Find and Book Cheap Citilink (QG) Flight Tickets

Εισαγωγή

Η Citilink (QG) είναι μια αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους που πετά σε εγχώριες και διεθνείς διαδρομές. Ο επιτρεπόμενος όγκος αποσκευών καμπίνας που παρέχεται από αυτήν την αεροπορική εταιρεία είναι 7 κιλά και το μέγιστο μέγεθος είναι 56 x 36 x 23 εκ. Το εισιτήριο εγχώριας διαδρομής περιλαμβάνει επίσης έλεγχο ελεύθερου περιορισμού αποσκευών 15 κιλών. Η ώρα check-in στο αεροδρόμιο ξεκινά 180 λεπτά πριν από τον χρόνο αναχώρησης της πτήσης. Το ηλεκτρονικό check-in επιτρέπεται για πτήσεις με την αεροπορική εταιρεία στη σελίδα του επίσημου ιστότοπου Citilink. Μπορεί να γίνει 2 ημέρες πριν από τον χρόνο αναχώρησης.

Πώς να κάνετε κράτηση

1. Μεταβείτε στο ιστότοπο Airpaz ή ανοίξτε την εφαρμογή Airpaz (Android/iOS) στο κινητό σας τηλέφωνο. 2. Συμπληρώστε τις λεπτομέρειες στο πλαίσιο αναζήτησης πτήσης. 3. Επιλέξτε την καλύτερη πτήση. 4. Συμπληρώστε τα στοιχεία επιβάτη και επικοινωνίας στη σελίδα κράτησης. 5. Ολοκληρώστε την πληρωμή σας μέσω της επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής. 6. Λάβετε το ηλεκτρονικό εισιτήριό σας Citilink στη σελίδα My Booking ή στο email σας.

Πώς να πληρώσετε

Η πληρωμή για την κράτηση του εισιτηρίου Citilink σας στο Airpaz.com μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικής μεταφοράς, πιστωτικής κάρτας, PayPal και μεθόδων πάνω από τον πάγκο. Για πληρέστερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα Οδηγού Πληρωμής Airpaz.com.

Προφίλ Εταιρείας

Οι διαδρομές που εξυπηρετούνται από την Citilink βρίσκονται κυρίως στην Ινδονησία από την Τζακάρτα, το Ντενπασάρ, τη Μπαντούνγκ, τη Μαλάνγκ, το Μεντάν, τη Πιαδάνγκ κ.λπ. Ωστόσο, υπάρχουν δύο διεθνείς προορισμοί που ξεκίνησαν μεταξύ 2017 και 2018 προς το Ντίλι στην Ανατολική Τιμορ και στη Πενάνγ στη Μαλαισία. Η ινδονησιακή αεροπορική εταιρεία υποστηρίζεται από 50 αεροσκάφη Airbus A320 με χωρητικότητα 180 επιβατών. Κατέχει επίσης 5 αεροσκάφη Airbus A320NEO, που είναι τα πρώτα που λειτουργούν στην Ινδονησία. Ο κωδικός αεροπορικής εταιρείας της Citilink είναι QG, ενώ ο χαρακτηρισμός ICAO είναι CTV. Ως απόδειξη της υπηρεσίας της, η Citilink είναι πράγματι η πρώτη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους (LCC) στην Ασία που λαμβάνει αξιολόγηση 4 αστέρων από την Skytrax. Το κύριο κέντρο της Citilink βρίσκεται στο Αεροδρόμιο Juanda στη Σουραμπάγια, αν και έχουν γραφεία σε ολόκληρη την Ινδονησία. Στην Τζακάρτα, το γραφείο τους βρίσκεται στο Citicon Tower Fl.14, Jl. S Parman Kav. 72 Slipi, Δυτική Τζακάρτα. Το γραφείο είναι ανοιχτό Δευτέρα έως Σάββατο, κλειστό μόνο τις Κυριακές. Η Citilink έχει επίσης ένα σύστημα συμμετοχής στο μέλος, όπου οι επιβάτες μπορούν να συλλέξουν Supergreen Miles σύμφωνα με τη συχνότητα της πτήσης τους. Και ως θυγατρική της Garuda Indonesia, τα Citilink Miles του μέλους μπορούν να ανταλλάσσονται με GarudaMiles της Garuda Indonesia. Αυτό επιτρέπει και στις δύο αεροπορικές εταιρείες να επιβραβεύσουν τους πιστούς επιβάτες τους παρέχοντάς τους οφέλη από έκπτωση σε προτιμώμενη διάταξη θέσεων, σε πρόσβαση σε αποκλειστικές αίθουσες αναμονής αεροδρομίου.

