Lufthansa

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này
Có thể bắt đầu đăng ký từ 120 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Lufthansa

Giới thiệu

Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 8 kg và thể tích cao nhất là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 120 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Vào Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6

Phương thức thanh toán

Để biết thêm thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Lufthansa

Thông tin về hãng

Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Frankfurt Airport (FRA), Munich Airport (MUC). Giám đốc công ty là Carsten Spohr. Trụ sở chính của công ty nằm ở Germany

Lịch sử

Hãng hàng không được hình thành vào năm 1953, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 01-04-1955

Tiếp viên

Lufthansa flight attendant image
Đồng phục của tiếp viên nữ bao gồm white shirt, dark blue blazer with yellow and dark blue scarf và dark blue skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt, dark blue suit và dark blue trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Lufthansa fleet image
Type Quantity
Airbus A319-100 28
Airbus A320-200 74
Airbus A320neo 20
Airbus A321-100 20
Airbus A321-200 43
Airbus A321neo 2
Airbus A330-300 16
Airbus A340-300 15
Airbus A340-600 17
Airbus A350-900 14
Airbus A380-800 1314
Boeing 747-400 13
Boeing 747-8I 19

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc hành khách có bất kỳ vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý hoặc hủy chuyến bay, khách hàng có thể liên hệ hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến customer.relations@lufthansa.com.
Country Phone
Indonesia +62 01 803 852 7122
Japan +81 570 089 000
Malaysia +65 1800 816 588
Germany +49 69 86 799 799

Trò chuyện trực tuyến

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Lufthansa

Hành lý

Hành lý xách tay

Kích cỡ tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa trên đầu là 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H), và khối lượng tối đa của hành lý là 8 kg.

Hành lý ký gửi

Hành lý mua thêm

Số lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua thêm trên Airpaz.com. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Lufthansa Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Lufthansa Business Class seat image

Ghế hạng thương gia

Lufthansa First Class seat image

Ghế hạng nhất

Tiện nghi trong chuyến bay

Lufthansa inflight entertainment image

Giải trí

Thức ăn nhẹ miễn phí

Lufthansa meals menu image
Đặt thức ăn
Tùy theo nhu cầu, quý khách có thể đặt bữa ăn để thưởng thức xuyên suốt chuyến bay. Về thực đơn thức uống và thức ăn, nhấn vào đây.
Lufthansa wifi image

Wi-fi

Lufthansa privilege program image

Chương trình đặc quyền

Check-in

Lufthansa

Check-in trên web

Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng. Thời gian làm thủ tục là 2 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Thời gian check-in là 24 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Điều khoản và Điều kiện

Lufthansa

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

b. Dời lịch

Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.