Shenzhen Airlines

Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Shenzhen Airlines

Giới thiệu

Shenzhen Airlines (ZH) là một hãng hàng không full flight đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 5 kg và cao nhất kích thước là (dài x rộng x cao) 20 cm × 40 cm × 55 cm (L x W x H). Khách hàng bay đường bay quốc tế của Shenzhen Airlines sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 23 kg, trong khi hành khách trải nghiệm đường bay nội địa sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 20 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ khởi hành. Làm thủ tục online khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của Shenzhen Airlines. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến website của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin quý khách trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Shenzhen Airlines của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Shenzhen Airlines trên Airpaz có thể thanh toán thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Shenzhen Airlines

Thông tin về hãng

Shenzhen Airlines hoạt động với mã IATA (ZH) và mã ICAO CSZ, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Shenzhen Bao'an International Airport (SZX). Mặc dù hãng hoạt động với tên Shenzhen Airlines, đây là tên thương hiệu của Shenzhen Airlines Co Ltd là chủ sở hữu của tên thương hiệu Shenzhen Airlines. Giám đốc công ty là Chen Zhiyong. Trụ sở chính của công ty nằm ở China. Shenzhen Airlines là một thành viên của Star Alliance.

Lịch sử

Shenzhen Airlines hoạt động với mã IATA (ZH), mã ICAO (CSZ) và tên thương hiệu Shenzhen Airlines Co Ltd

Tiếp viên

Shenzhen Airlines flight attendant image
Các tiếp viên nữ và nam của Shenzhen Airlines mặc đồng phục màu blue. Đồng phục của tiếp viên nam gồm có blue shirt với blue trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc blue shirt, dark blue vest và blue skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Shenzhen Airlines fleet image
Shenzhen Airlines sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:
Type Quantity
Airbus A319-100 8
Airbus A320-200 76
Airbus A320neo 6
Airbus A330-300 6
Boeing 737-800 78
Boeing 737-900 5
Boeing 737 MAX 8 5

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có vấn đề nào tại sân bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, khách hàng có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến ecommerce@shenzhenair.com. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của Shenzhen Airlines qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
China +86 755 2777 1999

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của Shenzhen Airlines.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Shenzhen Airlines

Hành lý

Hành lý xách tay

Hành khách bay chuyến của Shenzhen Airlines được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong vé máy bay. Thể tích tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa là 20 cm × 40 cm × 55 cm (L x W x H), và khối lượng tối đa của hành lý là 5 kg.

Hành lý ký gửi

Shenzhen Airlines cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho hành khách. Khách hàng được cho phép mang theo đến 20 kg hành lý với tuyến nội địa, và 23 kg hành lý với đường bay quốc tế.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Shenzhen Airlines Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng phổ thông của Shenzhen Airlines là 17 inch.

Shenzhen Airlines Business Class seat image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Shenzhen Airlines cho hạng thương gia là 21 inch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Shenzhen Airlines inflight entertainment image

Giải trí

Shenzhen Airlines cung cấp dịch vụ giải trí cho hành khách trong chuyến bay, như TV and movies.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Xuyên suốt chuyến bay với Shenzhen Airlines thức ăn nhẹ/giải khát miễn phí không được cung cấp.
Shenzhen Airlines menu meals image
Đặt thức ăn
Tùy theo nhu cầu, khách hàng có thể đặt thức uống để thưởng thức suốt chuyến bay. Về menu thức ăn và thức uống, nhấn vào đây.
Shenzhen Airlines privilege program image

Chương trình đặc quyền

Shenzhen Airlines có chương trình đặc quyền dành cho hành khách, và thông tin hơn nữa có thể vào đây.

Check-in

Shenzhen Airlines

Check-in trên web

Hành khách có thể làm thủ tục trên web thông qua website của Shenzhen Airlines. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Shenzhen Airlines 180 phút trước giờ bay. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Shenzhen Airlines không hỗ trợ dịch vụ check-in tại buồng cho hành khách.

Check-in qua ứng dụng

Shenzhen Airlines không hỗ trợ dịch vụ check-in qua ứng dụng cho hành khách.

Điều khoản và Điều kiện

Shenzhen Airlines
Để đọc thêm đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Shenzhen Airlines, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Vé máy bay của hãng có thể hủy và hoàn tiền.

b. Dời lịch

Khách hàng không được phép dời lịch vé của Shenzhen Airlines. Để biết thêm chi tiết về vé máy bay của Shenzhen Airlines và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.