Ιστορία

Η Citilink ιδρύθηκε το 2001 ως Στρατηγική Μονάδα Επιχείρησης της Garuda Indonesia για να εξυπηρετήσει τους ινδονησιακούς ταξιδιώτες με περιορισμένο προϋπολογισμό. Στην αρχή, εξυπηρετούσε μόνο διαδρομές που δεν εξυπηρετούσε η Garuda Indonesia, όπως Yogyakarta, Balikpapan και Tarakan. Ο αριθμός των προορισμών αυξήθηκε στους 10 προορισμούς το 2004. Ήταν προσωρινά αναστέλλεται το 2008, πριν επανεκκινηθεί το 2009. Κατά τον χρόνο της επανεκκίνησής της, η ιδιοκτησία της Citilink χωρίστηκε μεταξύ δύο μετόχων· PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk με 67% και PT Aerowisata με 33%. Από το 2011, η πτήση της διευθυνόταν από τη Στρατηγική Μονάδα Επιχείρησης Garuda Indonesia και λειτουργούσε σύμφωνα με το AOC τους και χρησιμοποιούσε τον αριθμό πτήσης τους. Ωστόσο, αυτό άλλαξε το 2012 όταν η PT Citilink Indonesia ξεκίνησε να λειτουργεί ανεξάρτητα με τον κωδικό πτήσης IATA "QG", τον χαρακτηρισμό ICAO "CTV" και το σήμα κλήσης "Supergreen". Γύρω από αυτό τον χρόνο, υπήρχε επίσης μια αλλαγή με το μερίδιο. Το 2012, η Garuda Indonesia κατέχει 94,3% του μεριδίου, ενώ η Aerowisata κατέχει το υπόλοιπο 5,7%. Και οι δύο στυλ χρησιμοποιούν το πράσινο ως κύριο χρώμα και ένα χαρακτηριστικό μοτίβο batik που ονομάζεται Gurdo Aji. Για τις αεροσυνοδούς που δεν φορούν πέπλο, η στολή τους είναι ένα σετ μπλούζας και μολυβιού φούστας, ενώ για όσες φορούν πέπλο, η στολή τους είναι ένα ζευγάρι μπλούζας και παντελόνια αντί για φούστα. Οι αρσενικοί αεροσυνοδοί φορούν μια τρίμερη στολή με πουκάμισο, παντελόνια και γιλέκο με το ίδιο χρώμα των παντελονιών.

Συνομιλία Live

Ένας άλλος τρόπος είναι να μεταβείτε στη σελίδα συνομιλίας live τους εδώ।

Αποσκευές

Ηλεκτρονικό Check-in

Για αυτήν την επιλογή, μπορείτε να κάνετε check-in online μέσω του ιστότοπου Citilink εδώ. Ωστόσο, αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο 48 ώρες έως 2,5 ώρες πριν από τον προγραμματισμένο χρόνο αναχώρησης της πτήσης σας.

Check-in στο Αεροδρόμιο

Για να κάνετε check-in στο αεροδρόμιο, οι επιβάτες πρέπει να φτάσουν περίπου 2 ώρες πριν από τον προγραμματισμένο χρόνο αναχώρησης. Το παράθυρο είναι ανοιχτό μόνο 2 ώρες πριν από τον χρόνο αναχώρησης. Το ίδιο με τον έλεγχο αποσκευών, ο έλεγχος check-in της αεροπορικής εταιρείας είναι κλειστός 30 λεπτά πριν από την πτήση για εγχώριους προορισμούς και 1 ώρα πριν από την πτήση για διεθνείς προορισμούς.

