কোভিড-19: AIRPAZ আপডেট
সর্বশেষ আপডেট হয়েছিলো:
কোভিড-19 এ ভ্রমণের সর্বশেষ আপডেট
কোভিড-19 মহামরী আমাদের ব্যবসাসহ বিশ্বব্যাপী বিভিন্ন ব্যবসাকে বিভিন্ন দিক থেকে প্রভাবিত করেছে। বিভিন্ন প্রভাবিত দিকগুলির মধ্যে একটি হচ্ছে এই আপদকালীন সময়ে প্রচুর পরিমাণে ইনকামিং কল এবং ইমেইল এসেছে। যাইহোক, আমরা আপনাকে আশ্বস্ত করতে পারি যে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে সাড়া দেব এবং আপনার অনুসন্ধানগুলির ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
এই অবস্থায় যাত্রা শুরু করার পূর্বে আমাদের কাছে প্রধান প্রাধান্য হচ্ছে আমাদের গ্রাহকের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এই পৃষ্ঠায় COVID-19 সময়কালে এয়ারলাইন্স এবং দেশগুলির আপডেট করা ভ্রমণ নিষেধাজ্ঞার ব্যাপারে বলা রয়েছে, বিশেষত ভ্রমণকারীদের জন্য তাদের ভ্রমণ পরিকল্পনাগুলি পুরোপুরি প্রস্তুত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।
যেহেতু নিয়মগুলি সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তিত হয় তাই আমরা পরামর্শ দিয়ে থাকি সর্বশেষ নিয়মনীতির ব্যাপারে জানতে এয়ারলাইন্সকে জিজ্ঞাসা করতে। দেশগুলোর ভ্রমণ নিষেধাজ্ঞার ব্যাপারেও চেক করতে ভুলবেন না। আমরা আপনার এবং আমাদের সকল প্রিয় গ্রাহকরা যেখানেই থাকুন না কেন তারা যাতে ভালো থাকে সেই আশা করি।
পুনরায় তারিখ নির্ধারণ এবং রিফান্ড পদ্ধতি
প্রথমত, আপনাকে অবশ্যই আমাদের গ্রাহক সহায়তা থেকে সমস্ত পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে। নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করে কিভাবে পুনরায় তারিখ নির্ধারণ এবং রিফান্ডের জন্য কিভাবে অনুরোধ করতে হয় সেটা শিখুন:
1. সাহায্য কেন্দ্রে ক্লিক করুন
2. আমাদের ফীডব্যাক ফর্মের জন্য নিচে নামুন
3. প্রোডাক্ট নির্ধারণ করুন "ফ্লাইট" কিংবা "হোটেল"
4. আপনার চাহিদা অনুযায়ী "বাতিলকরণ" কিংবা "পুনরায় তারিখ নির্ধারণ" নির্বাচন করুন
5. Airpaz কোড এবং ইমেইল অ্যাড্রেস প্রদান করুন
6. জমা দিন-এ ক্লিক করুন
7. অনুগ্রহ করে আপনার ইমেইলে আমাদের আপডেটের জন্য অপেক্ষা করুন
এয়ারলাইন এবং দেশের নীতির আপডেট
অনুগ্রহ করে বুঝে নিন যে পরিস্থিতির উন্নতির উপর ভিত্তি করে সমস্ত এয়ারলাইন্স নীতি একাধিকবার পরিবর্তিত হতে পারে।
কোভিড-১৯ দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে এমন একটি আসন্ন ফ্লাইট থাকলে নীচে আপনার এয়ারলাইন্স নীতি খুঁজুন এবং অনুগ্রহ করে পর্যায়ক্রমে আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন কারণ আমরা এসব নীতি আপডেট করার আগেই এয়ারলাইনগুলি যেকোনও সময় সমস্ত নীতি পরিবর্তন করতে পারে। অনুগ্রহ করে নিচের লিংকে গিয়ে চেক করুন
- Air China https://www.airchina.com.cn/cn/about_us/news/147819.shtml
- Air Macau https://www.airmacau.com.cn/#/business-common?data=485&type=lk
- Air Seoul https://flyairseoul.com/CW/en/noticeContent.do?seq=4549&pageNo=1
- AirSWIFT: https://www.airswift.com/about/safety/covid-19
- Air Travel https://www.redair.cn/doc/detail/204
- Alaska Airlines https://news.alaskaair.com/newsroom/our-plan-for-keeping-our-employees-and-guests-safe-from-covid/
- All Nippon Airways https://www.ana.co.jp/en/jp/topics/coronavirus-travel-information/immigration/
- American Airlines https://www.aa.com/i18n/travel-info/international-travel/international-travel.jsp?anchorEvent=false&from=Nav
- Asiana airlines https://flyasiana.com/C/KR/EN/contents/stay-safe-with-oz
- Bamboo Airways https://www.bambooairways.com/vn-en/company/press-and-news/entry-exit-regulations/
- Bangkok Airways https://www.bangkokair.com/eng/covid19information
- Cambodia Airways https://cambodiaangkorair.com/post/488/viet-nam-entry-regulations
- Cathay Pacific https://www.cathaypacific.com/cx/en_US/covid-19/information-and-updates.html
- Cebu Pacific https://www.cebupacificair.com/pages/travel-info/covid-travel-reminders/where-we-fly
- China Airlines https://oa.ceair.com/newCMS/au/en/content/en_News/TravelAlert/202205/t20220522_21581.html
- China Eastern https://oa.ceair.com/newCMS/nz/en/content/en_News/TravelAlert/202301/t20230125_23937.html
- China United http://info.flycua.com/jcms/publish/APP/appjjtz/j20221216_363_521_9295.html
- Citilink https://www.citilink.co.id/en/citilink-flight-information-regarding-covid-19/index
- Colorful Guizhou Airlines https://www.cgzair.com/gydc/dcdt/jqgg/1544.html
- Delta Air Lines https://www.delta.com/us/en/travel-planning-center/know-before-you-go/travel-requirements-guide
- Eva Air https://www.evaair.com/en-us/customer-services/covid-19-information-center/cplus-travel-safe-travel-plan/
- Firefly https://www.fireflyz.com.my/covid19-my
- Fuzhou Airlines https://www.fuzhou-air.cn/style/fuair/travel-tips.html
- Garuda https://www.garuda-indonesia.com/id/en/news-and-events/kebijakan-operasional-terkait-covid19.page
- Guangxi Beibu Gulf Airlines https://gxb2c.gxairlines.com/stdair/airline/gx/news/newsList?sign=true
- Hainan Airlines https://www.hainanairlines.com/HUPortal/dyn/portal/DisplayPage?COUNTRY_SITE=GB&SITE=CBHZCBHZ&LANGUAGE=US&PAGE=CEPP
- Hawaiian Airlines https://www.hawaiianairlines.com/coronavirus
- Hebei Airlines https://www.hbhk.com.cn/serve/webView/busiNotice
- HK Express https://www.hkexpress.com/en-hk/your-trips/covid-19-notice-of-travel-restrictions/
- Hongkong Airlines https://www.hkairlines.com/en_HK/hx/travel-advisories
- Indigo https://www.goindigo.in/information/state-regulations.html
- Japan Airlines https://www.jal.co.jp/ar/en/info/travelalerts/flysafe/flights-service/quarantine-immigration/
- Jeju https://www.jejuair.net/ko/customerServiceCenter/noticeDetail.do?billboardNo=0000000032
- JetBlue Airways https://www.jetblue.com/covid-19-info-hub
- Jetstar Asia https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts#Vaccinated%20Travel%20Lanes
- Jetstar Japan https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts
- Jin Air https://www.jinair.com/company/announce/gWheRP65SPfT4WuJ
- Joy Air https://www.joy-air.com/ServiceNoticeDetail?id=185
- Juneyao Air http://www.juneyaoair.com/pages/About/noticeList.aspx
- Korean Air https://www.koreanair.com/id/en/travel-update/covid19
- Kunming Airlines https://www.airkunming.com/#/doc/list/5
- Lion Group https://www.lionair.co.id/en/about-us/covid-19-updates
- LJ Air https://www.longjianghk.com/stcontent/menupage/e2b0fa21-4728-4df5-8118-438d7b558a58/68a05a6b-2c06-4fe7-b947-79aac9958333/749c8cfd-4184-4289-888f-0dd94e39eb54/49a0afa4-b54a-40fb-9a58-ae6922e4c1c2
- Loong Air https://www.loongair.cn/#/news/detail?id=3265593060580401
- Lucky Air https://www.luckyair.net/news.html
- Malaysia Airlines https://www.malaysiaairlines.com/my/en/covid19-travel-updates.html?icid=imagebanner_n1_homepage_my_travelupdates
- Malindo Air https://www.malindoair.com/news-events/COVID19-COVID19-Countries-Travel-Restriction--Policies
- Mokulele Airlines https://mokuleleairlines.com/travel-info/policies/
- Nok Air https://content.nokair.com/en/Special-Page/TravelCOVID.aspx
- Okay Airways https://www.okair.net/info.html#/noticeDetail?artId=772
- Pacific Airlines https://www.pacificairlines.com/vn/en/news/look-up-immigration-transfer-transit-information/
