Virgin Australia

Giới thiệu

Virgin Australia (VA) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 7 kg và thể tích tối đa là (dài x rộng x cao) 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong lệ phí vé. Quý khách có thể bắt đầu check-in tại sân bay 180 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với các chuyến bay của hãng trên trang web chính thức của Virgin Australia. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản tiền qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Virgin Australia của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của Virgin Australia trên Airpaz có thể thực hiện thông qua PayPal, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Virgin Australia hoạt động với mã IATA (VA) và mã ICAO VOZ, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Auckland Airport (AKL), Brisbane Airport (BNE), Melbourne Airport (MEL), Sydney Airport (SYD). Virgin Australia Airlines Pty Ltd là chủ sở hữu của tên thương hiệu Virgin Australia. Giám đốc công ty là Brett Godfrey. Trụ sở chính của công ty nằm ở Australia.

Lịch sử

Virgin Australia hoạt động với mã IATA (VA), mã ICAO (VOZ) và tên thương hiệu Virgin Australia Airlines Pty Ltd. Hãng hàng không được thiết lập vào 2000, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 31-08-2000. Đường bay đầu tiên được vận hành là Brisbane (BNE) - Sydney (SYD) sử dụng Boeing 737-400. Virgin Australia đã thắng các giải thường Airline Passenger Experience Association (APEX) in 2018.

Tiếp viên

Các tiếp viên của Virgin Australia mặc đồng phục màu red, purple, grey, black, and white. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm a charcoal version of the red dress, pants and one-button suit jacket options to be worn with the airline's existing dark purple and red scarf, and a newly designed red waist belt. và red skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc a black and charcoal variation of the existing male uniform (single-breasted suit jacket and vest) to be worn with a black shirt and the existing dark purple tie. The men's suit jackets and vest will feature purple lining like the existing uniforms. và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Virgin Australia sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A320	2
Airbus A330 - 200	6
Boeing 737 - 700	2
Boeing 737 - 800	73
Boeing 777	5
Fokker 100	14

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có khó khăn nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, hành khách có thể liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Virgin Australia qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
United States of America	+1 855 253 8021
United Arab Emirates	+971 8000 612 002
Australia	+61 7 3295 3000

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của Virgin Australia.

Hành lý

Check-in trên web

Quý khách có thể check in online thông qua trang chủ của Virgin Australia. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trực tuyến có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Virgin Australia 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Virgin Australia cung cấp cho quý khách dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể truy cập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 2 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho khách hàng của Virgin Australia thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Virgin Australia trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 48 tiếng trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí