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NokScoot - 促銷活動

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與泰國最佳航空公司NokScoot一起飛翔。 通過Airpaz購買機票並獲得各種折扣!

 

Special Price Date List
酷鳥航空 標誌

酷鳥航空 (XW)

 免費手提行李限額 7公斤
 在航班起飛前120分鐘辦理登機手續
 預辦登機
XW

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行李須知

1、手提行李

酷鳥航空規定:乘坐經濟艙的旅客僅可攜帶1件如隨身小包及筆電包等個人物品,長x 寬x 高不可超過54公分× 38公分× 23公分以內(※含輪子及把手等外部突出物),或單邊長寬高總和尺寸不得超過115公分以內,總重量不得超過7公斤。乘坐商務艙 的旅客可攜帶2件隨身行李,且總重量為15公斤。所有艙位隨身行李的尺寸不得超過 54公分 x 38公分 x 23公分(總長度不得超過 115公分)。

特殊規定:

液體、膠狀物品及液化氣體,如果以容器裝妥且每樣不超過100毫升,是允許放入隨身手提行李當中。這些容器需以透明、附有拉鏈的塑膠袋妥善裝載。塑膠袋的容量不可超過一升。了解旅客攜帶鋰電池搭機的規定,請參閱此鏈接

2、托運行李

雖然沒有免費托運行李限額,但乘客仍然可上網加購15公斤 / 20公斤 / 30公斤 / 35公斤 / 40公斤的托運行李。

※ 重要信息:

為安全起見,庫鳥航空不承擔重量超過32公斤或尺寸超過158公分的托運行李。關於行李規定的更多信息,請參閱此鏈接

報到

機場通常是在班機起飛前3小時開始辦理劃位手續,在班機起飛前1小時停止受理報到,請乘客在起飛前2小時抵達機場,在起飛前90分鐘完成報到,遲到可能造成您無法順利登機或已預選的座位被取消。

酷鳥航空在新加坡樟宜機場報到櫃臺位於第 2 航廈的第 7 排。而在曼谷廊曼国际機場,酷鳥航空報到櫃臺位於第 1 航廈的第 6 排 - 第 7 排。

票價規則

1、退款及取消

酷鳥航空執行不退款政策,一但您的訂購確認完成,若您不搭乘使用則視同廢票。其政策適用於酷鳥航空的所有票務(Fly、FlyBag、FlyBagEat,以及ScootBiz)。

2、變更航班日期/時間

變更航班日期/時間須於原航班起飛48小時以前完成變更。乘客需支付變更手續費與變更時所產生的機票差價。

3、修正姓名

如果您在購買機票時,把姓名填錯了,請致電酷鳥航空客服中心協助變更,但乘客將被收取支付修正姓名手續費。

4、購買旅行保險

如果乘客決定要投保個人旅行保險,可在訂購酷鳥航空機票時購買,或者請致電酷鳥航空客服中心申請購買。了解更多的信息,請參閱此處

關於相關費用請參考此連結

酷鳥航空可能在未事先通知的情況下更改其政策。有關最新的信息,請致電酷鳥航空客服中心查詢。

航班時刻表

酷鳥之航班時刻表信息,請點擊此處

發展歷程

2013年,泰國飛鳥航空以及新加坡酷航共同投資設立中長程低成本航空——酷鳥航空,飛鳥航空持股51%、酷航持股49%。

2014年10月30日,該航空公司正式獲得泰國民航部授予的民用航空運輸業許可證(AOC)。同年,波音777-300ER機型將正式交付酷鳥航空執飛。

2015年,以廊曼國際機場作為樞紐機場的酷鳥航空正式營運。

機上服務

取決於所購​​買的艙位,酷鳥航空為旅客提供了各種各樣的機上服務,讓您在飛行期間不會很無聊。

乘坐經濟艙的乘客可以依自己的需求購買座位升等、加大伸腳空間、行李重量和機上餐飲服務等;乘坐商務艙的乘客可以免費獲得充電座與餐點,加上可以享受專屬的報到櫃檯、優先登機與離機、30公斤托運與15公斤手提行李。

對於想要購買空中餐飲的乘客,可以點擊此頁面

公司簡介

酷鳥航空(IATA代碼:XW,ICAO代碼:NCT)是一間泰國低成本航空公司,成立於2013年,由泰國飛鳥航空以及新加坡酷航共同投資設立(飛鳥航空持股51%、酷航持股49%),以曼谷廊曼國際機場為樞紐機場營運中長程航線。

酷鳥航空一直秉承五大核心價值:「與眾不同」(Be Different)、「坦誠」 (Be Honest)、「高效率」(Do Everything Efficiently)、「始終如一的服務」(Consistently Deliver),以及「安全至上」 (Safety),讓每次搭乘酷鳥航空都會是一趟愉快的旅程。

自首航以來,目前酷鳥航空已經開通飛往中國南京、青島、天津、西安、上海、台北,東京、大阪、新德里。未來,酷鳥航空將擴大其航線,包括印度、日本、韓國以及中國其他城市的航班。

機場航廈

國家 城市 機場名稱 機場航廈 櫃檯位置
泰國 曼谷 曼谷廊曼國際機場(DMK) 第1航廈 6-7號櫃檯
台灣 台北 台北桃園國際機場(TPE) 第1航廈 11-16號櫃檯
中國大陸 南京 南京祿口國際機場(NKG) 第2航廈 A1-A6櫃檯
瀋陽 沉陽桃仙國際機場(SHE) 第3航廈 機場安排
青島 青島流亭國際機場(TAO) 第2航廈 E20-25櫃檯
上海 上海浦東國際機場(PVG) 第2航廈 H 櫃檯
天津 天津濱海國際機場(TSN) 第1航廈 A7-11櫃檯
西安 西安咸陽國際機場(XIY) 第3航廈 機場安排
新加坡 新加坡樟宜國際機場(SIN) 第2航廈 7號櫃檯
日本 東京 東京成田國際機場(NRT) 第2航廈 3樓,B櫃檯
大阪 大阪關西國際機場(KIX) 第1航廈 H 櫃檯
印度 新德里 英迪拉·甘地國際機場(DEL) 第3航廈 機場安排

上述的信息僅供參考,相關的航空公司可能會在不事先通知的情況下更改上述的信息。若該信息有更改的話,請致電酷鳥航空的客服中心了解新的信息。

條款與條件

酷鳥航空之條款及條件,請點擊此處

聯繫我們

酷鳥航空會根據您撥打的國家和使用的語言來提供各種呼叫中心。大多數國家都會為乘客提供英語諮詢服務。

國家 電話號碼 語言服務 服務時間
泰國 +66 2021 0000 泰文服務 週一至週日,早上9點 - 晚上9點(泰國時間)
英文服務 週一至週日,24小時為您服務
中文服務 週一至週日,24小時為您服務
中國大陸 +86 400 642 8268 泰文服務 週一至週日,早上10點 - 晚上10點(天津時間)
英文服務 週一至週日,24小時為您服務
中文服務 週一至週日,24小時為您服務
台灣 +886 2 7741 7941 泰文服務 週一至週日,早上10點 - 晚上10點(台北時間)
英文服務 週一至週日,24小時為您服務
中文服務 週一至週日,24小時為您服務
日本 +81 3 4589 9464 日文服務 週一至週日,早上9點 - 晚上9點(東京時間)
英文服務 週一至週日,24小時為您服務
泰文服務 週一至週日,早上11點 - 晚上11點(東京時間)
新加坡 +65 3157 6434 泰文服務 週一至週日,早上10點 - 晚上10點(新加坡時間)
英文服務 週一至週日,24小時為您服務
中文服務 週一至週日,24小時為您服務

空服員

酷鳥航空 空服員

酷鳥航空的空服員,無論在製服上、妝容甚至髮型,每個人都有屬於自己的個性風格。其空服員制服顏色是以以企業色「亮黃」與黑色的組合為代表色,展現明亮、活潑、專業,不抹殺每個人的個人特質,並永遠保持活潑年輕的心態。

機隊

酷鳥航空 機型

酷鳥航空使用的機型為波音777寬體客機執飛,載客量達415人,空間十分寬敞,座位採用3-4-3 雙走道的配置。

座位選擇

酷鳥航空 機艙

酷鳥使用的是777的大客機,經濟艙的座位配置為3-4-3,商務艙則為2-4-2,可容納415名乘客,包括24個商務艙座位(ScootBiz)與391個經濟艙座位。其座位區共分為:

1、標準座椅(藍色)

標準座椅為一般的經濟艙座位,椅背可傾斜幅度達 6 英寸,且座椅排距達到 31 英寸。

2、超級座椅(黃色)

比藍色座椅再多一些些空間,多達 35 英寸的腿部空間,椅背有6 英寸的可傾斜幅度,腿比較長的旅客可以選擇這個座椅。

3、伸展座椅(黃色)

如果真的很喜歡坐第一排、安全門的位置的旅客,也可以選擇伸展座椅,不論身材高矮,都可以伸展自如。腿部空間最多,達到 36 英寸。

4、酷享寧靜區(Scoot-in-Silence)

對於想在旅途中稍事休息的乘客,酷鳥航空班機上特設「酷享寧靜專區」,座位位於商務艙背後(21-25排),在此空間將不允許12歲以下兒童進入,並且也擁有35英寸(約89厘米)的座位空間,讓乘客可以在空中享受酣暢睡眠。

5、酷航商務艙(ScootBiz Seats)

為給旅客提供高品質的飛行體驗,酷鳥航空ScootBiz商務艙提供全皮革座椅,38 英寸(96.5 厘米)的腿部空間,21.7 英寸(55.1 厘米)寬,可傾斜幅度達8 英寸(20.3 厘米),另有踏腳板及可半打開或全打開的托盤。