Kuwait Airways

Thông tin về hãng

Kuwait Airways hoạt động với mã IATA (KU) và mã ICAO KAC, là một hãng hàng không full flight với các đường bay international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Kuwait International Airport (KWI). Kuwait Airways Corporation là chủ sở hữu của tên thương hiệu Kuwait Airways. Giám đốc công ty là Maen Razouqi. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Kuwait.

Lịch sử

Kuwait Airways hoạt động với mã IATA (KU), mã ICAO (KAC) và tên thương hiệu Kuwait Airways Corporation. Hãng hàng không được hình thành vào năm 1953, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 16-03-1954.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và nam của Kuwait Airways mặc đồng phục màu blue navy. Tiếp viên nam mặc đồng phục bao gồm pastel blue shirt with blue navy vest and pastel blue mixed navy blue colored tie và navy blue pants. Với tiếp viên nữ, họ mặc pastel blue shirt with blue navy vest and pastel blue mixed navy blue colored scarf và navy blue skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Kuwait Airways sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có vấn đề nào tại sân bay như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, quý khách có thể liên hệ hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến customer-relations@kuwaitairways.com. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Kuwait Airways qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Kuwait Airways không cung cấp dịch vụ trò chuyện trực tuyến.

Check-in trên web

Quý khách có thể check in trực tuyến thông qua trang web chính thức của Kuwait Airways. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Kuwait Airways mở vào 240 phút trước trước giờ cất cánh. Khuyến khích quý check-in ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Dịch vụ này không khả dụng cho hành khách của Kuwait Airways.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho quý khách của Kuwait Airways thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Kuwait Airways trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước so với giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hành lý

Giới thiệu

Kuwait Airways (KU) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 7 kg và kích thước tối đa là (dài x rộng x cao) 56 cm x 46 cm x 25 cm (L x W x H). Khách hàng trải nghiệm tuyến quốc tế của Kuwait Airways sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 23 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 240 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Làm thủ tục online khả dụng với các chuyến bay trên website chính thức của Kuwait Airways. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ cất cánh.

Hướng dẫn

1. Truy cập website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Kuwait Airways của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của Kuwait Airways trên Airpaz.com có thể thực hiện thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí