Asiana Airlines

Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Asiana Airlines

Giới thiệu

Asiana Airlines (OZ) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 10 kg và kích thước tối đa là (dài x rộng x cao) 55 cm x 20 cm x 40 cm (L x W x H). Quý khách bay tuyến quốc tế của Asiana Airlines sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 23 kg, trong khi quý khách trải nghiệm tuyến nội địa sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 20 kg. Quý khách có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ khởi hành. Làm thủ tục online khả dụng với các chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của Asiana Airlines. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Vào trang chủ của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Asiana Airlines của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Asiana Airlines trên Airpaz có thể thực hiện thông qua thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Asiana Airlines

Thông tin về hãng

Asiana Airlines hoạt động với mã IATA (OZ) và mã ICAO AAR, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Seoul Incheon International Airport (ICN). Mặc dù hãng hoạt động với tên Asiana Airlines, đây là tên thương hiệu của Asiana Airlines Inc là chủ sở hữu của tên thương hiệu Asiana Airlines. Giám đốc công ty là Kim Soo-Cheon. Trụ sở chính của công ty được đặt ở South Korea. Asiana Airlines là một phần của Star Alliance.

Lịch sử

Asiana Airlines hoạt động với mã IATA (OZ), mã ICAO (AAR) và tên thương hiệu Asiana Airlines Inc. Hãng hàng không được thiết lập vào 1988, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 23-12-1988. Đường bay đầu tiên được vận hành là Busan (PUS) and Gwangju (KWJ) với máy bay Boeing 737 Classic. Asiana Airlines đã thắng các giải thường Skytrax Airline Awards in 2013.

Tiếp viên

Asiana Airlines flight attendant image
Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của Asiana Airlines mặc đồng phục màu coffee brown. Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm brown blouse, coffee brown suit, scarf, hat và coffee brown skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt, brown sweater, coffee brown suit, tie và coffee brown trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Asiana Airlines fleet image
Asiana Airlines có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:
Type Quantity
Airbus A320-200 7
Airbus A321-100 2
Airbus A321-200 16
Airbus A330-300 15
Airbus A350-900 8
Airbus A380-800 6
Boeing 747-400 2
Boeing 767-300 6
Boeing 777-200ER 9

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có vấn đề nào trong suốt chuyến đi như thất lạc hành lý hoặc hủy chuyến bay, quý khách có thể liên hệ hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến asianacs@flyasiana.com. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của Asiana Airlines qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
UK +44-207-340-1630
Indonesia +62-21-5098-6112
South Korea +82 2 2669 1166

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của Asiana Airlines.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Asiana Airlines

Hành lý

Hành lý xách tay

Hành khách của Asiana Airlines được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong vé máy bay. Kích thước tối đa của hành lý đặt vào ngăn trên là 55 cm x 20 cm x 40 cm (L x W x H), trong khi khối lượng tối đa của hành lý là 10 kg.

Hành lý ký gửi

Hành lý ký gửi miễn phí được cung cấp cho hành khách của Asiana Airlines. Khách hàng được cho phép mang đến 20 kg hành lý với đường bay nội địa, và 23 kg với đường bay quốc tế.

Hành lý mua thêm

Số lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Asiana Airlines Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Asiana Airlines cho hạng phổ thông là 18 inch.

Asiana Airlines Business Class seat image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng thương gia của Asiana Airlines là 20 inch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Asiana Airlines inflight entertainment image

Giải trí

Asiana Airlines cung cấp dịch vụ giải trí cho hành khách xuyên suốt chuyến bay, như movie,audio,video.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Xuyên suốt chuyến bay của Asiana Airlines thức ăn nhẹ/giải khát miễn phí không được cung cấp.
Asiana Airlines meals menu image
Đặt thức ăn
Hành khách có thể đặt thức ăn để thưởng thức suốt chuyến bay tùy theo tình hình. Về menu thức ăn và thức uống, nhấn vào đây.
Asiana Airlines wifi image

Wi-fi

Asiana Airlines cung cấp WiFi xuyên suốt chuyến bay cho khách hàng.
Asiana Airlines privilege program image

Chương trình đặc quyền

Asiana Airlines có chương trình đặc quyền dành cho hành khách, và thông tin hơn nữa có thể vào đây.

Check-in

Asiana Airlines

Check-in trên web

Thông qua website của Asiana Airlines, khách hàng có thể check in online. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục online có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Asiana Airlines 180 phút trước so với giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho khách hàng của Asiana Airlines, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian check-in là 3 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho hành khách của Asiana Airlines thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải xuống ứng dụng của Asiana Airlines trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 48 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Điều khoản và Điều kiện

Asiana Airlines
Để biết thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Asiana Airlines, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Hủy chuyến bay và hoàn tiền khả dụng với Asiana Airlines.

b. Dời lịch

Hành khách không thể thay đổi thông tin vé theo lịch trình của Asiana Airlines. Để thêm thông tin chi tiết về vé máy bay của Asiana Airlines và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.