- Philippine Airlines https://www.philippineairlines.com/en/ph/home/covid-19/travelrules
- Qingdao Airlines https://www.qdairlines.com/yqzl
- Scoot TigerAir https://www.flyscoot.com/en/announcements/covid19-travel-advisories
- Shandong Air https://www.sda.cn/en/about/news/2732.html
- Silver Airways https://www.silverairways.com/travel-information/covid-19-resources
- Singapore Airlines https://www.singaporeair.com/en_UK/sg/travel-info/precautionary-measures/
- Smart Wings https://www.smartwings.com/en/country-specific-entry-requirements
- Solaseed https://www.solaseedair.jp/en/information-others/boarding-202007.html#initiative
- Southwest Airlines https://www.southwest.com/coronavirus/
- SpiceJet https://corporate.spicejet.com/covid19.aspx
- Starflyer https://www.starflyer.jp/int_jp/news/2022/news_20220401_top.html
- Starlux Airlines https://www.starlux-airlines.com/en-TW/about-us/travel-advisories/covid19-info-hub
- SkyJet Airlines https://www.flyskyjetair.com/advisory/
- Swiss International Air Lines https://www.swiss.com/content/lx/markets/ch/en/local-page/swiss-destinations
- Thai Airways https://www.thaiairways.com/en_GB/plan/travel_information/travel_requirements.page
- Thai Lion https://www.lionairthai.com/en/Covid-19-Information-Center
- Thai Smile Air https://corporate.spicejet.com/HealthProtocol.aspx
- Tianjin Air https://www.tianjin-air.com/stcontent/blankpage/bcfeeec1-5388-451b-9e86-cc076659747a
- Tigerair Taiwan https://www.tigerairtw.com/en/about-tigerair/news/Immigration-Information
- United Airlines https://www.united.com/en/us/fly/covid-update.html
- Urumqi Air https://www.urumqi-air.com/passengerservice/rules?type=about#companyStatus
- Vietnam Airlines https://www.vietnamairlines.com/us/en/travel-information/travel-documents/hanh-trinh-quoc-te
- Vistara https://www.airvistara.com/th/en/coronavirus-update
- Xiamen Air https://www.xiamenair.com/brandnew_EN/about/business-notice/notice2022042456449.html
- ZIP Air https://www.zipair.net/en/faq/checkIn/examination
এই সময়ে, বেশিরভাগ দেশে কঠোর ভ্রমণ নীতি রয়েছে। আপনাকে ভ্রমণের অনুমতি দেওয়া হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। নীচে দেশটির ভ্রমণ নীতির কিছু তথ্য রয়েছে।
- China http://en.nhc.gov.cn/infographics.html
- Hongkong https://www.coronavirus.gov.hk/eng/inbound-travel.html
- Indonesia https://kemlu.go.id/losangeles/en/news/11727/indonesia-travel-restrictions
- India https://boi.gov.in/content/advisory-travel-and-visa-restrictions-related-covid-19-1
- Japan https://www.mhlw.go.jp/stf/covid-19/bordercontrol.html
- Korea https://kr.usembassy.gov/022420-covid-19-information/#:~:text=Currently%2C%20the%20Republic%20of%20Korea,requirements%20for%20entry%20to%20Korea.
- Macau https://www.ssm.gov.mo/apps1/PreventCOVID-19/en.aspx#clg17668
- Malaysia https://embassymalaysia.nl/travel-to-malaysia/
- Philippines https://dfa.gov.ph/covid-19-advisories/28572-public-advisory-updates-on-the-travel-restrictions-for-foreign-nationals-entering-the-philippines
- Singapore https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore
- Taiwan https://www.boca.gov.tw/lp-220-2.html
- Thailand https://www.thaiembassy.com/travel-to-thailand/thailand-travel-restrictions
- United States https://www.usa.gov/covid-passports-and-travel
- Vietnam https://baochinhphu.vn/tu-16-3-singapore-khoi-phuc-di-lai-2-chieu-khong-kiem-dich-voi-viet-nam-102220304142102935.htm
শর্তাবলী