Check-in Kiosk

Επίσης στο αεροδρόμιο, η μόνη διαφορά μεταξύ του παραθύρου και του αυτοματοποιημένου check-in είναι η έλλειψη ανθρώπινης αλληλεπίδρασης (και λιγότερος χρόνος) για check-in. Για να εκτυπώσετε την κάρτα επιβίβασης χρησιμοποιώντας ένα από αυτά τα μηχανήματα, πρέπει μόνο να πληκτρολογήσετε τον κωδικό κράτησης και το επίθετό σας.

Check-in Εφαρμογής

Για το check-in εφαρμογής για κινητά, οι επιβάτες χρειάζεται μόνο να κατεβάσουν την εφαρμογή Citilink στα κινητά τηλέφωνά τους. Για τους κατόχους τηλεφώνων Android, μπορείτε να ελέγξετε το Play Store, ενώ οι ιδιοκτήτες iOS μπορούν να ελέγξουν το App Store για την εφαρμογή. Η επιλογή check-in είναι διαθέσιμη στο κύριο μενού.

Κανόνες Τιμών

Υπάρχουν ορισμένοι κανόνες τιμών που εφαρμόζει η Citilink στους επιβάτες, για παράδειγμα στην κράτηση θέσης. Ανάλογα με τη ζώνη που επιλέγετε να κάθεστε, η οποία κυμαίνεται από Rp 105.000 έως Rp 135.000 ανά θέση. Αυτή η πρόσθετη χρέωση περιλαμβάνει επίσης σνακ, ασφάλιση και εγκαταστάσεις λαουζ στο Διεθνές Αεροδρόμιο Halim Perdana Kusuma. Εάν σκέφτεστε να αναπρογραμματίσετε, μπορείτε να το κάνετε καλώντας το Κέντρο Κλήσεων Citilink τουλάχιστον 4 ώρες πριν από τον προγραμματισμένο χρόνο αναχώρησης. Το δίδακτρο για αυτήν την υπηρεσία είναι Rp 50.000 συν τη διαφορά τιμής του προηγούμενου εισιτηρίου και του νέου (εάν υπάρχει). Ωστόσο, εάν αναπρογραμματίσετε το εισιτήριο χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο Citilink, πρέπει να το κάνετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την πτήση. Θα πρέπει να καλέσετε το κέντρο κλήσεων για να ολοκληρώσετε την αναπρογραμματισμό. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το όνομα του επιβάτη μετά την πληρωμή του εισιτηρίου απευθείας στο αεροδρόμιο αναχώρησης, 24 ώρες πριν από την πτήση. Χρειάζεται μόνο να φέρετε τα έγγραφα ταυτότητας του αρχικού επιβάτη και του επιβάτη που τον αντικαθιστά. Το διοικητικό δίδακτρο για αυτήν την υπηρεσία είναι Rp 300.000 έως 500.000. Για τις επιστροφές, υπάρχουν διάφοροι όροι όπου μπορεί να γίνει επιστροφή. Ορισμένοι λόγοι είναι εάν υπάρχουν προβλήματα με τον καιρό, την ασφάλεια, τεχνικά ζητήματα ή φυσικές καταστροφές. Η Citilink θα εξετάσει επίσης μόνο την επιστροφή εάν ο επιβάτης είναι άρρωστος και μπορεί να παράσχει έγγραφα για να το αποδείξει ή κάποιος κοντινό μέλος της οικογένειας απεβίωσε - θα πρέπει επίσης να αποδειχθεί με εμφάνιση πιστοποιητικού θανάτου. Για τους επιβάτες που θέλουν να ταξιδέψουν με φίλους ή οικογένειες, η Citilink παρέχει επίσης ομαδική κράτηση για ελάχιστον 10 άτομα για την ίδια πτήση. Για να το κάνετε, πρέπει να καλέσετε το κέντρο επικοινωνίας τους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Τιμές, Δίδακτρα, Αποζημίωση Καθυστέρησης και Αποζημίωση Ακύρωσης για την Citilink, κάντε κλικ εδώ. Σχετικά με αποποίηση ευθύνης: Η αεροπορική εταιρεία ενδέχεται να αλλάξει την πολιτική της χωρίς προειδοποίηση. Για ενημέρωση όταν συμβαίνει και για την πολιτική τους σχετικά με την ασφάλιση, τη καθυστέρηση πτήσης κ.λπ., ελέγξτε τη σελίδα κανόνων τιμών της αεροπορικής εταιρείας ή επικοινωνήστε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία.