả dụng với các chuyến bay của hãng trên website chính thức của Hải Nam Hàng không Công ty. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản tiền qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Hải Nam Hàng không Công ty của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho của Hải Nam Hàng không Công ty trên Airpaz.com có thể thực hiện thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Hải Nam Hàng không Công ty

Thông tin về hãng

Hải Nam Hàng không Công ty hoạt động với mã IATA (HU) và mã ICAO CHH, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Beijing Capital International Airport (PEK), Haikou Meilan International Airport (HAK), Xi'an Xianyang International Airport (SIA). Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi đến một số thành phố, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Hainan Airlines Holding Co Ltd là chủ sở hữu của tên thương hiệu Hải Nam Hàng không Công ty. Giám đốc công ty là Chen Feng. Trụ sở chính của công ty nằm ở China.

Lịch sử

Hải Nam Hàng không Công ty hoạt động với mã IATA (HU), mã ICAO (CHH) và tên thương hiệu Hainan Airlines Holding Co Ltd. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 1993, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 02-05-1993. Hải Nam Hàng không Công ty đã được vinh danh với các giải thưởng SKYTRAX Award in 2009 - 2013 and JACDEC Award in 2016.

Tiếp viên

Hainan Airlines flight attendant image
Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của Hải Nam Hàng không Công ty mặc đồng phục màu grey and white. Đồng phục của tiếp viên nam gồm grey suit and grey mantle với grey trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white dress with chinese traditional element, grey blazer and grey beret và white dress làm đồng phục.

Phương tiện

Hainan Airlines fleet image
Hải Nam Hàng không Công ty sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:
Type Quantity
Airbus A330-200 9
Airbus A330-300 25
Airbus A350-900 4
Boeing 737-700 1
Boeing 737-800 147
Boeing 737 MAX 8 11
Boeing 787-8 10
Boeing 787-9 28

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, khách hàng có thể liên hệ hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến webetservice@hnair.com. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Hải Nam Hàng không Công ty qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Thailand +66 858107555
Japan +81 3-6809-1988
China +86 898 6673 9961

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là truy cập trang trò chuyện trực tuyến đây.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Hải Nam Hàng không Công ty

Hành lý

Hành lý xách tay

Quý khách của Hải Nam Hàng không Công ty được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong vé máy bay. Kích cỡ tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa là 20 cm x 40 cm x 55 cm (L x W x H), trong khi khối lượng tối đa của hành lý là 10 kg.

Hành lý ký gửi

Hải Nam Hàng không Công ty cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho khách hàng. Hành khách được cho phép mang đến 20 kg hành lý với tuyến nội địa, và 23 kg với đường bay quốc tế.

Hành lý mua thêm

Số lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua thêm trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Hainan Airlines Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Hải Nam Hàng không Công ty cho hạng phổ thông là 17 inch.

Hainan Airlines Business Class seat image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Hải Nam Hàng không Công ty cho hạng thương gia là 21 inch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Hainan Airlines inflight entertainment image

Giải trí

Hải Nam Hàng không Công ty cung cấp dịch vụ giải trí cho khách hàng trong chuyến bay, như movie,TV,music,games.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí khả dung trong chuyến bay với Hải Nam Hàng không Công ty.
Hainan Airlines meals menu image
Đặt thức ăn
Hành khách có thể đặt thức ăn để thưởng thức trong chuyến bay tùy theo tình hình. Với menu thức ăn và thức uống, nhấn vào đây.
Hainan Airlines privilege program image

Chương trình đặc quyền

Chương trình đặc quyền khả dụng cho khách hàng thân thiết của Hải Nam Hàng không Công ty, và thông tin hơn nữa có thể vào đây.

Check-in

Hải Nam Hàng không Công ty

Check-in trên web

Hành khách có thể làm thủ tục trên web thông qua trang web chính thức của Hải Nam Hàng không Công ty. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Hải Nam Hàng không Công ty mở vào 180 phút trước trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho quý khách của Hải Nam Hàng không Công ty, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 3 tiếng trước giờ bay.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ này không khả dụng cho khách hàng của Hải Nam Hàng không Công ty.

Điều khoản và Điều kiện

Hải Nam Hàng không Công ty
Để tìm hiểu đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Hải Nam Hàng không Công ty, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Vé máy bay của hãng có thể hủy và hoàn tiền.

b. Dời lịch

Những thay đổi như dời lịch vé máy bay có thể thực hiện với Hải Nam Hàng không Công ty. Để biết thông tin chi tiết về vé máy bay của Hải Nam Hàng không Công ty và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.