TAROM

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này
Có thể bắt đầu đăng ký từ 120 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

TAROM

Giới thiệu

TAROM (RO) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 10 kg và kích thước cao nhất là (dài x rộng x cao) 35 cm x 30 cm x 20 cm (L x W x H). Phí vé máy bay tuyến quốc tế đã có khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 23 kg, trong khi tiền vé đường bay nội địa bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 23 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với các chuyến bay trên trang chủ chính thức của TAROM. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ khởi hành.

Hướng dẫn

1. Truy cập Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay TAROM của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của TAROM trên Airpaz có thể thực hiện thông qua thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

TAROM

Thông tin về hãng

TAROM hoạt động với mã IATA (RO) và mã ICAO ROT, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Henri Coandă International Airport (OTP). Compania Națională de Transporturi Aeriene Române TAROM S.A là chủ sở hữu của tên thương hiệu TAROM. Công ty được lãnh đạo bởi Ursu Mihăiță, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở Romania. TAROM là một thành viên của SkyTeam.

Lịch sử

TAROM hoạt động với mã IATA (RO), mã ICAO (ROT) và tên thương hiệu Compania Națională de Transporturi Aeriene Române TAROM S.A. on June 25th, 2010, TAROM joined SkyTeam.

Tiếp viên

Các tiếp viên của TAROM mặc đồng phục màu black. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm có white shirt with black suit or black vest and black scarf và black trousers or black skirt.

Phương tiện

TAROM có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:
Type Quantity
Boeing 737-700 4
Boeing 737-300 4
Airbus A318-100 4
ATR 42-500 7
ATR 72-500 2
Boeing 737-800 NG 2
Boeing 737- 800 NG 2
ATR 72-600 4

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc hành khách có bất kỳ khó khăn nào trên chuyến bay như thất lạc hành lý hoặc hủy chuyến bay, khách hàng có thể liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến reservationvictoria@tarom.ro. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của TAROM qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Romania (004) 021 9978 / (004) 0800 500 131 / (004) 0371 529 000

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của TAROM.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

TAROM

Hành lý

Hành lý xách tay

Hành khách bay chuyến của TAROM được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong vé máy bay. Khối lượng tối đa của hành lý là 10 kg, và kích thước tối đa của hành lý đặt vào ngăn trên là 35 cm x 30 cm x 20 cm (L x W x H).

Hành lý ký gửi

TAROM cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho hành khách. Hành khách được cho phép mang đến 23 kg hành lý với tuyến nội địa, và 23 kg hành lý với đường bay quốc tế.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua trên Airpaz.com. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của TAROM cho hạng phổ thông là 30"-32" pitch and 17" width.

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của TAROM cho hạng thương gia là 42" pitch and 19" width.

Check-in

TAROM

Check-in trên web

Hành khách có thể làm thủ tục trên web thông qua website của TAROM. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của TAROM mở vào 180 phút trước so với trước giờ bay. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

TAROM cung cấp cho khách hàng dịch vụ check-in tại buồng, có thể truy cập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải ứng dụng của TAROM trên điện thoại. Thời gian check-in là 24 tiếng trước giờ bay theo kế hoạch.

Điều khoản và Điều kiện

TAROM

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Quý khách được phép hủy vé máy bay của TAROM và nhận tiền hoàn lại.

b. Dời lịch

Thay đổi lịch trình vé được cấp quyền bởi TAROM. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.