Citilink
Bagasi Kabin Gratis 7 kg
Online Check-in Tersedia
Check-in tersedia mulai dari 180 menit
Terakhir diupdate 1 Agustus 2023 09:50 (UTC +0)
Profil Perusahaan
Rute yang ditawarkan oleh Citilink kebanyakan berlokasi di Indonesia, seperti Jakarta, Denpasar, Bandung, Malang, Medan, Padang, dll. Namun, ada dua tujuan internasional yang dibuka di antara tahun 2017 dan 2018 bertujuan Dili di Timor Leste dan Penang di Malaysia. Maskapai penerbangan dengan harga terjangkau ini memiliki 50 Airbus A320 yang bisa memuat 180 penumpang. Mereka juga memiliki 5 Airbus A320NEO, pertama di Indonesia. Kode penerbangan untuk Citilink Indonesia adalah QG, dengan CTV sebagai ICAO. Sebagai bukti mutu, Citilink mendapatkan nilai 4 bintang dari Skytrax - maskapai harga terjangkau (LCC) pertama di Asia yang mendapatkan nilai setinggi ini. Bandara pusat Citilink berada di Bandara Juanda, meski maskapai ini juga mendirikan banyak kantor di seluruh Indonesia. Kantor utama atau head office Citilink sendiri beralamat di Menara Citicon Fl.14, Jl. S Parman Kav. 72 Slipi, Jakarta Barat. Kantor ini melayani pelanggan mulai dari hari Senin sampai Sabtu, dan hanya tutup pada hari Minggu. Citilink juga memiliki penawaran keanggotaan, di mana penumpang bisa mengumpulkan Supergreen Miles atau mileage dari penerbangan yang sudah ditempuh bersama Citilink. Dan karena Citilink adalah anak perusahaan pesawat terbang Garuda Indonesia, Supergreen Mileage yang didapatkan bisa juga digunakan sebagai GarudaMiles. Jadi, penumpang maskapai tersebut bisa menikmati berbagai keuntungan seperti diskon, pemilihan kursi, hingga akses masuk lounge khusus di bandara.Sejarah
Citilink didirikan di 2001 sebagai Unit Bisnis Strategis oleh Garuda Indonesia untuk memenuhi permintaan di sektor budget traveler. Awalnya, maskapai ini hanya melayani rute-rute yang tidak dilayani oleh Garuda Indonesia seperti Yogyakarta, Balikpapan, dan Tarakan. Jumlah lokasi yang dijangkau bertambah menjadi 10 di 2004. Citilink sempat berhenti beroperasi di 2008 sebelum diluncurkan kembali di 2009. Pada saat peluncuran kembali, kepemilikan Citilink terbagi kepada dua pemilik saham: PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk dengan 67% dan PT Aerowisata dengan 33%. Sejak 2011, penerbangannya diatur oleh Unit Bisnis Strategis Garuda Indonesia dan beroperasi di bawah AOC dan nomor penerbangan mereka. Namun, semuanya berubah ketika PT Citilink Indonesia mulai beroperasi secara mandiri dengan code penerbangan QG, ICAO CTV dan panggilan Supergreen. Di tahun yang sama juga ada perubahan dalam kepemilikan sahamnya. Garuda Indonesia memiliki 94.3% bagian sahamnya, sedangkan Aerowisata memiliki 5.7%.Kru Kabin
Armada
Type | Quantity |
---|---|
Airbus A330-900 Neo | 2 |
Airbus A320-200 Neo | 50 |
ATR 72-600 | 4 |
Call Center
Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung ketika mempunyai kesulitan seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Ataupun melalui email di info@citilink.co.id. Call center Citilink dapat dihubungi melalui nomor telepon berikut:Country | Phone |
---|---|
Indonesia (Domestic) | (+62) 804 1 080808 |
Indonesia (International) | (+62)31 9920 8709 |
Live Chat
Fasilitas live chat maskapai Citilink dapat diakses disini.Jangan ketinggalan!
Jelajahi dunia dan menginap di mana saja dengan mudah
Tiket Pesawat ke New YorkTiket Pesawat ke BostonTiket Pesawat ke Fort LauderdaleTiket Pesawat ke Las VegasTiket Pesawat ke Los AngelesTiket Pesawat ke OrlandoTiket Pesawat ke ManilaTiket Pesawat ke NashvilleTiket Pesawat ke PhoenixTiket Pesawat ke San JuanTiket Pesawat ke AustinTiket Pesawat ke Cincinnati