কিছু দেশে মহামারী COVID-19 এর কারণে লকডাউনের ফলে, ফ্লাইট বাতিলের অনুরোধের সংখ্যা ব্যাপকভাবে বাড়ছে।
যাইহোক, অনুগ্রহ করে বুঝতে হবে যে বর্তমানে প্রচুর পরিমাণ বাতিলকরণ অনুরোধের লোডের সম্মুখীন হচ্ছে সমস্ত এয়ারলাইন্স সহায়তা এবং আমাদের গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র যার ফলে আপনার অনুরোধের ব্যাপারে প্রতিক্রিয়া জানাতে দেরী হচ্ছে।
Airpaz টিম বাতিলকরণ প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে সফল বাতিলকরণের অনুরোধের নিশ্চিতকরণ না পাওয়া পর্যন্ত এয়ারলাইনগুলিতে আপনার অনুরোধ ক্রমাগত অনুসরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যা COVID-19-এর জন্য এয়ারলাইন্স বাতিলকরণ নীতি অনুসারে যাচাই করা হয়েছে।
আমরা সফলভাবে বাতিলকরণ প্রক্রিয়ার জন্য ই-ভাউচার ফেরত পাঠাব এবং ফেরতের পরিমাণ ঠিক একই পরিমাণ হবে যা আমরা এয়ারলাইন থেকে পেয়েছি।
প্রিয় ভ্রমণকারী এবং মূল্যবান গ্রাহক, এয়ারপাজ টিম বর্তমান COVID-19 পরিস্থিতিতে গভীর সমবেদনা জানাচ্ছে। যে কোনো পরিস্থিতিতে আপনার স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা বজায় রাখুন। আপনি এখন যেখানেই থাকুন না কেন আপনিসহ সকল ভ্রমণকারীরা যাতে ভালো থাকে আমরা সেই আশা করি এবং Airpaz এর সাথে ভ্রমণ করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ জানাতে চাই।
দ্রষ্টব্য: Airpaz.com-এ একটি নতুন টিকিট পুনরায় কেনার জন্য আপনি ফেরত পাওয়া ই-ভাউচার ব্যবহার করতে পারবেন এবং এটি 1 বছরের জন্য বৈধ৷
আমাদেরকে বোঝার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
নিরাপত্তার ব্যাপারে সতর্কতা
Airpaz-এর প্রতি আপনার ধৈর্য, আস্থা এবং অবিরাম সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ৷
আপনার আসন্ন ফ্লাইটের জন্য আমরা আপনার স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করব। অনুগ্রহ করে নীচে আপনার ফ্লাইট নেওয়ার আগে আপনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যগুলি পড়ুন এবং প্রস্তুত করুন:
- মুখ ঢেকে রাখা এবং মাস্ক কিছু এয়ারলাইনে ট্রাভেলারদের মুখ ঢেকে রাখা এবং মাস্ক পড়া আবশ্যক। তাই প্রস্তুত থাকতে ভুলবেন না, প্রতিটি এয়ারলাইনের মুখ ঢেকে রাখার এবং মাস্ক পড়ে থাকার নীতিগুলো ভালো ভাবে বুঝুন এবং মেনে চলুন। সকল ট্রাভেলারদের জন্য সবসময় (ফ্লাইটের ওঠার আগে, অবস্থান করার সময় এবং ফ্লাইট থেকে নামার পরে) মাস্ক পড়ে থাকা জরুরী।
- পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন থাকুন যদিও ভাইরাসটি বাতাসের মাধ্যমে সহজে সংক্রামিত হয় না তবে অনুগ্রহ করে অসুস্থ ট্রাভেলারদের থেকে দূরে এবং সচেতন থাকুন। অন্তত 20 সেকেন্ড ধরে আপনার হাত সাবান দিয়ে ধুয়ে নিন অথবা 60% অ্যালকোহলসহ হ্যান্ড স্যানিটাইজার ব্যবহার করুন। কোভিড-19 থেকে সুরক্ষিত থাকতে স্ক্রীনিং প্রক্রিয়ার আগে এবং পরে আপনার হাত ধোঁয়া উচিত।
- গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট আপনার ট্রাভেলের স্টেটমেন্ট লেটার, স্বাস্থ্যের সার্টিফিকেট, পরিচয়পত্র সাথে রাখা আবশ্যক কারন সকল ডমেস্টিক এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটেই এই ডকুমেন্টগুলো প্রয়োজনীয়।
- তাপমাত্রার স্ক্রীনিং পরীক্ষা যেহেতু এয়ারপোর্টে শরীরের তাপমাত্রা পরিমাপ করা (তাপমাত্রার স্ক্রীনিং) আবশ্যক তাই নিশ্চিত করুন আপনার শরীরের তাপমাত্রা স্বাভাবিক আছে। যদি তাপমাত্রার স্ক্রীনিং-এ আপনার শরীরে উচ্চ তাপমাত্রা পাওয়া যায় তাহলে আপনাকে ফ্লাইটে ওঠার অনুমতি প্রদান করা হবেনা।
- নীতিগুলি বোঝা ট্রাভেলের আগে আপনি আপনার দেশের সরকার দ্বারা আরোপকৃত সকল নীতি বুঝতে পারছেন সেটা নিশ্চিত করুন। উপরে উল্লেখিত তথ্যগুলো ট্রাভেলারদের জন্য বৈধ এবং আইনসঙ্গত। উল্লেখিত তথ্য লঙ্ঘনের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য Airpaz দায়ী থাকবে না। ট্রাভেল করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আরো তথ্যের জন্য আপনি এয়ারলাইনের সাথে, স্থানীয় সরকারের সাথে অথবে স্বাস্থ্য পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।